Ситуация такая: хотела приобрести подруге на ДР гель для душа Ив Роше Comme une Evidence. Спросила у продавца на счет внешнего вида товара и уточнила, что беру на подарок. В ответ все ок. Вчера забрала, открываю, а в посылке не гель для душа, а молочко для тела да еще и протекшее, не тщательно закрытая крышка. Написала продавцу о том, что она ошиблась и выслала мне не тот товар, заодно сообщила о протечке флакона, надеясь, что верну его обратно. Ответ продавца: я не открывала... Я опять написала, что молочко меня не интересует, т.к. я покупала гель для душа и в объявлении четко это было указано Парфюмированный Гель для душа и ванны Ив Роше Comme une Evidence. Она не отвечая удалила объявление. В личных сообщениях ответ один: товар продан, обмену и возврату не подлежит, выслала новый и качественный... Ну вот как общаться с человеком? И что делать дальше, в идиотках не хочу оставаться?
показать весь текст
88
0
ну я не знаю, как так можно?
. Я, отправляя кому нибудь посылку, всегда переживаю чтобы все подошло и понравилось, чтобы человек остался доволен, хоть и рейтинг тоже уже не маленький...
. Я, отправляя кому нибудь посылку, всегда переживаю чтобы все подошло и понравилось, чтобы человек остался доволен, хоть и рейтинг тоже уже не маленький...
Ну вот, продавец опять написала мне бред в личку, а здесь общаться не хочет.
Она заранее знала, что отправляет мне не тот товар, т.к. содрала наклейку с описанием на укр.языке сзади и даже не удосужилась вытереть липкий слой с флакона. Очевидно, надеялась на то, что флаконы одинаковые по дизайну и что с английским языком у меня проблемы и я не увижу разницы. Вот фото: слева мой гель для душа, а справа то, что прислала продавец. Она заверяет, что это одно и то же...
Она заранее знала, что отправляет мне не тот товар, т.к. содрала наклейку с описанием на укр.языке сзади и даже не удосужилась вытереть липкий слой с флакона. Очевидно, надеялась на то, что флаконы одинаковые по дизайну и что с английским языком у меня проблемы и я не увижу разницы. Вот фото: слева мой гель для душа, а справа то, что прислала продавец. Она заверяет, что это одно и то же...
Раз продавец не хочет идти Вам на встречу, а вина её очевидна, то значит отзыв в гостевую и негативная оценка. Я бы тоже была возмущена такой наглости!!
да все у нее было и она все знала. Как человек, занимающийся продажей этой косметики мог такого не знать? Я то оставлю себе это ненужное молочко (другого варианта нет), но получается, что ей этот обман сойдет с рук? Впарила мне ненужную ф..ю, получила за это деньги, занесла меня в черный список чтоб я ее не беспокоила и осталась довольная и безнаказанная!
Ну какой выход вижу... Давайте имя фамилию, будем искать в соцсетях и давить на все болевые точки
Ответ дляЗоркая Зорро
автор, подарите подруге молочко, ..
или Вы себе хотели , так как Ваш уже закончился?
или Вы себе хотели , так как Ваш уже закончился?
Подарите протекший? вы себя читаете?
Ответ дляДиректор Пляжа
Ну какой выход вижу... Давайте имя фамилию, будем искать в соцсетях и давить на все болевые точки
Рябчун Вера, Киев
предупредите продавца, что если она выбирает ’мороз’
, то ваши действия будут радикальными. начиная от оцеки и гостевой, заканчивая всеми соцсетями и другими досками объявлений!
, то ваши действия будут радикальными. начиная от оцеки и гостевой, заканчивая всеми соцсетями и другими досками объявлений!
Ответ дляДиректор Пляжа
предупредите продавца, что если она выбирает ’мороз’, то ваши действия будут радикальными. начиная от оцеки и гостевой, заканчивая всеми соцсетями и другими досками объявлений!
, то ваши действия будут радикальными. начиная от оцеки и гостевой, заканчивая всеми соцсетями и другими досками объявлений!
да я хотела все решить по хорошему, и просила и предупреждала оценкой с отзывом - как горохом об стену!
страница
ее группа хенд-мейда
Давайте номер телефона будем ее на других досках объявлений искать.
ее группа хенд-мейда
Давайте номер телефона будем ее на других досках объявлений искать.
Ответ дляЗоркая Зорро
автор, подарите подруге молочко, ..
или Вы себе хотели , так как Ваш уже закончился?
или Вы себе хотели , так как Ваш уже закончился?
А почему оставить себе или подарить, то что мне не нужно?! Если Автор хотела именно гель, зачем ей молочко? А если =бы Вам вместо куртки прислали шапку.. Вы бы тоже приняли, все как есть?
В смысле ’остается только отзыв’? Пишите ВЕЗДЕ отзывы. Иначе зачем создана тема? вы же сами хотели справедливости, так почему руки теперь опускаете? Иначе вы добровольно согласны на обман без наказания. ВЫ выкинул деньги в конце концов. Делайте что-то!
Ответ дляДиректор Пляжа
В смысле ’остается только отзыв’? Пишите ВЕЗДЕ отзывы. Иначе зачем создана тема? вы же сами хотели справедливости, так почему руки теперь опускаете? Иначе вы добровольно согласны на обман без наказания. ВЫ выкинул деньги в конце концов. Делайте что-то!
Я то могу написать в соцсетях на стенах отзывы с ссылкой сюда, так она же их поудаляет)). Не думаю, что она честно их оставит всем на осмотр))
Сегодня когда отправляла посылки на НП заметила, что у них плакат висит о том КАК долкна быть упакованна косметика. У Вас она бала в коробке и в уплотняющей пленке? Если нет, то это было еще и нарушением по упаковке!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу