Дона Ко Ко• 01 декабря 2021
Продала постельное. Спустя 10 дней заказчица пишет...
Первый раз с таким сталкиваюсь.
Купила у меня заказчица на Шафе постельное белье новогоднее. 1400 грн., по полной оплате.
Покупка была 20-го числа.
Сегодня мне пишет - стелю постельное, нет одной наволочки. У нее одни положительные отзывы, у меня тоже.
Склад мне пока не ответил ничего на это.
Если склад откажется решать, типа время прошло - что делать?
Купила у меня заказчица на Шафе постельное белье новогоднее. 1400 грн., по полной оплате.
Покупка была 20-го числа.
Сегодня мне пишет - стелю постельное, нет одной наволочки. У нее одни положительные отзывы, у меня тоже.
Склад мне пока не ответил ничего на это.
Если склад откажется решать, типа время прошло - что делать?
показать весь текст
Конфиденциальность• 01 декабря 2021
Ответ дляПросто красавица
Покупатель конечно же не врет, ну смысл?
Согласна.
Хотела бы намутить, в тот же день писала бы.
Хотела бы намутить, в тот же день писала бы.
ПрипоРошенная• 01 декабря 2021
Ответ дляникогда такого не было
ну по голому это не выясняется спустя 10 дней, это выяснилось наверное спустя пару месяцев. Это де горячие пирожки, они это белье заказывали и покупали на фабрике допустим месяц назад или два...
Фабрика уже может не иметь той ткани, и скорее всего не будет заморачиваться и передавать 1 наволочку!
Фабрика уже может не иметь той ткани, и скорее всего не будет заморачиваться и передавать 1 наволочку!
Может сделать компенсацию. Повторюсь,нормальные фирмы решают свои бока.
автор
Дона Ко Ко
• 01 декабря 2021
Ответ дляМорожена_курка
Можно отвечу что я знаю.) Муж работал когда-то в одной фирме, производители, и тут торгуют этой фирмой постельного. Рассказывал, рулоны с тканью лежат на полу складов, где-то и наступить могут, никто там не заботиться об этом.
О! Спасибо! А то многие здесь удивляются - зачем новое постельное стирать.
Морожена_курка• 01 декабря 2021
Ответ дляУси-пуськи
Девочки, а зачем стирать новое постельное белье? я правда не понимаю. вот заказала я с Турции постельное, 5 комплектов. зачем мне его стирать перед использованием? в нем хламидия с триппером сразу по умолчанию как в новом находятся?
только спокойно объясните, если можно.
только спокойно объясните, если можно.
Ниже написала, и девушка выше тоже самое. Ткани валяются в складах, цехах, проходят через много рук/ног. Если вас не смущает, то не заморачивайтесь стиркой.)
автор
Дона Ко Ко
• 01 декабря 2021
Ответ дляПрипоРошенная
Может сделать компенсацию. Повторюсь,нормальные фирмы решают свои бока.
Я ей компенсацию предложу в любом случае. Но она хочет возвращать или новую наволочку.
Просто красавица• 01 декабря 2021
Ответ дляКонфиденциальность
Согласна.
Хотела бы намутить, в тот же день писала бы.
Хотела бы намутить, в тот же день писала бы.
Да смысл?????
Наволочку получить, серьезно?))
Наволочку получить, серьезно?))
ПрипоРошенная• 01 декабря 2021
Ответ дляНакладная
О, а могли мыши? Я вчера полотенце вывесила на балкон , а там синичка залетела и потопталась по нему на сгибе. Так мерзко стало и противно(
Могли. У нашего знакомого мебельный цех. Так в поролоне мыши живут))
Конфиденциальность• 01 декабря 2021
Ответ дляПросто красавица
Да смысл?????
Наволочку получить, серьезно?))
Наволочку получить, серьезно?))
Вы о чем?)))
Просто красавица• 01 декабря 2021
Ответ дляДона Ко Ко
Я ей компенсацию предложу в любом случае. Но она хочет возвращать или новую наволочку.
Ну а какая радость от комплекта без комплекта?
НеВРотик• 01 декабря 2021
Я когда то купила в обычном магазине турецкий дорогущий еврокомплект. В магазине полностью не разворачивала (он был в красивой коробке). Когда через какое то время решила застелить, оказалось, что пододеяльник полуторный( Простынь огромная. А пододеяльник((( Или на фабрике ошиблись или в магазине кто то подменил(
Языката Хвеська• 01 декабря 2021
Ответ дляДона Ко Ко
Тут же сумма заказа, блин, 1400 грн. По-человечески я ее понимаю. Вот я и не знаю что делать, если склад откажет, типа время прошло.
Просто заказать и купить 1 наволочку.
автор
Дона Ко Ко
• 01 декабря 2021
Ответ дляЯзыката Хвеська
Просто заказать и купить 1 наволочку.
Не продается одна наволочка. Комплекты с Турции заходят.
Я бы с удовольствием.
Я бы с удовольствием.
Морожена_курка• 01 декабря 2021
Ответ дляДона Ко Ко
Я ей компенсацию предложу в любом случае. Но она хочет возвращать или новую наволочку.
Автор, вы мне нравитесь, хороший продавец!
БершкомангоЗар• 01 декабря 2021
Ответ дляУси-пуськи
Девочки, а зачем стирать новое постельное белье? я правда не понимаю. вот заказала я с Турции постельное, 5 комплектов. зачем мне его стирать перед использованием? в нем хламидия с триппером сразу по умолчанию как в новом находятся?
только спокойно объясните, если можно.
только спокойно объясните, если можно.
Ну ви дивна. Тканина для пошиття в цеху на підлозі часто лежить. Ви думаєте стерильно на тій підлозі чи що?
ХикориДикори• 01 декабря 2021
Ответ дляСнегопадка
Причём тут вы ,есои это склад ,и то не склад а сам производитель,надо было сразу проверить.
В смысле, причем? А покупатель у кого покупает? У продавца конкретного или у склада какого то, о котором он и знать не знает? А то деньги так продавец принимает, а как товар не тот, так сразу моя хата с краю...
Проверять надо или нести ответственность перед покупателем, если нет возможности проверить
Проверять надо или нести ответственность перед покупателем, если нет возможности проверить
автор
Дона Ко Ко
• 01 декабря 2021
Ответ дляМорожена_курка
Автор, вы мне нравитесь, хороший продавец!
Спасибо. Это же моя репутация, стараюсь все делать по-хорошему. Но не всегда получается, как в этом случае.
Уси-пуськи• 01 декабря 2021
Спасибо Всем за информативные ответы по теме. теперь я, так же как и многие, стирать буду все перед использованием.
Конфиденциальность• 01 декабря 2021
Ответ дляДона Ко Ко
Не продается одна наволочка. Комплекты с Турции заходят.
Я бы с удовольствием.
Я бы с удовольствием.
Но они как то должны реагировать на свои косяки.
Может у них есть нз на такой случай.
Может у них есть нз на такой случай.
Молчунья• 01 декабря 2021
Насчёт стирки…. Как выше писали о хранении на складе. Но как бы постельное и вещи отшивают. Трогают руками…. Разве не возникает мысли освежить вещь перед ноской?!
автор
Дона Ко Ко
• 01 декабря 2021
Ответ дляХикориДикори
В смысле, причем? А покупатель у кого покупает? У продавца конкретного или у склада какого то, о котором он и знать не знает? А то деньги так продавец принимает, а как товар не тот, так сразу моя хата с краю...
Проверять надо или нести ответственность перед покупателем, если нет возможности проверить
Проверять надо или нести ответственность перед покупателем, если нет возможности проверить
Здесь вопрос в том, что прошло 10 дней. Я не игнорирую ее, вопрос в любом случае буду решать. Мне интересны аргументы склада в этом случае. Может, заберут назад, или предложат скидку, или пошлют меня. Не знаю, в первый раз такое.
И вопрос мой в том, как правильно решить эту ситуацию.
И вопрос мой в том, как правильно решить эту ситуацию.
Морожена_курка• 01 декабря 2021
Ответ дляДона Ко Ко
Спасибо. Это же моя репутация, стараюсь все делать по-хорошему. Но не всегда получается, как в этом случае.
Пусть всё удачно сложится!
автор
Дона Ко Ко
• 01 декабря 2021
Ответ дляКонфиденциальность
Но они как то должны реагировать на свои косяки.
Может у них есть нз на такой случай.
Может у них есть нз на такой случай.
Я тоже считаю что должны реагировать.
И я буду реагировать в любом случае, скидку точно предложу.
И я буду реагировать в любом случае, скидку точно предложу.
автор
Дона Ко Ко
• 01 декабря 2021
Ответ дляМорожена_курка
Пусть всё удачно сложится!
Спасибо большое. Очень на это надеюсь.
Отжигающая• 01 декабря 2021
Ответ дляДона Ко Ко
Евро комплект. Там 2 шт. обычно.
сделайте ей скидку, ну и со складом конечно выяснять
Скорая помощь• 01 декабря 2021
Ответ дляникогда такого не было
а что вам должен ответить склад?? мне просто интересно? Они продают упакованные, фабричные комплекты. если нет наволочки значит производитель не положил. Что должен сделать склад?? Тем более постельное возврату не подлежит.
Мой поставщик меняет на нормальный комплект в таком случае.
Тоже постельным занимаюсь.
Тоже постельным занимаюсь.
автор
Дона Ко Ко
• 01 декабря 2021
Ответ дляОтжигающая
сделайте ей скидку, ну и со складом конечно выяснять
Со складом выясняю, скидку сделаю.
Завтра напишу как решилось.
Завтра напишу как решилось.
автор
Дона Ко Ко
• 01 декабря 2021
Ответ дляСкорая помощь
Мой поставщик меняет на нормальный комплект в таком случае.
Тоже постельным занимаюсь.
Тоже постельным занимаюсь.
Посмотрим, что мой ответит. Завтра все прояснится.
А как в таком случае, если спустя 10 дней выясняется? Тоже меняете?
А как в таком случае, если спустя 10 дней выясняется? Тоже меняете?
ГендиреХтор• 01 декабря 2021
Ответ дляМорожена_курка
И я также. Заказала 2 комплекта с Сантой детям, на Николая хочу положить, вот надеюсь что там всё заявленное есть, если распакую, обратно точно не сложу. Купила в Англии.
Вы же в курсе, что в наборы постельного на Джордже и Маталане входит только наволочка и пододеяльник? Без простыни?
Морожена_курка• 01 декабря 2021
Ответ дляГендиреХтор
Вы же в курсе, что в наборы постельного на Джордже и Маталане входит только наволочка и пододеяльник? Без простыни?
Да-да, я на Джордже брала, простыни отдельно у них же купила, это я все читаю, т.к. и размеры интересуют. Но спасибо! Постель красная яркая, а простыни белые с резинкой взяла.
Добрый Йиннот• 01 декабря 2021
Уберите из мыслей аргумент ’надо было сразу проверять’. Человек мог купить подарочный комплект и оставить его в шкафу. Да и много других причин.
Если бы у вас хотели украсть наволочку, сделали бы это в первые же дни. Ничего не мешало.
Ждите ответ от склада. Если они вменяемые люди, дадут эту наволочку и проведут аудит рабочих процессов. Вдруг там какая-то Манька регулярно создаёт проблему.
Если бы у вас хотели украсть наволочку, сделали бы это в первые же дни. Ничего не мешало.
Ждите ответ от склада. Если они вменяемые люди, дадут эту наволочку и проведут аудит рабочих процессов. Вдруг там какая-то Манька регулярно создаёт проблему.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу