Неуловимый Джо• 07 января 2021
НП не пришла информация про посылку
Заказала товар с АлиЭкспресс, доставка была новой почтой, сегодня решила проверить посылки, которых давно нет, и окозались, что одна уже недель находится в отделении НП, смс не было, в приложении не отображалась посылка (в ленте нет ничего про номер этой посылки). По идее у нее уже время платного хранения. Что делать?
показать весь текст
43
0
У низ есть ФИО, вероятно, хотя бы часть номера телефона, город и отделение, в которое приходят посылки. Даже на укр почте когда был не так телефон указан уведомили про посылку)
это не важно, идентификация происходит по номеру. Скиньте скриншот с кабинета али, как вы номер указали, замажьте последние две цифры
Можно и не звонить на горячую линию. В вайбере есть чат, там отвечает живой оператор, напишите туда свой вопрос.
Автор, международные посылки на НП бесплатно хранятся 25 дней. С номерами телефонов часто бывают такие глюки. Я постоянно заказываю на Али то уведомления приходят через раз. Лучше не надеяться на их уведомления, а отслеживать трек номер на сайтах, на пример, на track24.ru или На последнем сайте если авторизоваться то можно одновременно до 20 посылок отслеживать. Там видно куда идет посылка: на УП, НП или Мист
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу