Ягодка опять• 24 ноября 2018
Купила я значит слойку с вишней в Сильпо, а в ней...
Захотелось мне сладенького...
Зашла в Сильпо, решила взять слойку с вишней, выпечку беру только ту, которая у них на металлических стеллажах лежит, на выкладках никогда не беру.
Мне ее положили в бумажный пакет и я довольная поехала домой.
Дома решила отведать вкусность, откусываю кусок и тянется волос. Конкретный, толстый, длинный черный волос...
Ну п....пец.
Думаю теперь, чё делать-то...
Ехать и показывать сие неподобство администрации или смысла в этом нет и зря только нервы потрачу?
Зашла в Сильпо, решила взять слойку с вишней, выпечку беру только ту, которая у них на металлических стеллажах лежит, на выкладках никогда не беру.
Мне ее положили в бумажный пакет и я довольная поехала домой.
Дома решила отведать вкусность, откусываю кусок и тянется волос. Конкретный, толстый, длинный черный волос...
Ну п....пец.
Думаю теперь, чё делать-то...
Ехать и показывать сие неподобство администрации или смысла в этом нет и зря только нервы потрачу?
показать весь текст
59
1
конечно, нет 
и в кафе такое подавать тоже нельзя, мы этим летом в курортном городе частенько слышали запах кнура из шашлычных
и в кафе такое подавать тоже нельзя, мы этим летом в курортном городе частенько слышали запах кнура из шашлычных
Вам вернут деньги и извинятся и все. С учетом стоимости проезда,а я так поняла,что Сильпо не в пешей доступности, лучше позвонить на горячую линию. Это гораздо эффективнее. Тк там их вздрючат как следует,а в магазине админ просто замнет это дело
И фото сделайте, если звонить будете на горячую линию. Чек не нужен, тем более что на пакете наверняка сильповский ценник-наклейка
а что такое
’выпечку беру только ту, которая у них на металлических стеллажах лежит, на выкладках никогда не беру. ’
что за стеллажи / выкладки?
стеллажи это то, что только приготовлено и еще остывает?
’выпечку беру только ту, которая у них на металлических стеллажах лежит, на выкладках никогда не беру. ’
что за стеллажи / выкладки?
стеллажи это то, что только приготовлено и еще остывает?
Никто там никого не дрючит. Я однажды в салате оливье, купленном в кулинарии Сильпо нашла кусочек острого коричневого стекла! Блин, даже страшно становится,как вспомню! А если бы в горле застрял, я бы точно не выжила!
Позвонила на горячую линию, пожаловалась, поскандалила. Вежливо выслушали, поохали, посочувствовали, обещали разобраться. Через день перезвонили с той-же горячей линии и сказали....’’ По вашей жалобе пришел ответ от администрации магазина. Сейчас я вам его прочитаю’
И читает мне по телефону!!!Текст примерно вот такой
’ Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с нашим магазином, но хотим сообщить, что в нашем производстве салата оливье не используется стеклянная тара, поэтому нахождение стекла в готовом продукте невозможно. Желаем удачи. Будем рады видеть вас в нашем магазине’
Вот и все!
А если бы в горле застрял, я бы точно не выжила! Позвонила на горячую линию, пожаловалась, поскандалила. Вежливо выслушали, поохали, посочувствовали, обещали разобраться. Через день перезвонили с той-же горячей линии и сказали....’’ По вашей жалобе пришел ответ от администрации магазина. Сейчас я вам его прочитаю’
И читает мне по телефону!!!Текст примерно вот такой
’ Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с нашим магазином, но хотим сообщить, что в нашем производстве салата оливье не используется стеклянная тара, поэтому нахождение стекла в готовом продукте невозможно. Желаем удачи. Будем рады видеть вас в нашем магазине’
Вот и все!
оно воняет именно при нагреве, готовке. когда холодное или остывшее запаха не чувствуется. поэтому проверить можно, поднеся горящую спичку к сырому мясу.
Да, верно, то, что приготовлено и остывает и ждет своего часа для выкладки.
Металлические такие высокие тележки на колесиках с полками.
Металлические такие высокие тележки на колесиках с полками.
Мне в сильпо попался хлеб с обрывками бумаги. Отнесла - вернули деньги, извинились, сказали, что они только выпекают, тесто им уже готовое привозят.
Ответ дляБелая и пушистая
Никто там никого не дрючит. Я однажды в салате оливье, купленном в кулинарии Сильпо нашла кусочек острого коричневого стекла! Блин, даже страшно становится,как вспомню! А если бы в горле застрял, я бы точно не выжила!
Позвонила на горячую линию, пожаловалась, поскандалила. Вежливо выслушали, поохали, посочувствовали, обещали разобраться. Через день перезвонили с той-же горячей линии и сказали....’’ По вашей жалобе пришел ответ от администрации магазина. Сейчас я вам его прочитаю’
И читает мне по телефону!!!Текст примерно вот такой
’ Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с нашим магазином, но хотим сообщить, что в нашем производстве салата оливье не используется стеклянная тара, поэтому нахождение стекла в готовом продукте невозможно. Желаем удачи. Будем рады видеть вас в нашем магазине’
Вот и все!
А если бы в горле застрял, я бы точно не выжила! Позвонила на горячую линию, пожаловалась, поскандалила. Вежливо выслушали, поохали, посочувствовали, обещали разобраться. Через день перезвонили с той-же горячей линии и сказали....’’ По вашей жалобе пришел ответ от администрации магазина. Сейчас я вам его прочитаю’
И читает мне по телефону!!!Текст примерно вот такой
’ Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с нашим магазином, но хотим сообщить, что в нашем производстве салата оливье не используется стеклянная тара, поэтому нахождение стекла в готовом продукте невозможно. Желаем удачи. Будем рады видеть вас в нашем магазине’
Вот и все!
Да уж, такое себе вздрючивание получилось 
Ну с другой стороны если бы напрямую, то и того бы не получили
Ну с другой стороны если бы напрямую, то и того бы не получили
Я в АТБ царь хлеб купила , это который маленький и супер чёрный , так от внутри с песком был . Ещё и дочке бутерброды в академию сделала....
Песок внутри был ... то есть не просто он упал песок
Песок внутри был ... то есть не просто он упал песок
Я работала еще в 20-22 года в супермаркете. Мы читали и ржали. Иногда такиее записи были))) А еще управляющая нам всегда говорила: ’ Если придут ненормальные на возврат товара, я вас обязана немножко строго отчитать при них, типа ай яй яй, только не обижайтесь на меня, это так нада!’ 
Попросите у них книгу жалоб и там все опишите. Кига жалоб должна быть прошита и пронумерована. Обычно в больших маркетах придерживаются правил, обратят внимание.
не смешите...человеческий фактор везде присутствует. как можно проконтролировать пекущуюся слойку?
Ну вот. Чек можно выбрасывать только тогда, когда все купленное съедено и никто не отравился. Таковы реалии нашей страны.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу