неДодекаэдр• 04 ноября 2018
обмен товара.кто оплачивает пересылку?
Заказала ботинки, 2 раза уточнила в переписке чтобы это была осень, и в описании написано осенняя модель, внутри на байке. Меня уверили, что это осенняя модель.в итоге прислали зиму, внутри мех. Написала об этом продавцу, она предложила поменять , выслать им эти, а мне пришлют другие, без меха. Пересылка в одну сторону 55 грн. Поменять хочу, но + 110 грн .вы бы оплачивали пересылку, если это их вина, или настояли бы чтоб они оплатили?
Olga Decarto• 04 ноября 2018
Ну,если Вы уточнили несколько раз что нужна обувь осенняя, а прислали зимнюю, то как по мне это то же самое, что Вы хотели красные, а прислали синие . Следовательно они не правильно собрали заказ. Тем более есть же без меха .и по логике они весна-осень), но не зима и не лето ))))) Если адекватные продавцы , и Вы четко написали что ожидаете от этого заказа , то договоритесь )
автор
неДодекаэдр
• 04 ноября 2018
Ответ дляДюймовочка
В этом случае их вина и пересылку оплачивает продавец
Спасибо. Вот хочу об этом им сказать, но думаю не будет ли это наглостью
автор
неДодекаэдр
• 04 ноября 2018
Ответ дляOlga Decarto
Ну,если Вы уточнили несколько раз что нужна обувь осенняя, а прислали зимнюю, то как по мне это то же самое, что Вы хотели красные, а прислали синие . Следовательно они не правильно собрали заказ. Тем более есть же без меха .и по логике они весна-осень), но не зима и не лето ))))) Если адекватные продавцы , и Вы четко написали что ожидаете от этого заказа , то договоритесь )
Да ,спасибо ,поняла) да , я уточняла это в переписке. Что мне надо осень
Кидстаффовка• 04 ноября 2018
Ответ длянеДодекаэдр
Спасибо. Вот хочу об этом им сказать, но думаю не будет ли это наглостью
их вина
Ответ длянеДодекаэдр
Спасибо. Вот хочу об этом им сказать, но думаю не будет ли это наглостью
Нет конечно, куча раз было подобное,и даже не обсуждается,пишу,что жду отправку за ваш счет,всегда отвечают мол конечно,это же наша вина. Мало того, пусть сделают скидку за то что заставили вас ждать. Многие делают плюс минус 50-100 грн. Чего стесняться? В этой жизни стесняться нельзя,сожрут.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу