Мир Мир Мир!• 02 августа 2018
Как бы вы отреагировали? Возврат за сутки проживания
Арабатская стрелка, Стрелковое.
Заехали на 6 ночей, путем случайного выбора, точнее выбрали на месте из того что было лучше всего.
Сутки 1000 грн, заплатили естественно наперед до пятницы, все 6 суток. Ну можно не говорит, что ни чека, ничего не выдают, все черный нал.
За двое суток до выезда, по семейным обстоятельствам, решаем уехать в четверг утром, а не в пятницу, как оплачено.
Я сообщаю в среду утром хозяевам, что завтра мы съезжаем, то есть понимаю, что им надо рассчитывать, что номер освобождается на сутки раньше.
Итак, среда вечер, завтра мы съезжаем, и понимаю, что о возврате 1000 грн речь не идёт. От меня морозятся
Ну думаю, хозяева предупреждены и в четверг утром им скажу о деньгах.
Четверг, 9 утра. Подхожу и спрашиваю когда прийти за расчетом, на что на меня квадратными глазами смотрят и говорят, что деньги они не возвращают.
Вразумительного ответа почему - не слышу, и говорю, что оснований для не вернуть у них нет и прошу 1000 грн.
А нет, хозяйка мне аргументище выдала, что мы ж все ездим заграницу и там деньги никто не возвращает, на что я ей ответила - в чем связь между вашими услугами,сервисом и черным налом и заграницей, путевка, все официально....
На что она, ок- вернём.
Тут через пару минут ко мне подходит ее муж, и с наездом что они все же не возвращают.
Я повторила, что предупредила за 2 суток о нашем выезде, и не понимаю и не вижу причин по которым мне не возвращают деньги.
В итоге он понял, что я стою на своем, и сказал что 500 вернёт, и попросил в следующем году к ним не приезжать))). Итог, дабы не опускается до их уровня и сохранить нервы я забрала 500 грн
К слову, отзывы в инете и реалии совпадают.
Жлобство хозяев видно каждый день, мы с ними не ругались, на нас особо не отражалось, так как мы редко бывали, но детей грубо в 21:00 они позволяли отправлять спать, детей много отдыхало.
В 21:00 кухня закрыта, газ отключен.
Следили как долго кипит вода, суп и прочее, что бы газ лишний раз не палить, и т.п.э
Кто прав?
Я прошу не разводить балаган, только проголосуйте, писать мне зачем я туда вообще поехали не нужно.
Я знаю, где можно отлично отдохнуть на том побережье, но было все занято, поэтому выбрали визуально самое лучшее, а внутри оказалось "гниль".
А, ещё. Соседний номер освободился вчера, и он пустует. Ещё есть пару номер свободных и очередь за ними не стоит, то есть аргумент, что из-за нам кто-то не смог заехать и они теряют деньги - не Аргумент.э
Заехали на 6 ночей, путем случайного выбора, точнее выбрали на месте из того что было лучше всего.
Сутки 1000 грн, заплатили естественно наперед до пятницы, все 6 суток. Ну можно не говорит, что ни чека, ничего не выдают, все черный нал.
За двое суток до выезда, по семейным обстоятельствам, решаем уехать в четверг утром, а не в пятницу, как оплачено.
Я сообщаю в среду утром хозяевам, что завтра мы съезжаем, то есть понимаю, что им надо рассчитывать, что номер освобождается на сутки раньше.
Итак, среда вечер, завтра мы съезжаем, и понимаю, что о возврате 1000 грн речь не идёт. От меня морозятся
Ну думаю, хозяева предупреждены и в четверг утром им скажу о деньгах.
Четверг, 9 утра. Подхожу и спрашиваю когда прийти за расчетом, на что на меня квадратными глазами смотрят и говорят, что деньги они не возвращают.
Вразумительного ответа почему - не слышу, и говорю, что оснований для не вернуть у них нет и прошу 1000 грн.
А нет, хозяйка мне аргументище выдала, что мы ж все ездим заграницу и там деньги никто не возвращает, на что я ей ответила - в чем связь между вашими услугами,сервисом и черным налом и заграницей, путевка, все официально....
На что она, ок- вернём.
Тут через пару минут ко мне подходит ее муж, и с наездом что они все же не возвращают.
Я повторила, что предупредила за 2 суток о нашем выезде, и не понимаю и не вижу причин по которым мне не возвращают деньги.
В итоге он понял, что я стою на своем, и сказал что 500 вернёт, и попросил в следующем году к ним не приезжать))). Итог, дабы не опускается до их уровня и сохранить нервы я забрала 500 грн
К слову, отзывы в инете и реалии совпадают.
Жлобство хозяев видно каждый день, мы с ними не ругались, на нас особо не отражалось, так как мы редко бывали, но детей грубо в 21:00 они позволяли отправлять спать, детей много отдыхало.
В 21:00 кухня закрыта, газ отключен.
Следили как долго кипит вода, суп и прочее, что бы газ лишний раз не палить, и т.п.э
Кто прав?
Я прошу не разводить балаган, только проголосуйте, писать мне зачем я туда вообще поехали не нужно.
Я знаю, где можно отлично отдохнуть на том побережье, но было все занято, поэтому выбрали визуально самое лучшее, а внутри оказалось "гниль".
А, ещё. Соседний номер освободился вчера, и он пустует. Ещё есть пару номер свободных и очередь за ними не стоит, то есть аргумент, что из-за нам кто-то не смог заехать и они теряют деньги - не Аргумент.э
85
0
Всё нужно обсуждать ДО , а не после. Догвора нет, чеков нет. По сути, могли ничего ен возвращать, могли 100 грн на мороженое вернуть. Тут как судьба.
А по теме - обычно не возвращают деньги, только в случае форс-мажорных обстоятельств, а не так что вам резко разонравилось и вы решили свалить пораньше.
До чего?
У нас возникла ситуация, что нужно уезжать, я сразу сказала. Мы не рассчитывали уезжать раньше.
Да, чека нет, поэтому не вижу проблем вернуть.
У нас возникла ситуация, что нужно уезжать, я сразу сказала. Мы не рассчитывали уезжать раньше.
Да, чека нет, поэтому не вижу проблем вернуть.
Нуууууу
Я путешествую по другим странам. Бронирую через букинг. И там вам никто и ничего не вернет, если вы вдруг решили съехать раньше или вовсе не заехать. Даже функции такой нет нигде как ’вам вернуть деньги, если вы снимите бронь’
Это чисто по-человечески можно вернуть. Но такой практики в этом виде услуг реально нет
Я путешествую по другим странам. Бронирую через букинг. И там вам никто и ничего не вернет, если вы вдруг решили съехать раньше или вовсе не заехать. Даже функции такой нет нигде как ’вам вернуть деньги, если вы снимите бронь’
Это чисто по-человечески можно вернуть. Но такой практики в этом виде услуг реально нет
Во-первых мне не грубите!
Во-вторых, нам не резко разонравилась! И мы уехали по причинам не зависящим от нас!
Во-вторых, нам не резко разонравилась! И мы уехали по причинам не зависящим от нас!
А я за заграницу и не говорю, я бронирую и оплачиваю заранее, и мои проблемы если я хочу уехать раньше.
Я говорю, что здесь черный нал, и по человечески вернуть должны, я их предупредила, и всем желающим они могут сдать наш номер, но желающих не было.
Я говорю, что здесь черный нал, и по человечески вернуть должны, я их предупредила, и всем желающим они могут сдать наш номер, но желающих не было.
Они никому ничего не должны, по человечески могут вернуть, а могут и нет, на их усмотрение. Не все должны поступать так, как вам бы того хотелось, даже по человечески.
И что?
Вы ж думаете только о себе и совсем не понимаете что у каждого есть такие причины, но на вас их сверху не вешают
Вы ж думаете только о себе и совсем не понимаете что у каждого есть такие причины, но на вас их сверху не вешают
Есть куча других мест с черным налом, вы что думаете Украина уникальная? Нет. Никогда не возвращали.
Вернуть только надо, если съехать пришлось по вине хозяев. И то....с некоторыми еще скандалить нужно и объяснять, что они не предоставили оплаченный спектр услуг, поэтому деньги назад давайте
Вернуть только надо, если съехать пришлось по вине хозяев. И то....с некоторыми еще скандалить нужно и объяснять, что они не предоставили оплаченный спектр услуг, поэтому деньги назад давайте
Знакомые отдыхали в Лебедёвке,заплатили за десять дней по 1000 грн в сутки.Заболели дети,хозяев предупредили за раннее,что будут уезжать и за два дня попросили вернуть деньги.Итог,никто и ничего не вернул.Аргумент,приезжайте доживайте или знакомые пусть приедут)))
А если бы причины были зависящие от вас, то что это меняет? Почему после того как вам отказали в выдаче чека вы не отказались от услуги?
До заезда нужно оговаривать все возможные варианты. Вы могли руку на следующий день поломать или форс мажор на работе- вызывают обратно. Все моменты теоретически нужно оговаривать- если раньше уедем, если захотим продлить, а комната наша забронирована, если то, если то... Чека нет, не видно, что возвращать. Логика та же.
Хозяева не должны ничего возвращать. Вы оговаривали 6 суток, они и забронировали номер для Вас на 6 суток, после вас на следующий день въезжают другие люди. То есть по Вашей вине номер будет пустовать сутки.
ну я бы не удивилась тому, что деньги не вернут
мне раз в жизни довелось раньше уезжать по семейным обстоятельствам, и деньги мне вернули
но 1) я не требовала, а спросила, возможен ли такой вариант, 2) мы много лет ездили к одним и тем же хозяевам, поэтому были налажены доброжелательные отношения (они нам даже детский манеж в одну из поездок подарили), 3) они видели, что у нас ребенок слег с непонятной хворью и понимали, что его надо везти поближе к больницам
мне раз в жизни довелось раньше уезжать по семейным обстоятельствам, и деньги мне вернули
но 1) я не требовала, а спросила, возможен ли такой вариант, 2) мы много лет ездили к одним и тем же хозяевам, поэтому были налажены доброжелательные отношения (они нам даже детский манеж в одну из поездок подарили), 3) они видели, что у нас ребенок слег с непонятной хворью и понимали, что его надо везти поближе к больницам
Вообще автор вы должны понимать, что для хозяев это бизнес, это вы приехали и уехали, а они деньги зарабатывают и, конечно, им невыгодно терять даже одни сутки.
На самом деле вы этот вопрос не обсудили во время заезда. Хозяева вас раньше не выставляли. Поэтому все на рассмотрении их, точнее на их совести. Так что радуйтесь, что хоть половину вернули...;)
У нас была история, правда с поляками. Забронированы были 3 ночи проживания, но большая очередь на границе и мы попали только к вечеру 2 суток. К слову деньги с нас взяли только за 2 суток, хотя номер никому не отдали. Когда поняли что не успеем - позвонили им и сообщили что стоим на границе и не знаем когда пройдем.
У нас была история, правда с поляками. Забронированы были 3 ночи проживания, но большая очередь на границе и мы попали только к вечеру 2 суток. К слову деньги с нас взяли только за 2 суток, хотя номер никому не отдали. Когда поняли что не успеем - позвонили им и сообщили что стоим на границе и не знаем когда пройдем.
Сколько ездила по командировкам в Украине, мне в случае досрочного отъезда возвоащали деньги. Это был и день, и 6 дней. Но курортники это особая каста, там можно ждать чего угодно.
Деньги не возвращаются. Мы ехали из-за границы в Украину. Возле границы уже оплачен отель. Так случилось, что нам пришлось возвращаться. Т.е. в Украину в тот день мы не попали. Никто и не думал деньги возвращать, ни все, ни часть, ни хотя бы скидку предложить на номер в другой день.
Спасибо за поддержку, я хотела бы посмотреть на всех кто голосует что я не права в этой ситуации.
Я поступила порядочно, предупредив ЗАРАНЕЕ и ожидала такого же отношения к себе.
Я поступила порядочно, предупредив ЗАРАНЕЕ и ожидала такого же отношения к себе.
Автор в данной ситуации жлобиха это вы.
То что вам в голову стукнуло и вы решили съехать это ваши проблемы.
То что вам в голову стукнуло и вы решили съехать это ваши проблемы.
заранее это за 2 дня???
хозяева отказали людям, которые хотели проживать т.к. номер был уже проплачен вами. А теперь вы проснулись и решили, что вам надо домой - так едьте. Здесь никакого возврата!
хозяева отказали людям, которые хотели проживать т.к. номер был уже проплачен вами. А теперь вы проснулись и решили, что вам надо домой - так едьте. Здесь никакого возврата!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу