Фенте Фря• 31 августа 2021
Новая почта обманывает?((
Девочки, впервые сталкиваюсь. Подскажите, пожалуйста.
Заказала калейдоскоп детский.
Рассчитывала (и продавец подтвердил), что доставка будет в районе 50 грн. Это и логично. Мы в одном городе, длина калейдоскопа 35 см, диаметр 4 см.
И приходит мне смс с Новой почты. Стоимость доставки 95 грн.
Я позвонила продавцу, она говорит, что отправляла посылку 2 кг, а НП переупаковала, видимо, в коробку 5 кг. Мол, разбирайтесь там, на почте.
Я врядли буду разбираться. Уверена, что НП переведет стрелки на продавца или его отделение. Заберу подарок.
Но просто скажите, так вообще бывает? Это правильно, что они молча переупаковывают и доставка вырастает в 2 раза?
Или то продавец мой мудрит...
Заказала калейдоскоп детский.
Рассчитывала (и продавец подтвердил), что доставка будет в районе 50 грн. Это и логично. Мы в одном городе, длина калейдоскопа 35 см, диаметр 4 см.
И приходит мне смс с Новой почты. Стоимость доставки 95 грн.
Я позвонила продавцу, она говорит, что отправляла посылку 2 кг, а НП переупаковала, видимо, в коробку 5 кг. Мол, разбирайтесь там, на почте.
Я врядли буду разбираться. Уверена, что НП переведет стрелки на продавца или его отделение. Заберу подарок.
Но просто скажите, так вообще бывает? Это правильно, что они молча переупаковывают и доставка вырастает в 2 раза?
Или то продавец мой мудрит...
показать весь текст
42
0
До спини ті скарги. Нам меблі відправляли в заводському пакуванні, так нп засунули ті коробки в палети і ціна доставки зросла в три! рази. Нічого не довели. Вони тільки відписки давали.
Мне тоже наплевать на тех покупателей которые заказывают доставку новой почтой , ощущение что помазано на новой почте .
Всегда предлагаю укр почту , Джастин. Так нет же им новую почту подавай .
Я устала там ругаться за стоимость посылок .
Плюнула , и хоть 100 гр пусть платят за доставку трусов .
Если в голове вава
Всегда предлагаю укр почту , Джастин. Так нет же им новую почту подавай .
Я устала там ругаться за стоимость посылок .
Плюнула , и хоть 100 гр пусть платят за доставку трусов .
Если в голове вава
Отправляла одежду которая помещалась в пакет по объёму 0,5кг при мне не положили в пакет, покупателю эта посылка приехала в пакете 2кг, сделала вывод, теперь жду когда оператор при мне запечатает посылку и прилепит этикетку
Не гарантирует, конечно, но по крайней мере даёт возможность попытаться побороться. В том числе через общество защиты прав потребителей.
Нужно включить глотку. Тогда запоминают в лицо и потом лишнее не накручивают
Хотя новая поюросто золотая доставка. Наверное на бархатный подушке лично каждое отправление 🤣
Хотя новая поюросто золотая доставка. Наверное на бархатный подушке лично каждое отправление 🤣
Вот недавно мне отправила продавец из дома курьером маленькую коробочку без моего ведома 80 грн. Она ещё обнаглела и дуру из меня сделала мол она не работник НП и тарифы не она ставит. Я посмотрела на сайте и четко видно, что курьера вызвала. И заблокировала меня везде сразу, спасибо хоть отправила то, что оплачивала.
Ответ дляУказка
Мне тоже наплевать на тех покупателей которые заказывают доставку новой почтой , ощущение что помазано на новой почте .
Всегда предлагаю укр почту , Джастин. Так нет же им новую почту подавай .
Я устала там ругаться за стоимость посылок .
Плюнула , и хоть 100 гр пусть платят за доставку трусов .
Если в голове вава
Всегда предлагаю укр почту , Джастин. Так нет же им новую почту подавай .
Я устала там ругаться за стоимость посылок .
Плюнула , и хоть 100 гр пусть платят за доставку трусов .
Если в голове вава
Это право покупателя выбирать почтового перевозчика.
Джастин есть не везде, Укрпошта везет долго.
Джастин есть не везде, Укрпошта везет долго.
Ответ дляФенте Фря
Так это на каком отделении мудрят? На том, С КОТОРОГО отправляли или на том, КУДА посылка пришла?
Не въеду
Не въеду
С которого отправляли.Я раньше с 4-5 отделений отправляла,а теперь с 2х.Пакую все сама уже 10 лет,а они мне начинают рассказывать,что все не так или обьем добавлять.Переругалась с остальными...
Да, это новая почта обманывает. У меня такое было. Повезло, что снимала видео распаковки. Там маленький коробок перепакован в большой и нарзана бумага. Поскандалила, разницу вернули
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу