Оформил у меня человек доставку олх укрпочтой, я отправила товар из своего отделения под домом, человек отказался от отправления и мало того что посылка шла пять суток, так она ещё и пришла в совершенно левое отделение в трех километрах от меня и как я, в условиях неработающего общественного транспорта должна туда добраться. Слов нет, одни эмоции. Как была укрпочта говнищем, так она им и осталась
23
0
Я пытаюсь, но горячая линия глубоко автоматизирована, не могу найти где связь с оператором. Жесть, а не почта
Я в эту почту лет десять не заходила, всегда пользуюсь Новой почтой, за все годы не было ни одного существенного замечания. А тут одна несчастная отправка и вот те на, мало того что надо в очереди минут 40 стоять чтобы отправить, так ещё и ищи потом возврат. Могли бы уже топменеджмент Новой почты к себе трудоустроить чтобы логистику устаканить
вот прикол. я вообще отправляла посылку из другого города, по дороге просто было. хорошо что не вернул покупатель, ехала бы за ней)). хотя на наклейке при отправке был мой домашний адрес, хоть это и ближайшая ко мне укрпочта по удаленности от дома
автор, может у вас так же, олх присвоил вашей посылке адрес отправления самостоятельно?
автор, может у вас так же, олх присвоил вашей посылке адрес отправления самостоятельно?
У меня была ситуация, когда моя посылка приехала на другое отделение. Рассказываю. Переадресация на УП платная 60 грн. Но если позвонить на горячую линию и заказать доставку курьером, то обойдется это в 20 грн или вообще бесплатно. Попробуйте 
Автор, я думала, что оказалась в Вашей ситуации, вчера тоже отказную в 3 км от дома вернули, смотрю СМС с утра пришло, перевезли на мое, тоже думала как быть)
Ответ дляНаливайКа
и у меня посылка вернулась на мое отделение.
ответ от ОЛХ.
Возвращается посылка на ближайшее автоматизированное отделение, в вашем городе. Вам просто повезло, ваше отделение уже автоматизировано.
Надо только им заявки оставлять чтоб они сделали возможность выбора адреса продавцом.
Возвращается посылка на ближайшее автоматизированное отделение, в вашем городе. Вам просто повезло, ваше отделение уже автоматизировано.
Надо только им заявки оставлять чтоб они сделали возможность выбора адреса продавцом.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу