Ошеламиссимо• 25 ноября 2013
Спорная ситуация
В общем, заказала у меня девушка колготки. Детские. внизу объявления написано, что цвета мальчик-девочка. т.е., могут не быть точь-в точь. постаралась заказать все как хотела автор. там только 2 шт. из 10 вышли немного не такие цвета, но похожие. Так вот она говорит, что их не берет. здравствуйте. а куда я их дену?? ставка СП всего 9%. вот что мне ей сказать? я в шоке вообще.
15
0
а ей зачем они? если заказывал человек цвета для девочек - продайте ей для девочки, Вам их продать сложно, а куда покупателю их деть?
Она шла в сп, зная условия? Вы говорили, что цвета могут отличаться? Тогда покупатель не прав.
Если же он не был предупрежден- тогда прийдется Вам их продавать самостоятельно.
Если же он не был предупрежден- тогда прийдется Вам их продавать самостоятельно.
Я вообще не понимаю этого! Не хочет покупатель колготки- продавайте их сами, ну и что сп? Это потому что у вас сп покупатель должен забрать то , что ему не нужно?
а зачем оргу ее колготки? Пусть покупатель забирает свой заказ и самостоятельно его пристраивает как ему вздумается! А то много сейчас пошло таких заказчиков, хотят быть ’и умными и красивыми’ - и купить подешевле, и чтобы было в точности, как на фото. Я таким сразу говорю - идите на рынок или в магазин, там можно и рисунок подобрать, и оттенок и поторговаться и продавцу мозг выносить 
Чего это? Если покупатель хочет именно такие как заказывала! Она же их по фото выбирала, значит продавец должен был оговорить сразу , какие варианты на замену могут быть.
Ответ дляАнонимба
а зачем оргу ее колготки? Пусть покупатель забирает свой заказ и самостоятельно его пристраивает как ему вздумается! А то много сейчас пошло таких заказчиков, хотят быть ’и умными и красивыми’ - и купить подешевле, и чтобы было в точности, как на фото. Я таким сразу говорю - идите на рынок или в магазин, там можно и рисунок подобрать, и оттенок и поторговаться и продавцу мозг выносить
Ну зачем вы так головой да об стену? Берегите свои нервы.
тогда вопрос даже подниматься не должен, т.е. покупатель возмущен что синенькие, а не голубенькие или почему с машинкой, а не с паровозиком? как выше писали - в сад
Ответ дляЦарь-Матушка
тогда вопрос даже подниматься не должен, т.е. покупатель возмущен что синенькие, а не голубенькие или почему с машинкой, а не с паровозиком? как выше писали - в сад
там просто должны были быть одни темно-синие, а др. серые, а пришли 2 шт темно-синие
вот так. значит, тех не было на складе и положили одинаковые. ну что, разве это так критично? во морочат голову!
вот так. значит, тех не было на складе и положили одинаковые. ну что, разве это так критично? во морочат голову!
Ответ дляОшеламиссимо
там просто должны были быть одни темно-синие, а др. серые, а пришли 2 шт темно-синиевот так. значит, тех не было на складе и положили одинаковые. ну что, разве это так критично? во морочат голову!
вот так. значит, тех не было на складе и положили одинаковые. ну что, разве это так критично? во морочат голову!
Часто на складах отгружают упаковками или же просто подходящее по полу ребенка, конкретных цветов не выбирают, т.к. большой объем отгрузки и просто нет времени. Если в объявлении эта информация указана и покупатель знал об этом - то покупатель не прав 100%, пусть забирает заказ и не морочит голову. И больше в СП не участвует. Я участвовала в таких СП, всегда продавец предупреждал, что конкретный цвет могут не положить, а отгрузят то, что есть на складе конечно с учетом пола ребенка. Синие вместо серых - это не трагедия.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу