https://www.kidstaff.com.ua/tema-25790981.html
Всем добрый день. Возникла ситуация, неприятная, помогите пожалуйста разобраться.
Всем добрый день. Возникла ситуация, неприятная, помогите пожалуйста разобраться.
показать весь текст
164
0
Прошло 5 дней,продавец четко написала без возврата,все просто.Модет продавцам держать деньги за проданный товар месяцами,а вдруг покупатели захотят вернуть?У покупателя автора пролет,может продать сама,автор не при чем
Миленько, давайте каждый Ваш покупатель передумает, а Вы будете бегать возвраты принимать. По-человечески.
На каталожном фото фиолетовый виден при любых настройках. На фото автора там спорно, но кто мешал покупателю уточнить оттенок?
Тут она просто придолбалась к фото автора, как причина возврата. По сути, покупатель права, она имеет право вернуть товар. А по факту - просто морочит автору голову. Любое ваше решение будет верным, но я бы вернула, зачем портить карму?
Тут она просто придолбалась к фото автора, как причина возврата. По сути, покупатель права, она имеет право вернуть товар. А по факту - просто морочит автору голову. Любое ваше решение будет верным, но я бы вернула, зачем портить карму?
Коламбия много ярких курток для мальчиков делает, но не в таких цветах. Явно женское сочетание. Для мальчиков оранжево-синий или оранжево-серый может быть, но другой оттенок. А кораллово-сиреневые тона для девочек.
Правила предусматривают указания гендерной принадлежности товара в том числе. Чуть дальше уже выложили скрины, что ветровка для девочки. Но продавец схитрил. Вроде и правила соблюдены, но соблюдены не честно.
Она же отдыхала)
Я на стороне продавца.
1. Условие покупки - без возврата.
2. Были фото каталожные и настоящие. По настоящим видно искажение цвета. Если этот момент был принципиальным, надо было уточнить.
3. На одной из этикеток нарисованы девочка и мальчик. Это всего лишь мои догадки, но скорее всего, фирма так обозначает вещи, которые подойдут и девочкам, и мальчикам.
Чисто по-человечески можно принять товар, но продавец имеет полное право так не делать.
Я на стороне продавца.
1. Условие покупки - без возврата.
2. Были фото каталожные и настоящие. По настоящим видно искажение цвета. Если этот момент был принципиальным, надо было уточнить.
3. На одной из этикеток нарисованы девочка и мальчик. Это всего лишь мои догадки, но скорее всего, фирма так обозначает вещи, которые подойдут и девочкам, и мальчикам.
Чисто по-человечески можно принять товар, но продавец имеет полное право так не делать.
Сам виробник на курточці вказав, що це унісекс. Подивіться 10-те фото в об´яві автора! Там є піктограма хлопчик і дівчинка. Це унісекс!
Покупатель передумала - это чисто Ваши домыслы. Покупатель указала причину. Где доказательства,что она врет? А вот неправота продавца в описании товара, возможно и не намеренная, налицо.
Це думка одної людини, що продає цей виріб.
А думка самого виробника на 10-му фото. І там піктограми хлопчик і дівчинка. Це унісекс!
А думка самого виробника на 10-му фото. І там піктограми хлопчик і дівчинка. Це унісекс!
на всех фото видно четко фиолетовый цвет если претензия к этому пункту то я на стороне продавца, куртка или на мальчика или унисекс хотя может и девочки такое носят, по крайней мере покупатель видел все фото и раз претензия только к цвету который явно видно на фотках и даже на 5 видно что не серый а вышло грязно фиолетовым то это проблемы покупателя
Скажите пожалуйста, если Вам принципиально цвет подкладки(который на 9 из 10 фото фиолетовый), Вы уточните этот момент?
На фото с капюшоном видно, что она даже не оранжевая, а коралловая с фиолетовыми крапинками местами (абсолютно женская). На других фото - с серым. На планшете мне этого видно не было. Там все оранжевое с серым. Разница только в в оттенке серого. За нормальным монитором - видно сиреневый. Но странно переспрашивать: это точно серый, а не голубой или сиреневый? а верх оранжевый, охристый или коралловый? Установив критерий поиска ’для мальчика’, не ожидаешь женских расцветок.
Так куртка и есть унисекс расцветка, то что фиолетовый (который прекрасно виден на всех фото, кстати) цвет для девочек - чистый бзик покупателя, а никак не причина к возврату.
может и не решающий но человек нажал на объявление глядя именно на каталожное фото а на нем фиолетовый цвет
сейчас я вижу фиолетовый цвет однозначно
но когда-то мне подвозили серые штаны зимние, а из пакета достали розовые.
было очень неприятно мне, вернее неловко, что мне их подвозили, хотя вроде по пути куда-то ехали..
девушка после написала в объявке ’розовые’))
но когда-то мне подвозили серые штаны зимние, а из пакета достали розовые.
было очень неприятно мне, вернее неловко, что мне их подвозили, хотя вроде по пути куда-то ехали..
девушка после написала в объявке ’розовые’))
Ладно, приму ее назад, буду умнее теперь и стану спрашивать каждого покупателя перед оплатой, вы уверены в своем решении, все нюансы вас устраивают))) всем спасибо, всем бобра)
У продавца есть фото бирки, на которой видно, что это унисекс. Давайте будем честными, покупатель была не внимательной) Но это не есть повод для возврата...имхо
тю, а моя дочка тоже бы, например, эту расцветку не одела бы, ей она мальчуковая. Это мое и Ваше субьективное мнение, а не причина к возврату. 
Это не бирка. Это нашивка для указания фамилии ребенка.
Вы видели такую нашивку,чтоб был нарисован отдельно мальчик и отдельно девочка? Покажете?
Вы видели такую нашивку,чтоб был нарисован отдельно мальчик и отдельно девочка? Покажете?
Нет, здесь точно нет. Здесь продавцы впадают в ярость и бросают в черный список, когда им задают слишком много вопросов при сотне реальных фото в объявлении, а потом еще и создают об этом тему на советчице.
Ну вот еще раз напишу - Вы, продавец коламбии, покажите такие значки отдельно мальчика и отдельно девочки.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу