рhoney-ann@ukr.net• 16 сентября 2019
Рассудите ,конфликт с посредником. Оплата 817 грн,товар не пришел,возврат 629 гр
Рассудите ,конфликт с посредником. Оплатила посреднику по Польше 817 грн(две пары детских кроссовок),товар не пришел,посредник мне вернул 629 грн. Т.е. я не получила товар и потеряла 188 грн.
Рассудите-это нормальная ситуация ? Или посредник должен выплатить мне мою сумму 817 грн полностью ?
Заказываю часто,ситуации были разные,посредники разные. Но ни с кем еще не было такой ситуации. Всегда решали мирно. Сейчас я не согласна и считаю, что посредник обязан вернуть полную сумму.
Согласна,бывают риски по товару-цвет не тот пришел,размер не тот,качество плохое,разница в курсе валюты в 20-30 грн. Это даже не обсуждается,к этому отношусь нормально. Но малые остались без кроссов на физ-ру, а я еще и потеряла 188 грн. Что вы думаете по данной ситуации ? Обращаюсь к вам за помощью, так как впервые решить мирно ситуацию не смогла....
Рассудите-это нормальная ситуация ? Или посредник должен выплатить мне мою сумму 817 грн полностью ?
Заказываю часто,ситуации были разные,посредники разные. Но ни с кем еще не было такой ситуации. Всегда решали мирно. Сейчас я не согласна и считаю, что посредник обязан вернуть полную сумму.
Согласна,бывают риски по товару-цвет не тот пришел,размер не тот,качество плохое,разница в курсе валюты в 20-30 грн. Это даже не обсуждается,к этому отношусь нормально. Но малые остались без кроссов на физ-ру, а я еще и потеряла 188 грн. Что вы думаете по данной ситуации ? Обращаюсь к вам за помощью, так как впервые решить мирно ситуацию не смогла....
показать весь текст
382
0
Я еще такого не встречала. Просто мошенничество. Сколько вы ей перевели на карту- столько же назад!!
Я в шоке.
Я в шоке.
А после этой темы предъявит счет админресурсу советчицы за потраченное время на написание комментов и умножит на количество написанных знаков.
Однозначно посредник не прав. Я посредник и всегда возвращаю ровно ту сумму, которую мне оплатили! Бывает, что магазин и не возвращает деньги вовсе. Я с HM так и не дождалась, но заказчику сразу вернула деньги. Это по мнению Kanapelka нужно было тогда и вовсе не возвращать?
Ответ дляMs. Скромность
самые кабальные условия на весь кидстаф и ниче люди берут
нужно было срочно выкупить,уходили размеры. Посмотрела рейтинг норм. А отзывы посмотрела не по сделкам, а общие...
Вот я у автора и хотела спросить: почему она ходит по разным посредникам?
Почему бы не заказывать у того, у кого все было хорошо?
Почему бы не заказывать у того, у кого все было хорошо?
А я бы попросила скрин списания, оплаты. Потом скрин письма с рибока с подтверждением заказа. Так будет яснее
У меня так вообще арифметика не сходится. Не понятно что и за что она платила, но вернет свою придуманную сумму.
Я бы добавила: минус затраты на чашку кофе и пачку сигарет, минус деньги на маникюр, минус покраска и укладка.... Ооооо, там можно нарисовать, что Автор еще должна будет.
Я нашла объявление. Это?
https://www.kidstaff.com.ua/tema-3317259.html
Если да, то там четко указано
ВНИМАНИЕ! Ответственность за выбор товара лежит на покупателе. Товар обмену и возврату не подлежит. Все риски, связанные с заказом лежат на покупателе. В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ МАГАЗИНОМ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧАЕТ ВОЗВРАТ В ТОЙ СУММЕ, КОТОРУЮ МНЕ ВЕРНУЛ МАГАЗИН. ДЕЛАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ.
Так раньше и было? Или эта надпись появилась после вашей ситуации? Только честно пишите, кеш всё помнит.)
https://www.kidstaff.com.ua/tema-3317259.html
Если да, то там четко указано
ВНИМАНИЕ! Ответственность за выбор товара лежит на покупателе. Товар обмену и возврату не подлежит. Все риски, связанные с заказом лежат на покупателе. В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ МАГАЗИНОМ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧАЕТ ВОЗВРАТ В ТОЙ СУММЕ, КОТОРУЮ МНЕ ВЕРНУЛ МАГАЗИН. ДЕЛАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ.
Так раньше и было? Или эта надпись появилась после вашей ситуации? Только честно пишите, кеш всё помнит.)
А что здесь такого? Я часто заказываю у разных посредников.
Кто дал тему с анонсом на выкуп, у того и заказываю
Кто дал тему с анонсом на выкуп, у того и заказываю
Ответ дляРазведка Маша
Я нашла объявление. Это?
https://www.kidstaff.com.ua/tema-3317259.html
Если да, то там четко указано
ВНИМАНИЕ! Ответственность за выбор товара лежит на покупателе. Товар обмену и возврату не подлежит. Все риски, связанные с заказом лежат на покупателе. В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ МАГАЗИНОМ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧАЕТ ВОЗВРАТ В ТОЙ СУММЕ, КОТОРУЮ МНЕ ВЕРНУЛ МАГАЗИН. ДЕЛАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ.
Так раньше и было? Или эта надпись появилась после вашей ситуации? Только честно пишите, кеш всё помнит.)
https://www.kidstaff.com.ua/tema-3317259.html
Если да, то там четко указано
ВНИМАНИЕ! Ответственность за выбор товара лежит на покупателе. Товар обмену и возврату не подлежит. Все риски, связанные с заказом лежат на покупателе. В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ МАГАЗИНОМ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧАЕТ ВОЗВРАТ В ТОЙ СУММЕ, КОТОРУЮ МНЕ ВЕРНУЛ МАГАЗИН. ДЕЛАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ.
Так раньше и было? Или эта надпись появилась после вашей ситуации? Только честно пишите, кеш всё помнит.)
ну так пусть покажет, сколько с нее снял магазин, даст сумму расчета самого заказа , а мы уже потом дружно все посчитаем разницу возврата самого магазина. чего же начинать с буквы я, если еще с а не разобрались
посылка потерялась. за каждую пару ей вернули 342, 29. эту сумму она и вернула за 2 пары.
я только не понимаю, ей вернули меньше, чем стоили кросы? посылка должна быть застрахованной.
я только не понимаю, ей вернули меньше, чем стоили кросы? посылка должна быть застрахованной.
Вот это рекламу себе Канапелька сделала
Так перечисляла что она сделала типа это не ее обязанности как посредника, ну надо же, звонила и время тратила.
Зато как присылать дорогие вещи в одном слое порванной пищевой пленки с дыркой, часть вещи тупо наружу, так на это времени у нее не хватило
Так перечисляла что она сделала типа это не ее обязанности как посредника, ну надо же, звонила и время тратила.
Зато как присылать дорогие вещи в одном слое порванной пищевой пленки с дыркой, часть вещи тупо наружу, так на это времени у нее не хватило
Ответ дляРазведка Маша
Я нашла объявление. Это?
https://www.kidstaff.com.ua/tema-3317259.html
Если да, то там четко указано
ВНИМАНИЕ! Ответственность за выбор товара лежит на покупателе. Товар обмену и возврату не подлежит. Все риски, связанные с заказом лежат на покупателе. В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ МАГАЗИНОМ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧАЕТ ВОЗВРАТ В ТОЙ СУММЕ, КОТОРУЮ МНЕ ВЕРНУЛ МАГАЗИН. ДЕЛАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ.
Так раньше и было? Или эта надпись появилась после вашей ситуации? Только честно пишите, кеш всё помнит.)
https://www.kidstaff.com.ua/tema-3317259.html
Если да, то там четко указано
ВНИМАНИЕ! Ответственность за выбор товара лежит на покупателе. Товар обмену и возврату не подлежит. Все риски, связанные с заказом лежат на покупателе. В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ МАГАЗИНОМ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧАЕТ ВОЗВРАТ В ТОЙ СУММЕ, КОТОРУЮ МНЕ ВЕРНУЛ МАГАЗИН. ДЕЛАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ.
Так раньше и было? Или эта надпись появилась после вашей ситуации? Только честно пишите, кеш всё помнит.)
Ну хорошо,
кроссовки стоят энная сумма+10%, посредник заплатила магазину энную сумму, а 10% себе, магазин отменил заказ и вернул энную сумму. И посредник должна вернуть энную сумму, а она вернула энную сумму-188 грн. Где 188 грн?
кроссовки стоят энная сумма+10%, посредник заплатила магазину энную сумму, а 10% себе, магазин отменил заказ и вернул энную сумму. И посредник должна вернуть энную сумму, а она вернула энную сумму-188 грн. Где 188 грн?
Ну и?
ВНИМАНИЕ! Ответственность за выбор товара лежит на покупателе. Товар обмену и возврату не подлежит. В случае возврата денег магазином, возвращаю ту сумму, которую мне вернул магазин.
ВНИМАНИЕ! Ответственность за выбор товара лежит на покупателе. Товар обмену и возврату не подлежит. В случае возврата денег магазином, возвращаю ту сумму, которую мне вернул магазин.
До фєні такого посередника....
Ніякої відповідальності....
Нехай повертає гроші, і не прикривається своїми свіжими умовами в оголошенні.
Ніякої відповідальності....
Нехай повертає гроші, і не прикривається своїми свіжими умовами в оголошенні.
Да уж, мне никогда этого не понять. Неужели нельзя заплатить 188 грн за сохранение прекрасной репутации, лояльности клиента, на которого сейчас посредники охотиться должны, и списать это на риски работы посредником? Нет, надо расписать все свои половые трудности с консультациями и переговорами с магазином, ожиданием на горячей линии магазина, получить кучу нервотрёпки, попасть в десятки блеклистов потенциальных клиентов, а зная советчиц, сейчас ещё пойдет розыск посредника в соцсетях, розыск друзей и членов семьи, прополощут тут и детей и родителей. Зато 188 грн удалось сэкономить. Я фигею.
Ответ дляРазведка Маша
Я нашла объявление. Это?
https://www.kidstaff.com.ua/tema-3317259.html
Если да, то там четко указано
ВНИМАНИЕ! Ответственность за выбор товара лежит на покупателе. Товар обмену и возврату не подлежит. Все риски, связанные с заказом лежат на покупателе. В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ МАГАЗИНОМ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧАЕТ ВОЗВРАТ В ТОЙ СУММЕ, КОТОРУЮ МНЕ ВЕРНУЛ МАГАЗИН. ДЕЛАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ.
Так раньше и было? Или эта надпись появилась после вашей ситуации? Только честно пишите, кеш всё помнит.)
https://www.kidstaff.com.ua/tema-3317259.html
Если да, то там четко указано
ВНИМАНИЕ! Ответственность за выбор товара лежит на покупателе. Товар обмену и возврату не подлежит. Все риски, связанные с заказом лежат на покупателе. В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ МАГАЗИНОМ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧАЕТ ВОЗВРАТ В ТОЙ СУММЕ, КОТОРУЮ МНЕ ВЕРНУЛ МАГАЗИН. ДЕЛАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ.
Так раньше и было? Или эта надпись появилась после вашей ситуации? Только честно пишите, кеш всё помнит.)
Но в этой приписке нет вычета за выяснения дел с магазином, нет вычета за звонки на горячую, минус за консультацию, выкуп и проч.бред.
Почему данные позиции опущены и появляются в процессе?
Почему данные позиции опущены и появляются в процессе?
Она наверное просто изначально взяла больше. Вот пусть эту разницу и вернёт. А то на курсе она потеряла, пусть не рассказывает....
то что посылка потерялась -также должен быть документ, может то вообще другие отмены. посредник должна дать письмо с номером отслеживания и там должно быть указано, что потерялась. потеряшки так быстро не возвращаются деньгами. их ищут, потом только оформляется запрос, а потом денежки. а тут бац и сразу возврат. анриал
однозначно посредник не прав, в свои 10% она берет все риски на себя, такой бред первый раз слышу от посредника. Она явно не в себе.
Есть свои посредники по Европе. Польшу беру пару раз в год. Одного посредника нет. Брала через того, у кого компания была на момент выкупа,так как уходили размеры. Да и не столь это важно. Вопрос в том, что такой посредник находится на сайте и это норма...
Мне наверно повезло. Мне прислали не тот размер куртки, посредник сказал,что я могу ее не забирать и он мне вернет всю сумму. А когда то давно был случай мне прислали обувь ,а она была мерянная так хорошо в магазине, мне посредник написал еще на этапе доставки ,что если что я могу отказаться от них. Спасибо всем хорошим посредникам!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу