Зубачистка• 17 октября 2019
Как думаете в случае ошибки отправителя, кто должен платить за переадрес. посылк
Девочки просто интересно мнение большинства. Не люблю оставаться дурой, хотя и доказывать ничего не планирую, сумма спора 20 грн не стоит оно того, но все же, интересно мнение. Покупаю я вещи, пишу продавцу адрес доставки, Михайловка запорож. Обл НП ск.1 на ул. Мира, 17. Жду посылку неделю, оказывается, отправил продавец не в ту михайловку, есть ещё одна в нашей обл. Как мне сказали на почте, появилось отделение недавно в ещё одной Михайловке и часто такие нестыковки. Продавец мне говорит, разделим эту переадресацию пополам ( 40 грн) 20 вернула и говорит, вы же не предупредили, что есть ещё одна михайловка, а я и не знала, я же написала адрес отделения, что ещё я могла написать, в чем моя оплошность и вот просто интересно со стороны, меня решили дурой сделать или правда, я что-то не так написала.
показать весь текст
148
0
Ну вот если бы Вы написали что есть две Михайловки и акцентировали бы на это внимание, то прод бы обязательно проверила. А так, сами не предупредили, еще и возмущаетесь
У Вас накладная на 2045 начинается?
У Вас накладная на 2045 начинается?
Девочки, это наверно будет и мне хорошим опытом и другим, более тщательней проверять куда вы отправляете, а не гав ловить
Ну вот я никогда не говорю адрес НП и не сравниваю.
Вообще это вина НП, так как они знают об этой проблеме, но никак её не решают.
Ни продавец, ни покупатель не виноваты.
Вообще это вина НП, так как они знают об этой проблеме, но никак её не решают.
Ни продавец, ни покупатель не виноваты.
Ответ дляСладкий лимончик
в смысле непредвиденные? Продавец ослеп и не увидел номер почтового отделения
?
Сумма хрень но продавец хитрожопый
Лоханулась она а оплатила половину лоховства покупатель
? Сумма хрень но продавец хитрожопый
Лоханулась она а оплатила половину лоховства покупатель
Так продавец отправил на правильное отделение НП, с таким же названием посёлка в одной области.
Напишите полностью нужный адрес! Чем его идентифицировать? Если там тоже Михайловка, Область одна и склад 1. А на адрес вы должны были обратить внимание отправителя.
Никогда адрес не проверяю, сколько бы не отправляла, только номер склада.
Это ваш косяк.
Никогда адрес не проверяю, сколько бы не отправляла, только номер склада.
Это ваш косяк.
В этой ситуации переадресацию должен оплатить отправитель.
Отправлять нужно было по тому адресу, который Вы указали.
Если у отправителя в квитанции населенный пункт и адрес отделения указан так, как Вы написали, а уехало в другое отделение - претензии к Новой почте.
Если у отправителя в квитанции населенный пункт и адрес отделения другой, не тот, который Вы указали - вина отправителя, что не проверил квитанцию прежде, чем ее подпичво, а значит, подтвердил что он видел, куда отправляет посылку.
Косяк на 100% на стороне отправителя. Обязательно опишите ситуацию в отзывах, будет продавцу наука. Иначе она ничему не научится и дальше будет отправлять куда ей получится а затраты перекладывать на покупателей. И не стесняйтесь просить свои 20 грн., почему Вы должны оплачивать ее ошибки?
Отправлять нужно было по тому адресу, который Вы указали.
Если у отправителя в квитанции населенный пункт и адрес отделения указан так, как Вы написали, а уехало в другое отделение - претензии к Новой почте.
Если у отправителя в квитанции населенный пункт и адрес отделения другой, не тот, который Вы указали - вина отправителя, что не проверил квитанцию прежде, чем ее подпичво, а значит, подтвердил что он видел, куда отправляет посылку.
Косяк на 100% на стороне отправителя. Обязательно опишите ситуацию в отзывах, будет продавцу наука. Иначе она ничему не научится и дальше будет отправлять куда ей получится а затраты перекладывать на покупателей. И не стесняйтесь просить свои 20 грн., почему Вы должны оплачивать ее ошибки?
Вот именно поэтому покупателю нужно требовать свои 20 грн. обратно, а то такие упоротые, которые никогда адрес не проверяют, никогда его проверять и не будут, пока деньгами не заплатят за опыт.
Да, согласна, вина Новой почты. они должны были уточнять какую Михайловку. Поэтому оплата 50/50 - это очень честно!
Ради интереса зашла на сайт НП и поискала Михайловку. Да, их две в Запорожской области. И по одному отделению в каждой. Насчёт проверки адреса... вот никогда не смотрю, если покупатель акцента не сделает. Одно отделение, значит оно. И с нынешней тенденцией к переименовке улиц, то точно бы на разные названия улиц внимания не обратила бы. А на номер дома смотрела бы в последнюю очередь.
И зря ,не так ли?
Вам адрес написали? Вот по нему и отправляйте
Это как с паспортом:ну так фамилия и имя такое
А отчество я не смотрю
Если адрес есть ,он там не зря написан
А то ,что вы не смотрите :вот потом и ищете оправдания:я не смотрю
А надо смотреть
Вам адрес написали? Вот по нему и отправляйте
Это как с паспортом:ну так фамилия и имя такое
А отчество я не смотрю
Если адрес есть ,он там не зря написан
А то ,что вы не смотрите :вот потом и ищете оправдания:я не смотрю
А надо смотреть
если вы как получатель знали о том, что могут отправить не в михайловку, то надо было большими буквами это написать отправителю. Я никогда не проверяю адрес отделения, смотрю только на номер. Мне б и в голову не пришло, что в Запорожской обл две Михайловки с одинаковым отделением №1. Но оплатить пересылку должен продавец, это ее ошибка, хоть и вполне предсказуемая
Т.е. в области есть населенный пункт с точно таким же адресом? Может это тогда косяк НП, а не ваш с продавцом?
Писала выше, продублирую
Никогда не смотрю адрес и не говорю его.
На НП говорят отделение (номер), населённый пункт и данные получателя.
Никогда не смотрю адрес и не говорю его.
На НП говорят отделение (номер), населённый пункт и данные получателя.
На НП адрес не смотрят, это не укрпочта
Если есть такая проблема, то покупатель предупреждает, но покупатель сам был не в курсе, что в их области 2 населённых пункта с таким названием.
В на НП, пусть решают этот вопрос, чтоб таких ситуаций в будущем не было.
Если есть такая проблема, то покупатель предупреждает, но покупатель сам был не в курсе, что в их области 2 населённых пункта с таким названием.
В на НП, пусть решают этот вопрос, чтоб таких ситуаций в будущем не было.
Если вы указали адрес отделения,тогда это залёт продавца. Если не указали,тогда ваш.
Я всегда проверяют и уточняю адрес склада ,когда нахожусь на нп
Я всегда проверяют и уточняю адрес склада ,когда нахожусь на нп
А продавец должен? Вам же нужно что бы посылка приехала именно к Вам? Значит должны акцентировать. А то так просто все на продавца свалить.
Продавец Вам попался адекватный, предложил разделить. Другой бы вообще сказал что то Ваш косяк - Вам и платить. Так что соглашайтесь уже.
Продавец Вам попался адекватный, предложил разделить. Другой бы вообще сказал что то Ваш косяк - Вам и платить. Так что соглашайтесь уже.
О, про ’сказал’ это вообще прикол: как Галина Николаевна, превратилась в Дарину Леонидовну для меня до сих пор загадка. Я уж думала к дефектологу записаться, серьёзно: неужели у меня так всё плохо с дикцией. Хорошо что почта в селе, там все друг друга знают и маме посылку отдали.
А как продавец мог знать? И еще не понятно кто создавал накладную, отправитель самостоятельно или на отделении. Автор вот не признается на какие числа начинается ТТН. Так было бы понятнее.
Очень даже интересен.
Возможна механическая ошибка сотрудника НП.
И тогда по адресу её легко заметить.
С тех пор, как отправитель вместо 145 отделения отправил мою посылку в 154-е, я всегда указываю и адрес тоже.
Возможна механическая ошибка сотрудника НП.
И тогда по адресу её легко заметить.
С тех пор, как отправитель вместо 145 отделения отправил мою посылку в 154-е, я всегда указываю и адрес тоже.
У меня фамилия специфическая, имя тоже. Пишу.
75% ошибаются при переписывании. Или в имени, или в фамилии.
Но тут был указан точный адрес, почему отправитель его не сверил, непонятно.
75% ошибаются при переписывании. Или в имени, или в фамилии.
Но тут был указан точный адрес, почему отправитель его не сверил, непонятно.
Я с компа посмотрела - две Михайловки в Запорожской обл. на сайте НП. Одна просто Михайловка, у другой ещё указан Михайловский р-н.
Вы всегда сверяете адрес отделения НП, тем более когда оно одно на весь населенный пункт? Серьёзно?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу