Свезло так свезло• 16 февраля 2020
Якщо я прийшла в салон по запису
Прийшла по запису, на 10 хвилин запізнилась. Скільки часу допустимо я повинна чекати? Я вважаю що якщо я прийшла по запису, то чекати не повинна. А ви як вважаєте?
32
0
Если вы опаздали, то есть смысл узнать у мастера, сможет ли он вас принять. Если запись плотная, то ждать не имеет смысла
+
Если это ногти, то максимум вам могут снять и сделать однотонный маникюр, если бОльшее опоздание, то только снятие. Без росписи и др. извращений.
Кстати, знаю салон, там даже при входе висит памятка ’для опаздывающих’. Считаю, что это отлично!
Если это ногти, то максимум вам могут снять и сделать однотонный маникюр, если бОльшее опоздание, то только снятие. Без росписи и др. извращений.
Кстати, знаю салон, там даже при входе висит памятка ’для опаздывающих’. Считаю, что это отлично!
В якому сенсі? Зараз він закінчує попереднього клієнта і починаю роботу зі мною. Роботи на 4 години. Майстер точно мене прийме. Питання в тому скільки часу нормально клієнт повинен чекати їхню затримку?
Задайте ей вопрос. У каждого свое понятие нормальности. А вы сказать там не можете, вот сюда пришли повозмущаться 
Так я ж написала скільки хвилин запізнення. По вашому це багато? І взагалі якби я прийшла хвилину в хвилину, вони б мене не змогли б прийняти.
Если у предыдущего клиента сложное окрашивание, то нужно войти в положение, и подождать. А вообще если мастер хороший, то можно и пол часа подождать.
Ответ дляПраздничный сервиз
Задайте ей вопрос. У каждого свое понятие нормальности. А вы сказать там не можете, вот сюда пришли повозмущаться
Ви при собі? Я не возмущаюсь, а просто запитую скільки часу нормально чекати поки звільниться майстер
я к своей в окно прошусь, сообенно ребенку подровнять, записаться не реально, а на 2 месяца вперед мне сложно. Нашла рядом с работой, это мне повезло еще, она набирает за 5-10 минут и я прибегаю
Откуда черпать информацию об этих нормах? По-моему не в себе тут только вы. Попросите у мастера конституцию салонов красоты
Если мастер опаздывает с предыдущим клиентом, то ваше опоздание он не заметил . А вот как долго вам ждать, сможет ответить только сам мастер. А вы уже будете понимать подходит вам это или нет.
хорошо когда мастер близко. Я ходила к девочке на сложные окрашивания, так у нее тоже за месяц все расписано.
а к парню на стрижки ходила (офигенно стриг, жаль что переехал далеко от нас) так бывало и час ждала. но оно того стоило.
а к парню на стрижки ходила (офигенно стриг, жаль что переехал далеко от нас) так бывало и час ждала. но оно того стоило.
Автор ні хвилини ви не повинні чекати. Що за фігня. Платите гроші свої, і отримуєте такий сервіс.. З якого дива сидіти пів часа чекати майстра, для мене таке не допустимо 
Ну от Ви на 10 за запізнились, а попередній клієнт на 15 хв, а ще до того -на 20. Так і створюються накладки у майстра.
Моя майстер лише одного разу просила мене почекати 40 хв, попередній клієнтці стало погано від того запаху фарби, її відкачували.
Всяке буває...
Моя майстер лише одного разу просила мене почекати 40 хв, попередній клієнтці стало погано від того запаху фарби, її відкачували.
Всяке буває...
Я не чекаю, мій час дорого коштує, і я плачу гроші за послугу.
Але я і не дозволяю собі запізнюватися. Інакше ви в однаковому положенні.
Колись могла почекати лікаря-стоматолога. Але після того, як була записана першою, приїхала вчасно на таксі, далі були плани.... півгодини почекала, але людина собі їхала і навіть не мала за потрібне подзвонити і попередити, на скільки запізниться, я встала і пішла.
Більше до неї не ходила, знайшла іншого лікаря.
Але я і не дозволяю собі запізнюватися. Інакше ви в однаковому положенні.
Колись могла почекати лікаря-стоматолога. Але після того, як була записана першою, приїхала вчасно на таксі, далі були плани.... півгодини почекала, але людина собі їхала і навіть не мала за потрібне подзвонити і попередити, на скільки запізниться, я встала і пішла.
Більше до неї не ходила, знайшла іншого лікаря.
Давайте так.
В среднем стрижка на короткие волосы без укладки с сушкой феном стоит 200 грн.
Строим математическую модель. Она самая простая.)) на стрижку уходит примерно 45 минут.
Чтобы просчитать все зазоры, опоздания и прочие неприятности мастер должен заложить +30 минут простоя. 45+30=75 мин
Пропорция
45мин=200 грн
75мин=333 грн
Итого цена стрижки должна возрасти на 133 грн. Предположим это очень хороший мастер и его день рабочий длится с 8 утра до 9 вечера и он только стрижет. Учитываем 1 перерыва (все равно это за счет клиента. Итого 10 клиентов
Обратный счет 2000 грн/день или 3300 грн/день
Ответ очевиден. Либо 45 минут и вы ждете либо 75 минут и вы платите ))
Но мастер свои 3300 получит)
В среднем стрижка на короткие волосы без укладки с сушкой феном стоит 200 грн.
Строим математическую модель. Она самая простая.)) на стрижку уходит примерно 45 минут.
Чтобы просчитать все зазоры, опоздания и прочие неприятности мастер должен заложить +30 минут простоя. 45+30=75 мин
Пропорция
45мин=200 грн
75мин=333 грн
Итого цена стрижки должна возрасти на 133 грн. Предположим это очень хороший мастер и его день рабочий длится с 8 утра до 9 вечера и он только стрижет. Учитываем 1 перерыва (все равно это за счет клиента. Итого 10 клиентов
Обратный счет 2000 грн/день или 3300 грн/день
Ответ очевиден. Либо 45 минут и вы ждете либо 75 минут и вы платите ))
Но мастер свои 3300 получит)
Клиенты которые опаздывают получают все на что были записаны, и по той же стоимости , только качество ниже , потому что быстрее , что то упускается к примеру
Мастер рассчитывает на эти деньги и эту запись ,
Мастер рассчитывает на эти деньги и эту запись ,
смотря какая процедура. есть процедуры, где время стандартное +- 5 минут..
а вот если это окрашивание, то там никак не угадаешь..у меня волосы всегда одинаковые, а времени тратится от 3,5 до 5 часов, атк что тут мастер угадать не может
а вот если это окрашивание, то там никак не угадаешь..у меня волосы всегда одинаковые, а времени тратится от 3,5 до 5 часов, атк что тут мастер угадать не может
Для меня не допустимо ждать, у меня плотный график, мастер должен также планировать свою запись, чтобы не заставлять ждать клиента. Но и нужно понимать, если ты опоздал на 40 минут , то и получи услуги на оставшееся время, например маник без покрытия или стрижку без покраски, это справедливо, следующий клиент не должен страдать.
Сколько получается у мастера. Хоть 4 часа, если она взяла на Ваше место другого клиента.
Вы ж опоздали, не мастер
Вы ж опоздали, не мастер
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу