Бесконечность-не предел• 22 августа 2018
Забрали обувь наложенным а теперь хотят вернуть. что делать
Купили обувь, вчера написали что все ок. а сегодня пишут что все таки малы
обувь новая
что делать? по человечески понимаю, но с другой стороны я же не магазин
обувь новая
что делать? по человечески понимаю, но с другой стороны я же не магазин
18
0
Разве что посочувствовать можно. Они забрали с почты - значит обувь уже их. Не подошло, пусть продают сами. Наложка на то и придумана, чтобы осмотреть и определиться.
я бы максимум предложила помощь в продаже, наложка на то и наложка чтоб после осмотра и примерки решить забирать или нет. раз забрали значит обувь уже их
Я бы не приняла возврат, на новой почте дают примерить обувь... вполне бы могли решить малы ботинки или нет.
Я бы не стала принимать возврат по причине того что наложенный платеж для того и существует чтобы человек окончательно определился с покупкой.
имеете право отказать покупателю в возврате в таком случае. В первую очередь он должен был с вами договориться об этом. А там поступайте как знаете
Вам хоть честно признались что малы. А мне начала давкой рассказывать что я не умею измерять стельку и неверно указываю размер, хоть все было указано верно
если Вам все равно и продажа у вас разовая, а не на постоянной основе, можете отказать в возврате. Я наверное слишком лояльный продавец, возвраты, обмены принимаю. Мне мой рейтинг и отзывы важнее
нет, я бы не приняла обратно. Я охотно иду на отправку наложенным, чтобы человек мог посмотреть, померять и решить, заберет он ее или нет. За возвратом в 14 дней строем в магазин идите
Т.е. прогулялись и решили, что тесно. Это уже не новая обувь. Я бы не принимала. Я часто отправляю на примерку, но с условием отправки в тот же день. А так это прокат
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу