Куда ушли деньги

Вы когда номер карты вводили, ФИО не видели получателя?

вот это да .

Вы попомнили чужую карту и деньги уже не вернуть , только ели тот человек который получил деньги сам их вернет, но такого не бывает.

Пополнили

Имя фамилия была на подтверждении перевода

А Вы фамилию не сверяли при пополнении?
Пишите онлайн оператору Приват

Придут деньги,не бывает одинаковых счетов в разных банках, просто часто платежи с одного банка на другой требуют подтверждения в ручную, выходные же были. Но позвонить на горячую линию будет не лишним.

можно отозвать платеж,надо подойти в отделение приватбанка

Вот зачем вы пишите то, в чем не совсем разбираетесь и пугаете человека?

печально, но это факт

бывает. у меня кассир в отделении на чужую карточку отправила, я писала заявление на зав. отделением с просьбой вернуть ошибочно перечисленный платёж. понадобилось время, но деньги вернули нужному адресату

переводы в другой банк идут до трех дней. в архиве платежей проверьте номер карты и имя. скорее всего, деньги просто еще не дошли, тк выходные.

Инициалы при пополнении не высветились

Ну какой факт? Одинаковых счетов в разных банках быть не может,поскольку в самом номере счета уже заложены определенные комбинации цифр, уникальные для этого банка. Если в цифрах автор не ошиблась - то все правильно ушло.

Посмотрите в архиве и наберите на гарячую линию оператору

А фамилия? В архив платежей войдите и проверьте. Я вообще подозреваю,что платеж завис на транзитном счете,но лучше глянуть какой у него статус в архиве.

Фамилия тоже не высветилась. Статус: Проведён

у вас всё в порядке? не бросайтесь на людей.

Эммм... прошу прощения, а у вас? Вы по какой букве моего предложения сделали вывод, что кто-то на вас бросился?

Позвоните на горячую линию,скорее всего потому и не высветилось, что получатель не клиент Привата.

бывают же такие, спасибо, настроение подняли
понимаете, у меня была такая же ситуация и деньги ушли в страну Мальборо.

если вы реально хотите вернуть свои деньги, то можете попробовать позвонить на горячую линию и объяснить ситуацию. я так когда-то отправила деньги на свою же карту, но не действующую. через 6 дней перевели на действующую карту всю сумму. не знаю, что ответят вам т.к. путаница была с моими внутренними счетами. удачи

Девушка ваши деньги никуда не ушли, они висят в блокировке, звоните на горячую линию и вам разблокируют.

Номера карт в двух разных банках совпадать не могут.
Это 100%, я сотрудник банка, занимающийся выпуском карт.

Так что смело звоните в Приватовскую поддержку и узнавайте, где сейчас деньги, и отправлены они на Приватовскую карту или нет.
Сотрудник Привата по номеру карты видит, карта Привата или нет.

о том что карта не Привата я уже знаю,карта другого банка

Я даже спорить с вами не буду, вот, ознакомьтесь, пожалуйста:


22:43Privat24
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

22:45Вы
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могут ли совпадать номера кредитных карт в Украине? Допустим,мне дали некий счет для перевода денег, я перевела, но выяснилось,что счет принадлежит не клиенту Привата - могли ли деньги уйти на точно такой же счет,но в Приват банке, т.е. совсем другому получателю с точно таким же номером счета?

23:18Ведмидь Виктория
Спасибо за ожидание!
нет , номер не может совпадать
они индивидуальны
16 цифр
Я могу быть Вам еще чем-то полезна?

круто

ой,это вы для меня спросили СПАСИБО
А я им писала,писала,мороз...не отвечают

Не за что :)
И вам ответят) Воскресенье же, операторов видимо мало, я тоже ответа 40 минут ждала,лучше им сейчас звонить, просто я написала в чат что бы тут можно было переписку выложить. Подождите,я задала оператору конкретный вопрос по вашему переводу, жду ответа :)

Продолжение переписки:

23:40Вы
Ой, спасибо, не надеялась уже на ответ. Да, а подскажите, по номеру карты можно вычислить какой банк ее эмитировал?

23:43Ведмидь Виктория
ну , например
если Вы мне напишите
я могу сказать
наша карта или нет

23:51Вы
Да я уже знаю,что карта не Приватовская,просто дали мне номер счета, я оплатила через Приват24, а позже узнала, что карта не Приват-банка. В Архиве статус перевода ’проведён’,но на счет получателя деньги не попали, вот не знаю как быть дальше?

23:52Ведмидь Виктория
уточните , а как давно перевели ?
и в каком именно меню

23:54Вы
Переводила в пятницу через опцию ’перевод на карту ПриватБанка’

23:55Ведмидь Виктория
проверим
Заполните, пожалуйста, форму
Данные, необходимые для проверки операций по Вашей карте



Отправить
03 Верификация Приват24 UA (информация, необходимая для проверки Вашего аккаунта Приват24)


23:57Вы
Я сейчас не дома, пишу с чужого компьютера и данных под рукой моих нет,но хотя бы теоретически успокойте меня) Я знаю, что на другой банк идут платежи до 3х банковских дней, и могут зависнуть на транзитном счете, но в любом случае - деньги не пропадут,правильно я понимаю?

23:57Ведмидь Виктория
вообще они точно не пропадут
они идут 3 дня
в одну сторону
если не зачислятся
то они обратно вернутся
тоже 3 дня

так чт
по поводу того
что потяряются
точно не волнуйтесь
наверняка нет