Здесь заказала сумку. Понимаю, что реплика, но отнюдь недешевая - 1200 грн.
Для меня это очень приличная сумма для сумки.
Получила, довольна, как слон, убрала в шкоф "на выход"
В понедельник подобный случай предоставился. Иду такая вся... кх кх.. в долче&габанна... и тут у меня сумка как то дернулась в руке - вырвана ручка.
Усложнять исорию не буду, суть такова: ручки на сумке на карабинах, карабины застегиваются в люверсы. И вот именно они то - люверсы не дожаты (на целых ручках пробую - крутися люверс вокруг своей оси свободно, т.е. не держит кожу абсолютно. причем все 4 люверса так). Разумеется, раз кожу никто не дердит, она выдернулась и порвалась, т.к. тоненькие 3 мм кожи не удержат вес даже пустой сумки (а она была практически пустая, далее на фото приложу что именно лежало в сумке).
Связалась с продавцом. Сумка ж новая! Первый раз достала. Брак заводской.
Продавец сказала, что тоже не ожидала подобного, но помочь уже ничем не сможет, разве что даст скидку на следующую покупку у нее или может спросить у поставщика есть ли возможность как то достать фурнитуру отдельно.
Как то я сильно в расстерянности. Неужели нельзя с заводским браком вернуть столь дорогую вещь?
Проблема еще в том, что поговорив не с одной кож.мастерской, выяснила - купить золотые металлические люверсы диаметром 30мм практически невозможно даже в Киеве. Ну не возят их... Возят металл маленькие, а большие уже идут шторные и тут все перешли на пластик.
Обзвонила более 10-ти магазинов с фурнитурой по киеву - нигде подобных люверсов нет.
Но, если случится чудо и удастся найти, то это будет 30-50 грн за каждый люверс, плюс ремонт сумки с порванной кожей и заменой всех люверсов мне ориентировочно назвали 150-200 грн.
Кх...Т.е. что ж теперь в лучшем раскладе я попадаю на 300-400 грн. В худшем сумку на свалку?
И это то по заводскому браку???
Вот фото сумки:
Девочки, посоветуйте, как быть в подобной ситуации?
Спасибо!
Для меня это очень приличная сумма для сумки.
Получила, довольна, как слон, убрала в шкоф "на выход"
В понедельник подобный случай предоставился. Иду такая вся... кх кх.. в долче&габанна... и тут у меня сумка как то дернулась в руке - вырвана ручка.
Усложнять исорию не буду, суть такова: ручки на сумке на карабинах, карабины застегиваются в люверсы. И вот именно они то - люверсы не дожаты (на целых ручках пробую - крутися люверс вокруг своей оси свободно, т.е. не держит кожу абсолютно. причем все 4 люверса так). Разумеется, раз кожу никто не дердит, она выдернулась и порвалась, т.к. тоненькие 3 мм кожи не удержат вес даже пустой сумки (а она была практически пустая, далее на фото приложу что именно лежало в сумке).
Связалась с продавцом. Сумка ж новая! Первый раз достала. Брак заводской.
Продавец сказала, что тоже не ожидала подобного, но помочь уже ничем не сможет, разве что даст скидку на следующую покупку у нее или может спросить у поставщика есть ли возможность как то достать фурнитуру отдельно.
Как то я сильно в расстерянности. Неужели нельзя с заводским браком вернуть столь дорогую вещь?
Проблема еще в том, что поговорив не с одной кож.мастерской, выяснила - купить золотые металлические люверсы диаметром 30мм практически невозможно даже в Киеве. Ну не возят их... Возят металл маленькие, а большие уже идут шторные и тут все перешли на пластик.
Обзвонила более 10-ти магазинов с фурнитурой по киеву - нигде подобных люверсов нет.
Но, если случится чудо и удастся найти, то это будет 30-50 грн за каждый люверс, плюс ремонт сумки с порванной кожей и заменой всех люверсов мне ориентировочно назвали 150-200 грн.
Кх...Т.е. что ж теперь в лучшем раскладе я попадаю на 300-400 грн. В худшем сумку на свалку?
И это то по заводскому браку???
Вот фото сумки:
Девочки, посоветуйте, как быть в подобной ситуации?
Спасибо!
48
0
А почему к продавцу не должно быть претензий? или у нее указано что она посредник и ели че не при делах?
а почему никаких? я ведь не заказала сама с таобао. Это было бы дешевле. И тогда действительно претензий никаких - ибо я бы сама выбрала поставщика, и просто давала ссылку. Но я же выбирала сумку из галереи продавца. И работает девочка с поставщиками одними и теми же. Почему нельзя вернуть с заводским браком?
Капец...Как вас угораздило купит такое г*вно,Вы,что сами не могли купить ее на ТАО за 100-200 юаней максимум.Без лоха и жизнь плоха!!
ну как вы себе представляете возврат в Китай?
банальные истины- покупки в нете это риск и бла бла бла. в сед раз покупайте в магазе, где вам предоставят чек, гарантию и поменяют заводской брак
банальные истины- покупки в нете это риск и бла бла бла. в сед раз покупайте в магазе, где вам предоставят чек, гарантию и поменяют заводской брак
да кто ж ожидал, что так получится. заявлена натуральная кожа. а таобао я сама боюсь, т.к. фото все одинаковые, а разбег в качестве, так понимаю, колосальный. просто многие же здесь работают уже с проверенными поставщиками. и возят товар на постоянной основе.
все сейчас сделано в китае... просто китай китаю рознь...
все сейчас сделано в китае... просто китай китаю рознь...
засада. можно только посочувствовать. но, мое ИМХО, посредник должен посодействовать, хоть и длинная цепочка к производителю.
ой, да ладно чем и не поломка, пойдите в мастерскую к примеру - обувную, там Вам должны помочь...все будет ок
есть целые ручки, где люверсы крутятся вокруг своей оси. как бы я не эксплуатировала сумку - я что Геракл и сидела, ковыряла, отжимала металл по кругу ровненько? )))))
Плюс явно я ее достала в первый раз, т.к. в наличии у меня все до последнего кулечка, даже коробка, в которой ко мне сумка по почте пришла.
Плюс явно я ее достала в первый раз, т.к. в наличии у меня все до последнего кулечка, даже коробка, в которой ко мне сумка по почте пришла.
посодействовать то он может.
но кто должен оплатить доставку с Китая/в Китай если производитель согласится на замену
но кто должен оплатить доставку с Китая/в Китай если производитель согласится на замену
я тоже так по началу подумала. И было бы все так просто, поверьте, тему бы здесь не создавала. Буду очень благодарна, если кто то даст ссылку - где в Киеве можно купить 4!!! (а не 100) железных золотых люверса диаметром внутренним 28 мм, внешним 30 мм
Все это конечно понятно,но я считаю раз сумка продавалась по такой кошмарной цене, то как минимум продавец обязан нести ответственность за ее качество. Это просто тогда развод какой-то.Бабки получила и ни за,что не отвечает.Так не пойдет тем более сумма 1200 грн.
ужас какой.....такая цена сумки....
))))мне кажется нужно настаивать, чтобы посредник решил вопрос с поставщиком!!!!))))
))))мне кажется нужно настаивать, чтобы посредник решил вопрос с поставщиком!!!!))))
ок, а если продавец еще до отправки покупателю, когда сумка только ему пришла из Китая, видит брак? что происходит тогда? себе что ли оставляет? или так и продает бракованную вещь? как то же решается подобное
1.посредник-не продавец,он просто помогает вам доставить товар и-за рубежа
2.люверсы подобные купить не проблема,у меня есть подобные,только с камушками,могу презентовать и даже поставить
3.возврат в китай возможен,но осуществляется за счет покупателя,и первый кг пересылки будет стоить 52 доллара,поэтому смысла в пересылки вещи в китай нет,исходя из-за цены самой транспортировки
2.люверсы подобные купить не проблема,у меня есть подобные,только с камушками,могу презентовать и даже поставить
3.возврат в китай возможен,но осуществляется за счет покупателя,и первый кг пересылки будет стоить 52 доллара,поэтому смысла в пересылки вещи в китай нет,исходя из-за цены самой транспортировки
Ответ дляКасик
ужас какой.....такая цена сумки.... ))))мне кажется нужно настаивать, чтобы посредник решил вопрос с поставщиком!!!!))))
))))мне кажется нужно настаивать, чтобы посредник решил вопрос с поставщиком!!!!))))
так в том то и дело... ладно бы заказала с b1 за 300-400 грн.... ну и черт с ней в конце концов... но 1200...
вот 100 % правильно. Вы ж не колготки за 30 грн купили. А то хорошо устроилась продавец. Ее конечно тоже жаль(скорее всего она не виновата) но за ремонт точно должна платить она(ну может 50 на 50 )
спасибо огромное! я на выходных еще проедусь по магазинам (ибо пока на рабочей неделе не успеваю по вечерам, только обзванивала). Если ничего не найду, буду очень благодарна, если продадите!!!
получая товар в китае,посредник его осматривает на наличие брака,если брак имеет место быть-отправляет обратно на обмен или возврат поставщику.посредник,находящийся в украине не может вернуть брак,выше писала почему.выбирайте посредников,находящихся непосредственно в китае,просите доп реальные фото перед отправкой товара из китая к вам
Я думаю продавец хорошо знаком с качеством своего товара,поэтому должна нести ответственность за то,что продала.А иначе тогда б поставила б цену на нее 100 грн. А потом писала бы претензии не принимаю.А так положила уже к себе в карман 100 грн и конечно же в лом теперь отдавать заработок почти 500%
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу