любименькая• 02 декабря 2018
Вас тоже "кинула" Rozetka?
Сделала заказ 23.11, сразу оплатила, что и было моей ошибкой. Заказа нет, мало того, на сайте статус заказа поменялся на "Ожидает оплаты". Заказ делала впервые, думала известный магазин, проблем не будет. Ага, щаз. На ФБ и в инстаграмме сначала отвечали отписками. Сейчас вообще включили режим снежинки. А у вас какой опыт заказов у этого чудо-магазина?
показать весь текст
232
0
Наверно надо писать капс локом, т.к. обычными буквами не читают - ПО ВСЕМ ПОЗИЦИЯМ МОЕГО ЗАКАЗА СТОИТ ПРОДАВЕЦ РОЗЕТКА.
Не заказываю больше. Отправили мне товар на склад новой почты центральный. Просто так, меня не спросили даже куда мне удобно.
Я пыталась им дозвониться - но это нереально.
Товар я не забрала принципиально, переадресацию делать не захотела.
Заказывать у них больше не буду, потому как если какие проблемы, то связаться с ними просто невозможно.
Я пыталась им дозвониться - но это нереально.
Товар я не забрала принципиально, переадресацию делать не захотела.
Заказывать у них больше не буду, потому как если какие проблемы, то связаться с ними просто невозможно.
Сарказм ваш не к чему, уж увольте,но с таким настроем желание вам помочь решить вашу проблему напрочь отпало. И кстати у розетки есть и бесплатная горячая линия.
Где вы увидели сарказм? И бесплатной линии не нашла. если вы про номер 0800 - тоже писала не раз - идет сброс.
Заказала в ЧП 5 позиций, через два дня еще несколько. Самовывозом из магазина. Прямо в пятницу еще можно было забрать, в субботу нереально. Толпа народа, половина позиций не выливаются. К операторам очереди. Самой первой позицией был детский стол -его три дня забрать не могла. Сначала в качестве компенсации подарили пакет подарков для ребенка, потом лампу к столу. У них там реальная запарка была. Особенно в электронике
Специально для вас,еще раз пишу,таких как автор ,один в один,сотни,ту другую тему читала,даже участвовала,видно что не один автор,там вопрос уже решился,авторы разные,просто когда розетка кидает людей,шаблон одинаковый,как под копирку,советчица пополярный форум,и удивительно что нет еще сотни одинаковых тем,о розетке и мошенничестве.Вот наслаждайтесь
И еще
И это только малая толика из того что вытворяет розетка,я лично столкнулась,больше там не покупаю,у нас всегда так,пока сам не столнешься,веры нет.
И еще
И это только малая толика из того что вытворяет розетка,я лично столкнулась,больше там не покупаю,у нас всегда так,пока сам не столнешься,веры нет.
Не связываюсь. На хотлайне подбираю магазин по отзывам. С розетки однажды плиту ждала 18 дней. Больше я туда ни ногой.
У меня единственный неприятный момент это то что они разбивают заказ на несколько посылок, типа с разных складов . Но по сути это не мои проблемы с каких складов вы отправили, я заказала все в одном месте, а оплачиваю несколько посылок.
При заказе смотрите, там часто др магазины продают. А так да, у них часто такое. Вообще не понимаю почему все ею пользуются, сервис там кошмарный. .
У меня все слишком вовремя. надеялась, что придет заказ не раньше 30/11, а он пришел аж 25, обещали только после 26/11 отгрузить. Пришлось менять деньги на оплату заказа.
Автор прошлой темі дала номер заказа и друга советчица дозвонилась, передала запрос. Насколько я помню, связались с автором и что-то решали.
Так что номер заказа вполне может помочь решить ситуацию.
Так что номер заказа вполне может помочь решить ситуацию.
Да я знаю , у меня все розетка продавец был , просто разные категории товаров . Мелкая электроника, химия , памперсы, игрушки и все разбито на отдельные посылки
Я списалась с автором той темы через личные сообщения. Да, ей перезвонили, обещали отправить. Но до сих пор она в неведении. У нее там и с доставкой что-то - сначала укрпочтой заказала, а после их звонка переделали на НП, но в приложении НП у нее посылок нет.
Как-то так(
Как-то так(
А если завтра ей привезут заказ, вы напишете номер своего?
Детский сад развели какой-то.
Если люди хотят решить проблему - они ищут все возможные пути.
Если для потрындеть - то да, можно обойтись просто возмущением.
Я грешным делом подумала, что вам заказ нужен. Сама уже хотела попробовать позвонить, помочь. Ошиблась, бывает. Возмущайтесь дальше.
Детский сад развели какой-то.
Если люди хотят решить проблему - они ищут все возможные пути.
Если для потрындеть - то да, можно обойтись просто возмущением.
Я грешным делом подумала, что вам заказ нужен. Сама уже хотела попробовать позвонить, помочь. Ошиблась, бывает. Возмущайтесь дальше.
Все было нормально, но я никогда инет магазинам не плачу наперёд..
только наложка, а то с многими инет магазинами такое.. оплатишь сразу и жди своего товара годами. Они быстрее шлют заказы, которые не оплачены.
только наложка, а то с многими инет магазинами такое.. оплатишь сразу и жди своего товара годами. Они быстрее шлют заказы, которые не оплачены.
У меня не было проблем с этим магазином. Заказывала много. А кто Вас просил вносить оплату? Там ведь оплата при получение товара.
Я получила ёлку и тени в понедельник.Жидкости для биотуалета приехали в пятницу,не приехал только рюкзак,но все заказывала наложками.
Автор, там оплата при получении. Вы в любом случае платите за доставку! Зачем вы вносили оплату за товар???
мой заказ от 24.11 только 1.12 передали в службу доставки. 2 раза писала, ответа так и нет, жду, даже номера декларации нет
заказывала 3 раза у них - фотоаппарат, фен, утюжок для волос, в разное время, за прошедшие лет 5. последний раз в этом году. для меня это был надежный сайт, пока тут тему не почитала. оплачивала наперед.
очень много раз покупала, и дорогую технику, и наперед оплачивала, т.к.нужна была доставка до квартиры - всегда все быстро и отлично, всегда дозванивалась и если нужно, меняла склад новой почты - значит, мне везло
В окошке вашего заказа на их портале, есть окошко СООБЩИТЬ А ПРОБЛЕМЕ.Пишите , с вами свяжуться. Покупаю на Розетке много, в среднем 2 раза в неделю последнии 2 года , для себя, но больше по работе , проблемы бывают , задержки всякие, заказы разбиваются, но так чтоб кинули никогда не было. Если что то идет не так , пишу , достаточно быстро реагируют. Удачи , не расстраивайтесь!
был однажды неприятный опыт, заказала с доставкой , не оплачивала, выбрали оплату наличными, до сих пор везут , и статус доставляется, от 1.10. 17 года ))))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу