Люда Людоедова• 13 февраля 2020
Можно ли обменять телефон?
Добрый день. Такой вопрос. Купили в ту субботу телефон ксиоми нот 8 в Комфи. Прошла почти неделя, а катастрофически быстро садится батарея. Вчера позвонили продавцу, она сказала разгонится. Сколько надо ждать этого разгона? За 15 минут минус 4 процента заряда. Экран стоит на минимальной яркости. Смотрю питание и производительность- вчера было больше 50 процентов, сегодня 37 процентов (но яркость я уменьшила). Т.е. экран тянет прилично. Что делать? Как-то менять или ждать разгона?
68
0
Я такой Алкатель сдавала через неделю. ТОлько вычистила хорошо. Тоже лапшу на уши вешали о разгоне батареи, а на деле телефон был куплен школьнику, а ему не хватало даже до конца уроков досидеть. Если играться, то батареи хватало на 45 минут.
Работала консультантом (не в Комфи). Телефон должны забрать на диагностику, если аккумулятор вышел из строя, заменить.
Телефон ваш уже б/у, никто менять на новый не будет. Уж поверьте)
Телефон ваш уже б/у, никто менять на новый не будет. Уж поверьте)
То вам попался лопух продавец) В каждом телефоне есть системный счетчик разговоров, который не сбивается) На основании этого даже супервычищенный телефон считается б/у)
Мне меняли телефон. Очень грелась батарея и разряжался. Через 10 дней принесла. Забрали этот, дали другой. Переклеили стекло, выписали новый паспорт, чехол и отдали. Спросила, что со старым сделают. Он сказал отправят обратно.
А второй раз двухнедельный срок прошёл, так телефон забирали в ремонт.
А второй раз двухнедельный срок прошёл, так телефон забирали в ремонт.
Если товар НЕ БЫЛ в использовании или он вышел из строя не по вине покупателя (брак производства, для этого назначают экспертизу в сервисном центре).
Подойдите в Комфи, перед этим прочитайте закон, чтобы вас не считали лохом (извините, но говорю со стороны продавца). Зовите сразу управляющего, обсудите ситуацию с ним. Вполне возможно, что такая большая сеть, как Комфи, даст вам другой, а этот заберут в обменный фонд. Или (лучше всего) просите замену аккумулятора по гарантии, так как она распространяется на все изделие.
Подойдите в Комфи, перед этим прочитайте закон, чтобы вас не считали лохом (извините, но говорю со стороны продавца). Зовите сразу управляющего, обсудите ситуацию с ним. Вполне возможно, что такая большая сеть, как Комфи, даст вам другой, а этот заберут в обменный фонд. Или (лучше всего) просите замену аккумулятора по гарантии, так как она распространяется на все изделие.
У меня Сяоми редми ноут 7. Батарея держит очень долго! Если вечером тел напишет - осталось 10 процентов, спокойно ложусь спать, утром будет 8 процентов. У Вас или приложения какие-то тянут, может блютуз. Но такого не должно быть. Вообще пока не прошло 14 дней, можно же сдать вещь! Я в Комфи пока ждала, чтобы мне настроили телефон, наблюдала несколько возвратов, без всяких отговорок принимали товар
Нормально садится батарея - 13% за день. Вы им не пользуетесь? Разговоры, интернет, музыка... Не вижу брака.
Показывает тянет экран (вчера больше 50 проц, сегодня 37, и становится выше), все остальное-мелочи
Еще чтобы не садился быстро аккумулятор, нужно настроить подключение к Wi Fi в фоновом режиме, когда вы им не пользуетесь, нет постоянного подключения. Аналогично приложения. Я тоже могу лечь спать с 10%, наутро будет 7%, при этом все оповещения приходят.
Настройте эконом-режим. У вас попросту не настроен телефон, зайдите в настройки энергопотребления и там увидите опции.
Сдать можно новый товар, не бывший в использовании, исправный, в упаковке и с бирками (наклейками), по причинам - не подошел цвет, размер, передумал и т.д.
если брак - то на первый раз диагностика и ремонт, просто сдать/поменять нельзя
если брак - то на первый раз диагностика и ремонт, просто сдать/поменять нельзя
У меня за день батарея садится на 50-70%, потому что я активно пользуюсь, а не любуюсь. И так было у всех моих телефонах.
Вы прикалываетесь? По хорошему этот телефон надо заряжать 2 раза в день. Сейчас за минуту уходит 1 процент. И это экран тусклый.
О, вы даже не представляете, насколько ’волшебные’ покупатели приходят) У нас был один, купил телефон, через месяц решил вернуть по причине того, что у него в селе на даче плохое покрытие Киевстар. Но принес даже кулечек, который выдают при покупке - прочитал про упаковочки)))
Все настроено, эконом режим, тусклый экран. Прошлый редко нот 4 с игрой держал больше заряд, чем этот без игры.
Я в Цитрусе покупала. Но я за сутки поняла что с телефоном что то не так, плёнку не снимала, и два звонка только было с него. Поменяли на другую модель без проблем.
За минуту минус 1 процент. Т. Е если я в таком режиме, то за 100 минут телефон разрядится. 100 минут для нового телефона норма?
Автор, не надо было вам вообще признаваться продавцу, что проблемы с батареей. Надо было сказать ’купили на подарок, не пользовались, подарок не понравился, именинник просит поменять’.
Теперь вряд ли получится просто обменять телефон на такой же, но с хорошей батареей.
Теперь вряд ли получится просто обменять телефон на такой же, но с хорошей батареей.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу