РозаЛюксен• 23 декабря 2021
Покупець хоче повернути товар після того як його забрав через OLX доставку
Як би ви діяли в такій ситуації?
Товар - мериносовий светр (новий)
У оголошенні були вказані заміри та розмір. Товар не маломірить, відповідає розміру. Інші покупці були задоволені.
Просто якщо прийняти товар назад, переживаю, що він може вже мати якісь зачіпки чи ще щось
Усім дякую за відповіді
Товар - мериносовий светр (новий)
У оголошенні були вказані заміри та розмір. Товар не маломірить, відповідає розміру. Інші покупці були задоволені.
Просто якщо прийняти товар назад, переживаю, що він може вже мати якісь зачіпки чи ще щось
Усім дякую за відповіді
39
0
Покупатель мог отказаться на почте, осмотреть и примерить. Раз забрал, значит всё устроило. Я бы отказала.
Смотря какие у Вас условия возврата. Если как по закону, 14 дней, то какая разница, по предоплате или наложкой. По предоплате покупатель тоже может сделать зацепку.
Если у Вас возврата нет, то нет.
Если у Вас возврата нет, то нет.
Ну да, согласна. Имеет значение, как автор работает. Если незаконная деятельность- можно не забирать
Если ві частное лицо и єто единичный товар, то здесь не работает ЗУ о защите прав потребителей. Если Вы занимаетесь коммерческой деятельностью -вы обязаны принять возврат в течении 14 дней. Товар обязательно должен быть в товарном виде. Не иметь механических повреждений. Возврат средств - после того, как вы убедитесь, что с товаром все ок. И без вариантов. Хоть магазин. хоть интернет - правила одни.
Условия олх доставки не главнее закона о защите прав потребителей. А там дается 14 дней на возврат.
Я повторюсь. Все зависит от того, как работает продавец. Если не хочет принимать возврат, может ссылаться на условия ОЛХ-доставки. Никто не запрещает продавцу принят возврат, если он у нее предусмотрен.
Но, например, крупные магазины, типа Вайкики, принимают возврат даже на заказы наложкой и до 14 дней после получения.
Но, например, крупные магазины, типа Вайкики, принимают возврат даже на заказы наложкой и до 14 дней после получения.
так интересно тут пишут... не принимать...а в случае чего бегут сами в магазины возвращать товар и машут Законом о защите прав... Двойные стандарты.
По вашей логике и офлайн магазин не должен принимать возврат, бо покупатель же осмотрел все и померил перед покупкой
если продавец занимается комерческой деятельность, а он -таки ею занимается, то действует 14 дней на товар в товарном виде и точка. Хоть крупный, хоть мелкий
ну если Вы законно оформленное лицо предприним.деятельности, то 14 дней для возврата
Если физик, или допустим физик)...то возврата нет тем более олх-доставка и точка
Если физик, или допустим физик)...то возврата нет тем более олх-доставка и точка
Не принимать. Я больше Доставкой не пользуюсь-мне испортили шубу при осмотре. Если не спрашивают про возврат-я не приму.
Ну тут уже написали, смотря как работает продавец. Если продает свои пролеты и единичные продажи, то конечно возврата нет.
По правилам ОЛХ если покупатель забрал товар, значит он его устраивает.
По-человечески, если сомневаетесь, то можете принять возврат - осмотреть свою вещь и только потом вернуть деньги.
По-человечески, если сомневаетесь, то можете принять возврат - осмотреть свою вещь и только потом вернуть деньги.
Так я иду в магазин, плачу больше, меряю. Я понимаю за что накрутка и дороже чем в инете, поэтому я иду в оффлайн магазин. А если уверена в товаре, то экономлю и покупаю онлайн.
Можете поставить условие, что деньги вернете только после получения и осмотра товара. Если будут зацепки, следы носки - возврат не принимаете. Пересылка за счет покупателя.
Автор лицо, ведущее торговлю, но не платящее налоги. Иначе была бы обязана принять вещь по закону и темы бы не было.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу