ДваДваВосемь• 26 января 2021
Загубилась посилка((
Доброго вечора,замовила 5 січня доньці речі на польскій Зарі,мою покупку поділили на 3 пакунки. 12 січня 2 пакунки було доставлено на ЮЕ(я вже отримала їх в Україні)як і має бути,а 3й пакунок пропав,він виїхав зі складу Зара,а на ЮЕ так і не доїхав(((. Я писала їм на пошту,в чат... Написали що будуть вирішувати моє питання,але вже пройшло стільки часу і нічого...(((.Підкажіть,у кого траплялось подібне? Скільки часу вирішували проблему? Я попросила повернути кошти,але теж нічого...(((.Чи повернуть мені в даному випадку гроші і як довго на них чекати?
16
0
Ніхто. В магазині надали документ,що доставили, і підпис працівника складу. А ЮЕ сказали,що не приходила. Не дивлячись на те,що я надала документи, повний мороз,не приходила,і все, компенсувати не будемо. На склад ніби приїжджає машина, привозить кучу ящиків, і людина ставить один підпис за все разом,а не конкретно за кожну посилку. І що вона могла залишитися в машині,хоча автоматично відмітили доставленою.Якось так
А моя зависла на складі їхньої служби pdp( типу нашої НП) Є дата і час коли її прийняли і звідти вона вже не виїжджала... Тобто її на склад ЮЕ так і не привозили...Мені вже набридло їм писати,надіялась,що хоч гроші повернуть.
А на pdp не пробували писати? Я тоді писала на пошту Італії,мені там такий самий документ дали,як в магазині
Щойно написала,але вони таааккк довго відповідають знову чекатиму кілька днів.Радує що сума покупки не велика,проте все рівно шкода.Боюсь тепер щось дороге купувати..
Мне возвращала деньги за утерянную посылку Зара Испания. В этом году трек с доставкой: моя которая выехала 6.01 из магазина частично доставлена 8.01 и вторая часть вчера
Это бершка, тут была моя тема. Но теперь и на мисте которым я вожу она не оприходована, тот же треш с задержкой
Хотя я уже и не ждала что привезут, 3 недели доставка по Испани
Это бершка, тут была моя тема. Но теперь и на мисте которым я вожу она не оприходована, тот же треш с задержкой
Хотя я уже и не ждала что привезут, 3 недели доставка по Испани
Ответ дляЗлойанОним
Мне возвращала деньги за утерянную посылку Зара Испания. В этом году трек с доставкой: моя которая выехала 6.01 из магазина частично доставлена 8.01 и вторая часть вчера
Это бершка, тут была моя тема. Но теперь и на мисте которым я вожу она не оприходована, тот же треш с задержкой
Хотя я уже и не ждала что привезут, 3 недели доставка по Испани
Это бершка, тут была моя тема. Но теперь и на мисте которым я вожу она не оприходована, тот же треш с задержкой
Хотя я уже и не ждала что привезут, 3 недели доставка по Испани
Скажіть,як довго з моменту втрати чекали повернення коштів? І як повернули,через пей пал?
Я платила картой, вернули на карту. Около месяца ждала. Обращалась к перевозчику но они не при делах. Посылают туда где я платила. Быстрей отвечают на фейсбуке. И более конкретно. Если накатать гневный пост
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу