Усатая полосатая• 18 марта 2021
Возраст денежных средств, спорная ситуация.
Фирма отправила клиенту кроссовки наложенным платежом, клиент забрал посылку, пришел домой и написал, что ему не подошли. Ему скинули адрес для возврата. Напивпли, получим проверим и сразу скинем на карту возврат. На следующий день он пишет , что отправил кроссовки , но НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ,потому что ему кажется что его оставят без денег и без товара. Посылки получает курьер на фирму, и там на фирме проверяют возвраты, курьер не может этого делать.
Я ей пишу, переделайте посылку, по закону , что доставка возврата товара осущ за счёт покупателя.
И она мне говорит так, перечисляйте мне деньги на карту, и потом я отменю наложку. Откуда я знаю, что она положила в посылку.
Я ее успокаивала как могла, но она мне угрожает, что идёт завтра писать на меня в прокуратуру.
Хотя по закону, товар на возврат по приходу сначала осматривают , а потом делают возврат денежных средств.
Я ей пишу, переделайте посылку, по закону , что доставка возврата товара осущ за счёт покупателя.
И она мне говорит так, перечисляйте мне деньги на карту, и потом я отменю наложку. Откуда я знаю, что она положила в посылку.
Я ее успокаивала как могла, но она мне угрожает, что идёт завтра писать на меня в прокуратуру.
Хотя по закону, товар на возврат по приходу сначала осматривают , а потом делают возврат денежных средств.
показать весь текст
128
0
Добрый день. Наяривала она все выходные, я думала у меня сгорит телефон от тех ботов, которые она заказала, Но слава богу в телефоне есть функция антиспам. Поставщик отказался от наложки, она ушла обратно отправителю. И я выяснила , что оплачивал мужчина на один адрес и город, а отправляли наложкой уже женщина с другого города.
Какой итог, я всегда расставалась на хорошей ноте с покупателями, и у меня даже есть покупатель на эту пару и даже хотел наложкой получить, но из-за такого поведения идти эти нелюдям на встречу я не хочу, пусть теперь сами думают , что им делать.
Какой итог, я всегда расставалась на хорошей ноте с покупателями, и у меня даже есть покупатель на эту пару и даже хотел наложкой получить, но из-за такого поведения идти эти нелюдям на встречу я не хочу, пусть теперь сами думают , что им делать.
Значит лежит и ждёт с моря погоды. Мне уже все- равно, я просто хотела помочь, на одно мое сообщение м помощью было 40 сообщений бреда. Пусть теперь что хотят, то и делают. Кстати сама попала с олла, заказала кроссовки, муж забрал домой в пятницу, открыла в субботу, а там клей на одном, в итоге отказ от обмена, нужна было проверять при получении. Я согласна. Просто спросила, не на что не рассчитывала. Продала в этот же день, уценила их и все. Всего и делов. У всех нервы на месте. А я если честно до сих пор отхожу.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу