Ангел-предохранитель• 19 февраля 2021
Zara возврат средств. Куда обращаться??
Может кто знает , куда можно обратиться кроме чата и фейсбука , не возвращают деньги за товар по почте отправила,( заказ через интернет магазин ), уже месяц. Кормят постоянно завтраками.
12
0
может у вас и все нормально будет. знакомой через 6 дней вернули .
а мне постоянно ищут причину : то акта нет, то чека не было , то статус не тот ,то еще что -то . когда говорю что есть все фото как собирала коробку и актов и чеков ,отмалчиваются просто ..
а мне постоянно ищут причину : то акта нет, то чека не было , то статус не тот ,то еще что -то . когда говорю что есть все фото как собирала коробку и актов и чеков ,отмалчиваются просто ..
меня просто интересует что можно сделать в такой ситуации.
По сути забрали вещи, деньги, чеки, а мне просто придумывают разные причины.
Сколько ждать и чего ждать не говорят (((сумма для меня не маленькая.
По сути забрали вещи, деньги, чеки, а мне просто придумывают разные причины.
Сколько ждать и чего ждать не говорят (((сумма для меня не маленькая.
слава богу, что я там ничего так и не заказала, соберешь корзину, половина пропала, начинаешь на замену искать, другая половина пропала, когда сформировала корзину, через полторы недели молчали, потом написали, что несколько позиций нет, доставка платная
Очень плохо , что на почте осмотреть, померять нельзя, только дома а потом делать возврат .
А сейчас получается что и обратиться не к кому.
Ни номеров, ни почты , ничего нет .
Онлайн чат - единственный способ хоть что - то узнать.... И что получается сейчас делать, не известно.
А сейчас получается что и обратиться не к кому.
Ни номеров, ни почты , ничего нет .
Онлайн чат - единственный способ хоть что - то узнать.... И что получается сейчас делать, не известно.
На сайте написано - Если прошло более 14 дней, но возврат средств не поступил на ваш счет, пожалуйста, предъявите это подтверждение в вашем банке, чтобы ускорить процесс.
Да , но это думаю только в том случае , когда от Зары было подтверждение перечисления средств... А так ведь зара мне ничего не перечисляли .. Они не возвращают средства , по непонятной для меня причине..Якобы нет в посылке то акта , то чека , то с заказом что - то ... Вот я и думаю куда можно обратиться, ведь у меня есть все фото доказательства что в посылку я это все положила(((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу