Подставка для припева• 17 августа 2021
Укрпочта кто-то знает рычаги влияния кроме гор линии и Фейсбука?
И смех, и грех честно.
Вкратце что месяц не могу получить посылку, так как якобы отправитель написал заявление на возврат.хотя отправитель такого заявления не писал. Вот теперь посылка якобы лежит на отделении, отправитель не получает и я не могу получить.
Оставляла 3 обращения, переадресацию, бесполезно...
Якобы раз отправитель написал, то я не могу ее теперь получить. Отправитель не в стране, заявления не писал, получить не может. Сегодня снова пришло сообщение, что посылка на отделении, где я должна была получить, но ее там нет якобы или даже если есть, то не выдадут.
Как закончить этот бред?
Если отправитель не заберёт посылку, то она не может быть выдана получателю никак, будет валяться на сортировке.
Фейсбук и обращения на гор линии писала, бесполезно
Как ещё можно повлиять?
Реально дело чести уже
И главное, что бесит, что все время врут-сплошной обман, что звонили мне с ответом 3 раз-на самом деле никто не звонил, что отправитель написал заявление-ну скажите мне как это вообще можно придумать?
Вкратце что месяц не могу получить посылку, так как якобы отправитель написал заявление на возврат.хотя отправитель такого заявления не писал. Вот теперь посылка якобы лежит на отделении, отправитель не получает и я не могу получить.
Оставляла 3 обращения, переадресацию, бесполезно...
Якобы раз отправитель написал, то я не могу ее теперь получить. Отправитель не в стране, заявления не писал, получить не может. Сегодня снова пришло сообщение, что посылка на отделении, где я должна была получить, но ее там нет якобы или даже если есть, то не выдадут.
Как закончить этот бред?
Если отправитель не заберёт посылку, то она не может быть выдана получателю никак, будет валяться на сортировке.
Фейсбук и обращения на гор линии писала, бесполезно
Как ещё можно повлиять?
Реально дело чести уже
И главное, что бесит, что все время врут-сплошной обман, что звонили мне с ответом 3 раз-на самом деле никто не звонил, что отправитель написал заявление-ну скажите мне как это вообще можно придумать?
Кондуктор троллейбуса• 17 августа 2021
Заявление с объяснением в районное или областное отделение или центральное? Мне как-то помогло, посылку мою отдали кому-то, и кто-то со своего кармана отдал мне деньги
Кондуктор троллейбуса• 17 августа 2021
И кстати, в фб Укрпочта не спешит отвечать и удаляет коменты
ПлюшкамиБалуюсь• 17 августа 2021
Для начала опишите полностью ситуацию.
По-умолчанию да, почта будет говорить только с отправителем.
Если вы купили товар и вам его не отправляют - тогда другой вопрос
По-умолчанию да, почта будет говорить только с отправителем.
Если вы купили товар и вам его не отправляют - тогда другой вопрос
Поторописька• 17 августа 2021
Мне как-то администратор отделения сказала, что решить свою проблему я смогу только если приду к ним на работу и наведу порядки. А так, система, ничего поделать не можем
автор
Подставка для припева
• 17 августа 2021
Ответ дляПлюшкамиБалуюсь
Для начала опишите полностью ситуацию.
По-умолчанию да, почта будет говорить только с отправителем.
Если вы купили товар и вам его не отправляют - тогда другой вопрос
По-умолчанию да, почта будет говорить только с отправителем.
Если вы купили товар и вам его не отправляют - тогда другой вопрос
Я не могу его получить, посылка есть
автор
Подставка для припева
• 17 августа 2021
Ответ дляКондуктор троллейбуса
Заявление с объяснением в районное или областное отделение или центральное? Мне как-то помогло, посылку мою отдали кому-то, и кто-то со своего кармана отдал мне деньги
И что вы написали, что посылку потеряли?
автор
Подставка для припева
• 17 августа 2021
Ответ дляПоторописька
Мне как-то администратор отделения сказала, что решить свою проблему я смогу только если приду к ним на работу и наведу порядки. А так, система, ничего поделать не можем
Работала там тоже, чем это может помочь.
Посылка в другом отделении
Посылка в другом отделении
Кондуктор троллейбуса• 17 августа 2021
Ответ дляПодставка для припева
И что вы написали, что посылку потеряли?
Да, у меня был чек и скрин отслеживания посылки. Все распечатала и прикрепила к заявлению. не сразу решилось, но решилось
ПлюшкамиБалуюсь• 17 августа 2021
Ответ дляПодставка для припева
Я не могу его получить, посылка есть
1 почему вам почта ее не отдает?
автор
Подставка для припева
• 17 августа 2021
Ответ дляПлюшкамиБалуюсь
1 почему вам почта ее не отдает?
Потому что заявление от отправителя.
автор
Подставка для припева
• 17 августа 2021
Ответ дляПирожкиня
Отправитель скорее всего вам врёт.
Мда?
я бы поверила может, но пока только Укрпочта все время ловится на обмане в моем случае.
Обращение рассматривают не 5 дней, как говорят. Говорят, что звонили-не могли мне дозвониться, не звонили на самом деле, у меня звонков нет.
И Для того, чтоб написать заявление на возврат, надо во-первых туда прийти, написать письменно, с чеком, паспортом, денег заплатить 60 грн. Всего цена вопроса моей посылки, что я перечислила продавцу 100 грн. Да и какой смысл?) Человек занимается торговлей постоянно, отправил вовремя.
Так что пока вижу враньё только Укрпочты, но зачем...
я бы поверила может, но пока только Укрпочта все время ловится на обмане в моем случае.
Обращение рассматривают не 5 дней, как говорят. Говорят, что звонили-не могли мне дозвониться, не звонили на самом деле, у меня звонков нет.
И Для того, чтоб написать заявление на возврат, надо во-первых туда прийти, написать письменно, с чеком, паспортом, денег заплатить 60 грн. Всего цена вопроса моей посылки, что я перечислила продавцу 100 грн. Да и какой смысл?) Человек занимается торговлей постоянно, отправил вовремя.
Так что пока вижу враньё только Укрпочты, но зачем...
Ms. Анонимная• 17 августа 2021
Можно еще письмо на эл.почту написать. На сайте есть адрес. Я так уже несколько раз делала. Я вобще по всем направлениям сразу стараюсь пробить. Насчет эл.почты мне когда-то на горячей линии сказали.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу