Море_море_я_скучаю• 05 октября 2018
ОЛХ доставка,отказ
Не могу в службу дозвониться. Может кто мне обьяснит,я заказала товар,который мне не подошел,сделала отказ и теперь продавец обижается на меня,что ей платить за доставку,но ведь в условиях возврат бесплатный? Я не первый раз пользуюсь или правила поменялись? Подскажите,мне так не приятно от этого,я думала продавец ничего не теряет,так как и сама в роли продавца отправляла не один раз и в случае отказа я фин. не пострадала. Как такое может быть?
6
0
Условия
Комиссия финансовому партнеру за проведение транзакции перевода денег с карты на карту составляет 0,3% от стоимости товара + 3 грн.
Доставка оплачивается покупателем. Если покупатель не пришел за товаром в отделение “Нова Пошта” или отказался от посылки, она отправляется обратно продавцу бесплатно. Подробнее об условиях
Комиссия финансовому партнеру за проведение транзакции перевода денег с карты на карту составляет 0,3% от стоимости товара + 3 грн.
Доставка оплачивается покупателем. Если покупатель не пришел за товаром в отделение “Нова Пошта” или отказался от посылки, она отправляется обратно продавцу бесплатно. Подробнее об условиях
многие уже здесь жаловались, что написано одно, а по факту при отказе олх доставкой - оплачивает продавец. 
уточнить у покупателя какая сумма была ему возвращена на карту? если за вычетом доставки, то оспаривать, если нет то оплачивает продавец (ему ведь все равно товар нужно забрать) и договаривается с покупателем о возмещении.
Ну, читайте же условия！Там все написано, доставко обратно босплатно, НО при условии, что посылка лежит после отказа на складе 5 дней и потом сама автоматом возвращается вам, а если вы пошли и написали заявление о возврате, то, да, вам платить.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу