Оля_с_киркою• 18 августа 2021
Шафа. Укрпочта. Безопасная сделка.
Позавчера отправили заказчику посылку по созданной на Шафе накладной. Не в первый раз, потому никакого подвоха не ждали. На следующий день заказчик заметил, что на Шафе посылка не значится отправленной. Т.е. на сайте Укрпочты движение посылки отслеживается, а на Шафе заказ "нужно отправить в течение 5 дней", какой-то сбой произошел.
Вчера обратились в техподдержку, пообещали передать запрос специалистам. Сегодня вообще молчок.
Собственно, вопрос: стоит ли оформить возврат посылки и потерять на этом небольшую сумму денег (и уйму времени) или дождаться ответа техподдержки?
Вчера обратились в техподдержку, пообещали передать запрос специалистам. Сегодня вообще молчок.
Собственно, вопрос: стоит ли оформить возврат посылки и потерять на этом небольшую сумму денег (и уйму времени) или дождаться ответа техподдержки?
6
0
Вообще никогда не связываться с этой,, безопасной оплатой,, поставьте галочку в настройках ,,продавцу на карту,, и всё.
Девочки,подскажите чайнику:если покупатель делает заказ и автоматически создаётся накладная на шафе-это не значит,что покупатель оплатил заказ? Я так раз приняла,отправила,думала как на олх-деньги аккумулированы на счёте,а покупатель пишет через пару дней:я посылку забрала,деньги на почте не приняли,куда перечислять))) галочка у меня в настройках стоит,что деньги на карту
У меня на днях такая хрень была. Потом статус высветился ’доставлено’, минуя ’отправлено’. Посылку забрали, деньги упали. Ответ тех поддержки до сих пор жду. Наверное, сбой какой-то был именно по уп, в тот день была отправка Джастин и новой, там все обновилось сразу. Не переживайте, подозреваю, что и у вас та же ситуация.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу