котопёс• 21 января 2020
Спор с Али - требуют возврат товара
Девочки подскажите )
Заказала на Али сумку фиолетовую, пришла красная.
Открыла спор.
Решение Али - возврат товара и денег.
Оспорить функции нет. Только адресс куда слать.
Слать не хочу, так как думаю это будет стоит пол сумки + время минимум 2 месяца.
Куда писать?
Заказала на Али сумку фиолетовую, пришла красная.
Открыла спор.
Решение Али - возврат товара и денег.
Оспорить функции нет. Только адресс куда слать.
Слать не хочу, так как думаю это будет стоит пол сумки + время минимум 2 месяца.
Куда писать?
показать весь текст
Непостоянная постоянность• 21 января 2020
Ой, вспомнила прикол...., Я живу в большом комплексе и вот покупаю цветы 7 марта на д.р.Маме и заходит мужик, покупает несеолько букетов с доставкой и все в одном жк при условии если кто то не примет, то принести в ту то квартиру той то , а еали и она то той то😂Я ошарашена была. А девочки флористы сказали , что таких очень много клиентов и часто заказы женатых курьером цветы на авто в паркинг( видела не раз)😂
Звоночек• 21 января 2020
Ответ дляКак_б_не_так
А из-за таких как Вы доставка стала платная, цены уже не так радуют и половину товара в Украину в принципе не доставляют. Но Вы продолжайте гордится что всех переборзели
Так Вы считаете, что нужно ХАВАТЬ то, что прислал продавец, невзирая на СВОИ желания?????? Для Васссс это НОРМАЛЬНО.
Ну сидите как зайка - терпила ХАВАЙТЕ дальше.
Я получаю нужный мне товар или деньги в полном размере + скидку
Ну сидите как зайка - терпила ХАВАЙТЕ дальше.
Я получаю нужный мне товар или деньги в полном размере + скидку
курасаны• 21 января 2020
Да, автор, Ваша ошибка в том, что нужно было просить частичный возврат средств в качестве компенсации. Мне как-то шапку не того размера с али прислали и чуток компенсировали таким образом.
Сумка симпатичная да и желающие уже есть в этой теме - так что продавайте либо носите сами)
Сумка симпатичная да и желающие уже есть в этой теме - так что продавайте либо носите сами)
Как_б_не_так• 21 января 2020
Ответ дляЗвоночек
Так Вы считаете, что нужно ХАВАТЬ то, что прислал продавец, невзирая на СВОИ желания?????? Для Васссс это НОРМАЛЬНО.
Ну сидите как зайка - терпила ХАВАЙТЕ дальше.
Я получаю нужный мне товар или деньги в полном размере + скидку
Ну сидите как зайка - терпила ХАВАЙТЕ дальше.
Я получаю нужный мне товар или деньги в полном размере + скидку
Я получаю все тоже только без скандалов, не оскорбляя, почувствуйте разницу... Хотя нет, Вам такое не ведомо, судя по лексикону.
Звоночек• 21 января 2020
Ответ дляКак_б_не_так
Я получаю все тоже только без скандалов, не оскорбляя, почувствуйте разницу... Хотя нет, Вам такое не ведомо, судя по лексикону.
Чего вы там получаете? Для вас нормально цвет товара не тот получить
Я_уеду_жить_в_Лондон!• 21 января 2020
Я так і не побачила який колір зазначено в замовленні, що дає підозри, що там і стоїть той ред, і ви знаете що помилка ваша. Тоді все справедливо та логічно.
Доля просто не дала придбати товар за пів ціни, коли ви відкрили питання на саме повне повернення коштів.
Доля просто не дала придбати товар за пів ціни, коли ви відкрили питання на саме повне повернення коштів.
Yaroslavka_• 21 января 2020
Ответ дляЗаместитель автора
пришлите фото феолетовой сумке . если там есть фото вживую от покупателей. я хоть убей не вижу феолета на вами заказанной сумки.
Миксер мне в глаз
Заикальница• 21 января 2020
Ответ дляКак_б_не_так
Я получаю все тоже только без скандалов, не оскорбляя, почувствуйте разницу... Хотя нет, Вам такое не ведомо, судя по лексикону.
Б - быдло)))
Это не в Ваш адрес конечно)
Это не в Ваш адрес конечно)
Пез Году Неделя• 21 января 2020
Может я не знаю правил алиекспресса, но почему автоматически все посчитали, что возврат за счет покупателя? Это продавец ошибся или сознательно отправил не тот товар, за который в полном объеме была произведена оплата. Теперь он должен исправить ошибку и если ему для этого нужно получить ’неправильную’ сумку обратно, то он должен оплатить эту доставку (это же не покупатель поменял мнение и решил, что хочет другой цвет, тогда , конечно, доставка за счет покупателя).
Покупатель свои договоренности (оплату) выполнил, он точно не должен платить=терять деньги за промах продавца (который свои обязательства пока не выполнил). Более того в этой сделке покупатель уже теряет: свое время на разбирательство/дополнительные отправки и тд+ нервы.
Покупатель свои договоренности (оплату) выполнил, он точно не должен платить=терять деньги за промах продавца (который свои обязательства пока не выполнил). Более того в этой сделке покупатель уже теряет: свое время на разбирательство/дополнительные отправки и тд+ нервы.
Да_Я_ТакаЯ_• 21 января 2020
Ответ длякотопёс
Вот та, что прислали - видите как не сфоткай, но сразу видно что не та.
Та тю, вот ваша мармеладно-красная сумка:))
Я_уеду_жить_в_Лондон!• 21 января 2020
Ответ дляПез Году Неделя
Может я не знаю правил алиекспресса, но почему автоматически все посчитали, что возврат за счет покупателя? Это продавец ошибся или сознательно отправил не тот товар, за который в полном объеме была произведена оплата. Теперь он должен исправить ошибку и если ему для этого нужно получить ’неправильную’ сумку обратно, то он должен оплатить эту доставку (это же не покупатель поменял мнение и решил, что хочет другой цвет, тогда , конечно, доставка за счет покупателя).
Покупатель свои договоренности (оплату) выполнил, он точно не должен платить=терять деньги за промах продавца (который свои обязательства пока не выполнил). Более того в этой сделке покупатель уже теряет: свое время на разбирательство/дополнительные отправки и тд+ нервы.
Покупатель свои договоренности (оплату) выполнил, он точно не должен платить=терять деньги за промах продавца (который свои обязательства пока не выполнил). Более того в этой сделке покупатель уже теряет: свое время на разбирательство/дополнительные отправки и тд+ нервы.
ви бачили замовлення автора??? Який колір замовив покупець???
Я ще ні
Я ще ні
Глаголица• 21 января 2020
Ответ дляСтиль
Мне когда-то обувь прислали на 2 размера больше.Оставила как пролёт.Не возникло даже мысли оставить их и ещё деньги просить за них.
Понимаю ,что продавец не прав,но это очень не правильно оставлять сумку и требовать компенсацию.
У нас в Украине Вы такое видели.Прислали по НП не то и Вы остались с деньгами и товар оставили.Нашими продавцы подавались,но на такое бы не пошли
Понимаю ,что продавец не прав,но это очень не правильно оставлять сумку и требовать компенсацию.
У нас в Украине Вы такое видели.Прислали по НП не то и Вы остались с деньгами и товар оставили.Нашими продавцы подавались,но на такое бы не пошли
то что вы себя не уважаете и не умеете отстаивать свои права - не значит, истина в последней инстанции.
Бабка_в_кедах• 21 января 2020
Ответ длякотопёс
А вы вообще в курсе покупок на Али?
В таких случаях продавец предлагает компенсацию.
Или лишь бы ляпнуть?
В таких случаях продавец предлагает компенсацию.
Или лишь бы ляпнуть?
т.е. компенсация и сумка, это и есть желание халявы
Усатая полосатая• 21 января 2020
Почему вас не смутило то, что на фото один цвет, а указан красный мармелад? Надо было до покупки уточнить детали, посмотреть фото и отзывы покупателей. Это же алишка, а не бутик авторский.
Я_уеду_жить_в_Лондон!• 21 января 2020
Ответ дляУсатая полосатая
Почему вас не смутило то, что на фото один цвет, а указан красный мармелад? Надо было до покупки уточнить детали, посмотреть фото и отзывы покупателей. Это же алишка, а не бутик авторский.
Автор не надала скрін, де зазначено колір, який вона замовила
Вже все зрозуміло...
Вже все зрозуміло...
как тебе такое илон маск• 21 января 2020
Ответ длякотопёс
Спасибо за первый совет в этой теме)
Не знала , на Али новичок)
Не знала , на Али новичок)
Так вы новичок или раньше Али всегда шли на уступки?) Вот из-за таких мадам, которые требовали возвраты средств налево и направо без оснований, они и прикрыли эту лавочку. Китайцы уже тоже научены горьким опытом общения со славянами)
Усатая полосатая• 21 января 2020
Ответ дляЯ_уеду_жить_в_Лондон!
Автор не надала скрін, де зазначено колір, який вона замовила
Вже все зрозуміло...
Вже все зрозуміло...
Зрозуміло, що нічого не зрозуміло)) але провина продавця тут не однозначна. І вимагати за це повну ціну сумки - просто абсурд. Хоча я не знаюся на покупках на алі
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу