sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Заказы и СП
noavatar
Danka_alex• 12 октября 2012

Заводской брак. Что делать?

Здесь заказала сумку. Понимаю, что реплика, но отнюдь недешевая - 1200 грн.
Для меня это очень приличная сумма для сумки.
Получила, довольна, как слон, убрала в шкоф "на выход"
В понедельник подобный случай предоставился. Иду такая вся... кх кх.. в долче&габанна... и тут у меня сумка как то дернулась в руке - вырвана ручка.
Усложнять исорию не буду, суть такова: ручки на сумке на карабинах, карабины застегиваются в люверсы. И вот именно они то - люверсы не дожаты (на целых ручках пробую - крутися люверс вокруг своей оси свободно, т.е. не держит кожу абсолютно. причем все 4 люверса так). Разумеется, раз кожу никто не дердит, она выдернулась и порвалась, т.к. тоненькие 3 мм кожи не удержат вес даже пустой сумки (а она была практически пустая, далее на фото приложу что именно лежало в сумке).
Связалась с продавцом. Сумка ж новая! Первый раз достала. Брак заводской.
Продавец сказала, что тоже не ожидала подобного, но помочь уже ничем не сможет, разве что даст скидку на следующую покупку у нее или может спросить у поставщика есть ли возможность как то достать фурнитуру отдельно.
Как то я сильно в расстерянности. Неужели нельзя с заводским браком вернуть столь дорогую вещь?
Проблема еще в том, что поговорив не с одной кож.мастерской, выяснила - купить золотые металлические люверсы диаметром 30мм практически невозможно даже в Киеве. Ну не возят их... Возят металл маленькие, а большие уже идут шторные и тут все перешли на пластик.
Обзвонила более 10-ти магазинов с фурнитурой по киеву - нигде подобных люверсов нет.
Но, если случится чудо и удастся найти, то это будет 30-50 грн за каждый люверс, плюс ремонт сумки с порванной кожей и заменой всех люверсов мне ориентировочно назвали 150-200 грн.
Кх...Т.е. что ж теперь в лучшем раскладе я попадаю на 300-400 грн. В худшем сумку на свалку?
И это то по заводскому браку???
Вот фото сумки:
https://plus.google.com/u/0/photos/105788810757144...

Девочки, посоветуйте, как быть в подобной ситуации?
Спасибо!


показать весь текст
48 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
velikiy32@rambler.ru• 12 октября 2012
31
Ответ дляDanka_alex
спасибо огромное! я на выходных еще проедусь по магазинам (ибо пока на рабочей неделе не успеваю по вечерам, только обзванивала). Если ничего не найду, буду очень благодарна, если продадите!!!
кстати,видя ваши фото,вам нужно искать люверсы уже не 3 см,а больше,чтоб захватить кожу.3,5 см хотябы

noavatar
velikiy32@rambler.ru• 12 октября 2012
32
Ответ дляskoda
Я думаю продавец хорошо знаком с качеством своего товара,поэтому должна нести ответственность за то,что продала.А иначе тогда б поставила б цену на нее 100 грн. А потом писала бы претензии не принимаю.А так положила уже к себе в карман 100 грн и конечно же в лом теперь отдавать заработок почти 500%
посредник не продал сумку,которую произвел сам.покупатель САМ выбрал магаз на тао и САМ заказал с него сумку.посредник лишь помог оплатить товар и доставить его в украину
noavatar
skoda• 12 октября 2012
33
Ответ дляАноним
а чего посредник должен за ремонт платить?? он что ли поломал?
Это не совсем посредник сумка выбиралась из галереи
noavatar
автор Danka_alex • 12 октября 2012
34
ок, что делать в подобной ситуации в следующий раз? ты оплатил, тебе прислали бракованное. и ты вообще никак не защищен? сидеть и молчать в тряпочку?
anonim_129
Аноним• 12 октября 2012
35
Ответ дляDanka_alex
а почему никаких? я ведь не заказала сама с таобао. Это было бы дешевле. И тогда действительно претензий никаких - ибо я бы сама выбрала поставщика, и просто давала ссылку. Но я же выбирала сумку из галереи продавца. И работает девочка с поставщиками одними и теми же. Почему нельзя вернуть с заводским браком?
вот пишет Галерея
noavatar
Solo Tu• 12 октября 2012
36
Ответ дляАноним
а чего посредник должен за ремонт платить?? он что ли поломал?
ну так это же не СП. + сумка из галереи
noavatar
velikiy32@rambler.ru• 12 октября 2012
37
Ответ дляskoda
Это не совсем посредник сумка выбиралась из галереи
если из галереии -тогда да,посредник должен нести ответственность за товар,но,опять-таки,он осматривает перед отправкой на брак,а последующая эксплуатация,ремонт и тд его уже не касается.посредники не дают гарантии на свой товар
anonim_115
Аноним• 12 октября 2012
38
Ответ дляanitaanita
ну так это же не СП. + сумка из галереи
сумка из галереи а не из наличия-чем не СП
noavatar
velikiy32@rambler.ru• 12 октября 2012
39
Ответ дляDanka_alex
ок, что делать в подобной ситуации в следующий раз? ты оплатил, тебе прислали бракованное. и ты вообще никак не защищен? сидеть и молчать в тряпочку?
выход один-покупать в магазине,с возможностью гарантийного ремонта,обмена и возврата

noavatar
автор Danka_alex • 12 октября 2012
40
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
посредник не продал сумку,которую произвел сам.покупатель САМ выбрал магаз на тао и САМ заказал с него сумку.посредник лишь помог оплатить товар и доставить его в украину
нет. я НЕ выбирала с ТАО! Я выбирала из галереи. Уже писала, что как раз с тао сама бы не рискнула, ибо я не знаю какие там посредники, производители и т.д. Хотя аидела, что на тао можно заказать дешевле. Я заказывала именно у человека из галереи в расчете, что с массовостью поставок только сумок и только у своих продавцов из Китая он за что то несет ответственность
noavatar
автор Danka_alex • 12 октября 2012
41
ок, спасибо всем за ответики
velikiy32@rambler.ru, с Вашего разрешения, я Вам напишу на счет люверсов после выходных, проедусь по мастерким/магазинам, посмотрю что получится из этого похода...
anonim_77
Аноним• 12 октября 2012
42
Ответ дляАноним
Пусть чинит за свои деньги продавец!
Ага --вы так написали, а как на практике это реализовать покупателю?
noavatar
velikiy32@rambler.ru• 12 октября 2012
43
Ответ дляDanka_alex
нет. я НЕ выбирала с ТАО! Я выбирала из галереи. Уже писала, что как раз с тао сама бы не рискнула, ибо я не знаю какие там посредники, производители и т.д. Хотя аидела, что на тао можно заказать дешевле. Я заказывала именно у человека из галереи в расчете, что с массовостью поставок только сумок и только у своих продавцов из Китая он за что то несет ответственность
писала выше-только гарантирует отправку без брака,ваш брак вылез в последствии эксплуатации.не дает посредник гарантий на товар.не расстраивайтесь,в магазе такую сумку вы за эти деньги не купите,как писала-поменять люверсы не проблема,ваши мастера просто набивают себе цену.вам будет дешевле выслать мне,и мои ребята поставят вам эти люверсы на спец оборудовании,оплатите только пересылку в 30грн.завтра посмотрю,есть-ли у меня на 3,5 см люверсы.вроде должны быть
noavatar
автор Danka_alex • 12 октября 2012
44
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
писала выше-только гарантирует отправку без брака,ваш брак вылез в последствии эксплуатации.не дает посредник гарантий на товар.не расстраивайтесь,в магазе такую сумку вы за эти деньги не купите,как писала-поменять люверсы не проблема,ваши мастера просто набивают себе цену.вам будет дешевле выслать мне,и мои ребята поставят вам эти люверсы на спец оборудовании,оплатите только пересылку в 30грн.завтра посмотрю,есть-ли у меня на 3,5 см люверсы.вроде должны быть
Спасибо Вам огромное! Аж настроение поднялось ))))
noavatar
Nadi 23• 12 октября 2012
45
Моё ИМХО такая сумка 1200 не стоит как вы вообще за неё столько отдали?
К посреднику никаких претензий,не магазин и гарантию никто не давал на неделю месяц год,Несете в мастерскую пусть вам подберут кожу поснимают все кругляхи сделают кант верхний из хорошего отреза и вставят новые кругляшки.У меня мама работает в обувке эти штучки есть в лубых размерах и цветах сама лично в руках держала.1200за это ну никак неуспокоюсь.Я нивкоем случае не в обиду Вам вкусы у всех разные.
noavatar
pratavetra• 12 октября 2012
46
Ответ дляDanka_alex
Спасибо Вам огромное! Аж настроение поднялось ))))
А еще Вы можете тут пошерстить и купить бу сумочку с подобными детальками, и в мастерской по ремонту кож. изделий Вам заменят.
noavatar
tanita709• 17 октября 2012
47
Я сама - организатор СП с таобао! Один раз случилась такая ситуация с сапогами! Девочка купила зимние сапоги на танкетке, отходила в них неделю и подошва сложилась в гармошу!!! По всем показателям - заводской брак! Сделали фото, отправили в Китай моему посреднику, тот отправил фото продавцу. Продавец конечно отморозился, сказал что сапоги могли на печке держать , жарить... но посредник вернул 50% стоимости из своих денег! Второй случай был с костюмом! На Велюровый костюм были приклеены стразы ( на одном рукаве) задом наперед )))). Мелочь.. и посредник не доглядел, когда проверял на брак. Девочка пошла в ателье, ей выставили счет 50 грн за то что поменяют стразы и я ей оплатила ремонт!!!
Поэтому как минимум продавец данной сумки должен отказаться от своих процентов и вернуть покупателю часть денег!!!
Это лично мое мнение!
noavatar
автор Danka_alex • 22 октября 2012
48
большое спасибо продавцу, вошла в положение и оплатила ремонт сумки! вот!
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff