Здраствуйте! Ситуация следующая мне для ребёнка понадобился чёрный пышный подюбник для платья,поискав по кидстаффу нашла вот этого продавца masja666999 дело было в пятницу, позвонила сказала что подюбник нужен на среду тоесть на 25.12.2013 на что продавец сообщил что успеет и отправит в понедельник и во вторник подюбник будет уменя, я согласилась, продавец сбросил свои реквизиты и в субботу я уже оплатила 171 грн что и сообщила продавцу. Жду понедельника тишина не номера накладной , не звонка. Звоню в 16.00 спрашиваю Вы должны были мне отправить чёрный поюбник продавец отвечает что да отправила только я не дома номер сказать немогу, ну ладно звоню в 21.00 та же история человек не дома и сказать номер не может в ввечернем звонке я предупредила что если посылка не ушла то она теряет всякую ценность так как не успеет дойти, продавец заверил что всё отправила и посылка ушла а номер напишет на кидстаффе когда прийдёт домой.Ладно жду во вторник захожу в 10 утра на кидстафф ничего нет, опять звоню продавец говорит что она на работе и в обед с 12 до 13 когда будет дома перезвонить в 13 00, хорошо звоню даёт номер накладной, я соответственно ввожу в новую почту и вижу что посылка отправленна 24 числа не 23 как договаривались, опять звоню спрашиваю это как понимать продавец отвечает что отправила 23 просто новая почта не правильно выдаёт дату, хорошо даю запрос в новую почту на что приходит ответ
З повагою,
Національний контакт-центр
ТОВ "НОВА ПОШТА" . Вот как мне на это реагировать,тоесть посылка ещё не пришла, ёлка была сегодня и расстроенный ребёнок!
Сегодня, 12:33
Добрый день! Груз по ТТН 59000039426145 был принесен на отправку 24.12.2013 в 12:40:46. Расчетная дата прибытия груза - 26.12.2013. Если груз прибудет ранее, Вас проинформируют смс-уведомлением.
Національний контакт-центр
ТОВ "НОВА ПОШТА" . Вот как мне на это реагировать,тоесть посылка ещё не пришла, ёлка была сегодня и расстроенный ребёнок!
показать весь текст
86
0
Вы читаете что пишет автор !!!! Новая почта дала ответ когда продавец принес товар!!!!!!!!. Даже если и дату изменила новая почта то время остается не измененным. А если мы не верим продавцу то пусть сфоткает накладную и развеет наше не доверие
кстати да,чего гадать. я вообще прочитала груз ПЕРЕНЕСЕН на отправку 24-го,поэтому была уверена,что отправили ее раньше. а вот ПРИНЕСЕН на отправку меняет дело конечно...
И еще вопросик - что это за плата за доставку 35 грн??????Она что, эту юбку запаковала в коробку от холодильника????????
Кошмар, ну и гостевая у продавца https://www.kidstaff.com.ua/user-225893.html , неудивительно что Вам так не повезло.((
возможно разложена там как по то особенному вот и дорого вышло за обьем , вот это продавец влетит на 70гр за отправку в обе стороны
ага я сразу написала , как можно с такой гостевой что то купить ? Вообще я таких продавцов обхожу , так как нервы и переживание мне не к чему )))
Конечно обратно и расходы пересылки за счёт продавца. У меня была подобная ситуация нервы,плохое настроение+ ненужная уже вещь.
правильно , только по ходу Ваш продавец ’тот еще продавец’ ... нервишек помотает Вам((( ой помотает 
как вы могли купить юбку из фатина за такие деньги? я своей сама делала юбку на гимнастику вышило с резинкой 19,50грн.
Вас не красиво обманули, требуйте возврат в противном случае негативная оценка + отзыв в гостевой
Вас не красиво обманули, требуйте возврат в противном случае негативная оценка + отзыв в гостевой
Знакомый продавец. Ох как я с ней намучалась. Ждала комбенизон 5 месяцев!!! Постоянно кормила завтраками.... Потом выслала--- и я его выкинула в мусорку
Вы знаете сама не знаю у меня их четверо каждому подбери придумай, и тут ещё за неделю тему шестидесятые придумали,всё быстро надо было думать!
автор какие гарантии у вас что вы получите ваши деньги, если отправите посылку? она не станет забирать и деньги не вернет вам. пригласите сюда ее.
Блин... а что стоило продавцу нормально ответить за звонок? Достала с кошелька квитанцию и продиктовала ТТН, если ты не дома. Бред. Товар вам был отправлен 24 числа. А что это за подъюбник такой? Доставка 35 грн????
Добрый день! Новости следующие так как продавец на контакт не идёт,решила всё таки забрать посылку,думаю может пригодится малявкам на следующий год, но машина пришла по накладной посылка есть думаю почему нет смс, оказывается этот горе продавец указал совсем другой телефон.
Но на этом сюрпризы не закончились,ответ почему такая дорогая доставка, объем коробки которую она сама принесла указана как более 6 килограмм точно уже формулировку не помню,открываем коробку и видим белую резинку на которой навязы именно навязаны серо-чёрные полоски фатина не лучшего качества,притом что просила не юбку а просто подюбник. Вывод конечно плохо что попался такой продавец это будет мне урок незаглядывайся на рейтинг,и больше всего абсолютно бесполезная вещь, и что-бы не трепать нервы себе абсолютно не общаться с продавцом!!!!!!! Вот такая история! Может кому поможет при выборе!
Но на этом сюрпризы не закончились,ответ почему такая дорогая доставка, объем коробки которую она сама принесла указана как более 6 килограмм точно уже формулировку не помню,открываем коробку и видим белую резинку на которой навязы именно навязаны серо-чёрные полоски фатина не лучшего качества,притом что просила не юбку а просто подюбник. Вывод конечно плохо что попался такой продавец это будет мне урок незаглядывайся на рейтинг,и больше всего абсолютно бесполезная вещь, и что-бы не трепать нервы себе абсолютно не общаться с продавцом!!!!!!! Вот такая история! Может кому поможет при выборе!
Пишите соответствующий отзыв в гостевую! Это как минимум. Вам нужно было попросить на НП пересчитать стоимость доставки - мало ли что она там указала, может, по факту там об. вес меньше, чем 6 кг. Это, конечно, в том случае, если вы уже с ней бодаться не хотите про возврат. Хотя я бы, наверное, стояла бы насмерть - или возврат-или слава на весь инет, соцсети и т.д. Хотя мне пока что на продавцов везло (ттт)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу