Наизнанку• 29 октября 2018
Не могу отправить заказ покупателю...
Девочки, помогите, как разрешить ситуацию: покупатель оплатил товар, указал данные для отправки Новой почтой, я недосмотрела что нет номера телефона. Пишу покупателю сообщения, чтоб указали телефон, но на страничку не заходят уже 3 дня. Страничка новая, 1 покупка и то моя (сайт клубок), может вообще человек не зайдет на страницу??? Как разрешить ситуацию? Может кто сталкивался с таким?
10
0
без номера человек не узнает, что посылка пришла. И ттн надо как то сбросить. может человек есть в базе новой почты, тогда телефон подтянется
Я могу указать, но посылка тогда может долго лежать на новой почте ... И тогда за хранение придется платить или обратно отправлять. Новая почта ж им никак не сообщит?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу