Дона Ко Ко• 01 декабря 2021
Продала постельное. Спустя 10 дней заказчица пишет...
Первый раз с таким сталкиваюсь.
Купила у меня заказчица на Шафе постельное белье новогоднее. 1400 грн., по полной оплате.
Покупка была 20-го числа.
Сегодня мне пишет - стелю постельное, нет одной наволочки. У нее одни положительные отзывы, у меня тоже.
Склад мне пока не ответил ничего на это.
Если склад откажется решать, типа время прошло - что делать?
Купила у меня заказчица на Шафе постельное белье новогоднее. 1400 грн., по полной оплате.
Покупка была 20-го числа.
Сегодня мне пишет - стелю постельное, нет одной наволочки. У нее одни положительные отзывы, у меня тоже.
Склад мне пока не ответил ничего на это.
Если склад откажется решать, типа время прошло - что делать?
177
0
Вообще она должна была сразу проверить. Это по-хорошему. Я, наверное, чтобы не портить отношения, предложила бы ей скидку на следующую покупку
Таких вопросов не было никогда. Я вечером написала на вайбер, пока не прочитано. Уже не дергаю никого - завтра буду выяснять.
Ой у меня так было. Забрала посылку,и она у меня валялась. А потом открыла,а наволочки не того размера, расстроилась и постеснялась писать продавцу
Ответ дляДона Ко Ко
Нет. В описании 2 шт.
Но теперь, видимо, могло
Но теперь, видимо, могло
Если это полуторное, то запросто. Я такие детям покупаю, они идут как подростковые.
Тут же сумма заказа, блин, 1400 грн. По-человечески я ее понимаю. Вот я и не знаю что делать, если склад откажет, типа время прошло.
у меня тоже была такая ситуация летом, но еще не приятней, купила на подарок по интернету, за месяц до события, не распаковывала по тому что боялась что назад не смогу красиво сложить, в итоге подарила, кума решила застелить, но тоже через месяц после того как подарили, распечатала, а там нет двох наволочек, как мне потом было не приятно это слышать, но увы уже притензий я уже не смогла ни кому выставить
Тогда точно две должно быть. Пишите на склад пусть досылают. Если они сами их шьют, вообще не вижу проблемы, если только ткань не закончилась.
и вы имеете полное право отказать, время и правда прошло...
И не по теме, но... пишет ’стелю постельное’, люди и правда не стирают постельное, полотенца и прочее потому что новое?
И не по теме, но... пишет ’стелю постельное’, люди и правда не стирают постельное, полотенца и прочее потому что новое?
В любом случае напишите на склад. Нормальные фирмы идут навстречу,а не морозятся. И сроков для брака нет если что.
Да, здесь двоякая ситуация. Неприятно, конечно, что одна наволочка. Но и время то прошло.
Еще дождусь, конечно, ответа от склада.
Еще дождусь, конечно, ответа от склада.
Ответ дляжелезный занавес
и вы имеете полное право отказать, время и правда прошло...
И не по теме, но... пишет ’стелю постельное’, люди и правда не стирают постельное, полотенца и прочее потому что новое?
И не по теме, но... пишет ’стелю постельное’, люди и правда не стирают постельное, полотенца и прочее потому что новое?
Я стираю не сразу после покупки, а перед использованием. И проверяю не всегда. Вот сейчас два комплекта новых лежат, в упаковке
Ну тогда вы просто обманули человека, который вам доверял и оплатил полную стоимость. Она же покупала не на складе, а у вас лично.
Не спорю, двоякая. И покупателя понять можно. и вас как продавца. Интересно, что склад вам ответит, напишите, пожалуйста. Для вас на будущее тоже опыт.
а что вам должен ответить склад?? мне просто интересно? Они продают упакованные, фабричные комплекты. если нет наволочки значит производитель не положил. Что должен сделать склад?? Тем более постельное возврату не подлежит.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу