Чумачечая Весна• 21 ноября 2021
Случай в салоне красоты. Я обиделась. Кто виноват?
Я живу в небольшом пгт.
Мне 35 лет. С 19 лет я не «изменяю» своему мастеру.
Уже 16 лет я у нее, постоянная клиентка на стрижку.
На днях записалась постричь кончики, потом она перезвонила что прреносит меня на 30 минут, но я сама виновата, пропустила звонок и перезвонила когда уже вышла из дому.
Минут 15 мы погуляли с ребенком, но все же пришла чуть раньше. На минут 10 раньше чем меня перенесли.
Захожу, а в одном из кресел сидит дама, а на диване большом ее муж и сын. Я раздела дочь и себя, но все на морозе, никто не предложить сесть рядом или встать и уступить.
Я стала и стою, жду. Через 5 минут моя мастер предложила моей дочке присесть на стул для клиентов маникюрши (ни маникюрши ни клиентов не было) Там никого не было. Я усадила ее и 20 минут стояла, ждала.
Моя мастер не предложила мне сесть на другое кресло у зеркала. Оно было пустое.
Еще через какаое то время она смеясь предложила взять себе пуфик от рецепции. Ну как я должна была идти и брат оттуда пуф? Там сумка, кошелёк, личные вещи и я пойду брать оттуда пуф. Короче. Стояла минут 20 и мое все тело очень хотело просто уйти. Мне было так унизительно стоять как лох..
А клиентка «ой, еще брови, еще покрасить»
Послушаю вас.
Я виновата, что пришла раньше?
Мужчины (мужчины?) что не уступили место?
Или мастер что не предложила кресло пустое у зеркала?
Никто не виноват, все ок?
Мне 35 лет. С 19 лет я не «изменяю» своему мастеру.
Уже 16 лет я у нее, постоянная клиентка на стрижку.
На днях записалась постричь кончики, потом она перезвонила что прреносит меня на 30 минут, но я сама виновата, пропустила звонок и перезвонила когда уже вышла из дому.
Минут 15 мы погуляли с ребенком, но все же пришла чуть раньше. На минут 10 раньше чем меня перенесли.
Захожу, а в одном из кресел сидит дама, а на диване большом ее муж и сын. Я раздела дочь и себя, но все на морозе, никто не предложить сесть рядом или встать и уступить.
Я стала и стою, жду. Через 5 минут моя мастер предложила моей дочке присесть на стул для клиентов маникюрши (ни маникюрши ни клиентов не было) Там никого не было. Я усадила ее и 20 минут стояла, ждала.
Моя мастер не предложила мне сесть на другое кресло у зеркала. Оно было пустое.
Еще через какаое то время она смеясь предложила взять себе пуфик от рецепции. Ну как я должна была идти и брат оттуда пуф? Там сумка, кошелёк, личные вещи и я пойду брать оттуда пуф. Короче. Стояла минут 20 и мое все тело очень хотело просто уйти. Мне было так унизительно стоять как лох..
А клиентка «ой, еще брови, еще покрасить»
Послушаю вас.
Я виновата, что пришла раньше?
Мужчины (мужчины?) что не уступили место?
Или мастер что не предложила кресло пустое у зеркала?
Никто не виноват, все ок?
показать весь текст
149
0
Мастер перенесла, еще и не уложилась в это время. Позаботится о клиенте в таком случае в ее интересах. Можно, конечно, верить что уйдет один придет другой, но в ПГТ эти другие быстро заканчиваются, а молодые девочки с новыми умениями и навыками появляются.
Сколько всего времени вы ждали? И да, вот это - я сама виновата что не услышала звонок...вы вообще имели право его не услышать - вы записаны на определенное время и переносы и дозвоны - это уже проблемы мастера, а не ваши.
Так вона мала думати. Вона за півгодини до виходу перенесла запис, невклалась у цей час, через неї автор втратила по суті не менше години, тому її мильна жопа - проблема її особистого невміння організовувати свою роботу, а ні як не автора. В мене була така манікюрниця - непоганий майстер, а постійні переноси, запізнення, перекури...нащастя навіть пгт зараз достатньо майстрів, а у місті - тим більше. А ця навіть не змогла організувати комфортне очікування...
Сегодня на кончики, завтра на покраску. Если кто- то важнее - не записывай не важных, только потом не удивляйся что ни клиентов, ни денег.
Она пришла за 10 минут, простояла 15. Еще и погулять? А не дофига ли времени уйдет на подравнять кончики?
Ответ дляМейк-ап форева
Людина була зайнята своєю справою! Ви прийшли раніше, вона працювала в цей момент. Її думки були не про вашу королівську особу. Як ви не розумієте елементарного? Світ не крутиться навколо вас.
Тим більше, ви не нова клієнтка, ви можете себе відчувати вільніше в салоні - самі присісти, самі взяти пуф, пки ваш провірений майстер швиденько закінчує роботу, щоб прийняти ВАС!
Це вже щось типу ’я плачу гроші - мені мають попу цьомати’.
Тим більше, ви не нова клієнтка, ви можете себе відчувати вільніше в салоні - самі присісти, самі взяти пуф, пки ваш провірений майстер швиденько закінчує роботу, щоб прийняти ВАС!
Це вже щось типу ’я плачу гроші - мені мають попу цьомати’.
Автор пришла за 10 минут до назначенного времени и простояла гораздо больше. Мастер в таком случае Обязана обеспечить комфортное ожидание, раз не умеет работать по времени
Я же говорю: изначально погулять дольше. Смысла там стоять? И вообще - это прям такая проблема подровнять кончики, чтоб нужно было ждать часами? Пришла на свое время - занято? Подождала минут 10 и ушла к другому парикмахеру. Это супер-пупер покраски и сложные стрижки не все умеют, но подрезать кончики могут все.
Там все такие, что одна клиентка, что вторая пришли с семьей, не понимаю этого, тем более в период эпидемии
у своего мастера такой ситуации не представляю, бывало люди пересекались и ждать иногда приходилось 10-20 мин , но у нее чайник , одноразовые стаканчики , чай.Пощебечет, пока доделаю , сделайте себе чаек , постараемся быстро , кресло тоже пустует соседнее , всегда предложит, к разговору приобщит .Замечу салон не Вип . Девочка снимает себе небольшое помещение в бизнес центре.Просто одинаково уважительно относится ко всем клиентам .И да , такие мастера , обычно с чуйкой , как психологи , и люди к ним тянуться .
Ехали семьей откуда то и по дороге заехали подправить маме прическу)У нас так с мужем было,правда он меня ждал в машине...может они без машины,хз
Автор, какая вы замороченная.
20 минут постояли, а расписали, а расписали.
Еще и мужчин сюда приплели. Вы так написали, как будто какая-то трагедия произошла. Вам место не уступили, никуда не усадили.
У вас не трагедия, а трагикомедия.
20 минут постояли, а расписали, а расписали.
Еще и мужчин сюда приплели. Вы так написали, как будто какая-то трагедия произошла. Вам место не уступили, никуда не усадили.
У вас не трагедия, а трагикомедия.
Я заметила,что со временем мастера,к которым ходишь долго,начинают ,,халтурить,,. Я перестаю к ним ходить. Максимум год. А тут 16 лет!.
А сейчас быть в декрете - преступление? С трех месяцев надо ребенка подкинуть бабушкам и бежать на работу, лишь бы не осуждали за ’безделье’? А тем, у кого нет бабушек, отдавать зарплату няне, толтко бы не самой ребенка растить, а то клушей посчитают?
У меня например в моих декретах ни минуты свободной не было, второе во получила, языковые курсы, курсы вождения, потом свое дело маленькими шагами, и все без бабушек, не то что дамы на моей прошлой работе - детей бабушкам, бабушки зашиваются с детскими капризами, соплями, готовкой, магазинами, зато мама может работать за минималку, спокойно кофе брейки со сплетнями себе каждый час устраивать.
Но послушать - онижеработают, а яжевдекрете, у меня времени вагон.
У меня например в моих декретах ни минуты свободной не было, второе во получила, языковые курсы, курсы вождения, потом свое дело маленькими шагами, и все без бабушек, не то что дамы на моей прошлой работе - детей бабушкам, бабушки зашиваются с детскими капризами, соплями, готовкой, магазинами, зато мама может работать за минималку, спокойно кофе брейки со сплетнями себе каждый час устраивать.
Но послушать - онижеработают, а яжевдекрете, у меня времени вагон.
Я думала, что у вас маленький ребенок, а у вас уже школьница.
Постояла немного - ничего же с ней не случилось. Какие же вы нежные.
Постояла немного - ничего же с ней не случилось. Какие же вы нежные.
Вы пропустили звонок, вы пришли раньше, мастер точно не виновата, что мужчины не уступили место. Я в таких случаях наглая, сама уселась бы на пустое кресло. А что там за диванчик, мужчинам там вдвоём тесно было? Я могла бы и их потеснить, сказала бы, давайте сядем более компактно.
ну так если вы это знали, что она особо не необщительная, так кто вам виноват, что вы стояли?? - это раз!
второе - она с клиенткой и прыгать перед пришедшей раньше ей тоже не с руки, ей надо закончить, чтобы к вам перейти.
третье - вы не в гостях были, это салон. Пришли раньше. надо ждать - сели куда есть место и ждите! вы как ребенок.
второе - она с клиенткой и прыгать перед пришедшей раньше ей тоже не с руки, ей надо закончить, чтобы к вам перейти.
третье - вы не в гостях были, это салон. Пришли раньше. надо ждать - сели куда есть место и ждите! вы как ребенок.
Вы стояли возле кресла? Ну блин, автор, может мастер решила, что у вас гемморой разыгрался, сесть не можете)) Ну правда, очень странно)
Вряд ли мастер из вредности перенесла и не уложилась. Скорее всего, клиенты поопаздывали и посдвигались, она позвонила предупредить. Сделала все, что в ее силах, так сказать)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу