А я на шпагате• 05 января 2022
Покупатель расстроился спустя месяц после покупки. Что ответить?
Чуть больше месяца назад девушка купила весы.
Торопилась с покупкой.
Сегодня она мне написала, что чаша на весах с браком и она расстроилась.
Я, в свою очередь, тоже несколько расстроилась, даже поискала свою такую же, которой не пользуюсь, хотя и понимаю, что не обязана этого делать.
Прошел месяц.
мне не нужна эта чаша, но я реально не понимаю как можно обращаться с подобными претензиями спустя месяц после покупки еще и настаивать на ответе?
Что я должна ей ответить?
я должна поменять ей чашу?
Торопилась с покупкой.
Сегодня она мне написала, что чаша на весах с браком и она расстроилась.
Я, в свою очередь, тоже несколько расстроилась, даже поискала свою такую же, которой не пользуюсь, хотя и понимаю, что не обязана этого делать.
Прошел месяц.
мне не нужна эта чаша, но я реально не понимаю как можно обращаться с подобными претензиями спустя месяц после покупки еще и настаивать на ответе?
Что я должна ей ответить?
я должна поменять ей чашу?
157
0
самовывозом забрала у знакомой из магазина.
допускаю, что не успевала рассмотреть сразу.
но месяц!
допускаю, что не успевала рассмотреть сразу.
но месяц!
Муж говорит это механическое повреждение и товар нужно было проверять сразу. На него гарантия не распростоняется. Тем более прошли все сроки, для возможности возврата товара
Если, что он продает технику
Если, что он продает технику
Автор,, не переймайтесь. Такі речі перевіряють відразу.
Я сьогодні кастрюлі скляні забирала, думала не дивитись, продавець наполягла оглянути
Я сьогодні кастрюлі скляні забирала, думала не дивитись, продавець наполягла оглянути
напишите, что вы тоже месяц назад много чему расстраивались.
кино, блин. а если бы она летом их распаковала.
кино, блин. а если бы она летом их распаковала.
по человечески я могу отдать ей свою чашу, если там действительно был подарок маме.
и даже сама бы предложила подобный выход, если бы на меня не давили.
и даже сама бы предложила подобный выход, если бы на меня не давили.
мне через год в магазин назад куртку принесли))) так, что я уже не удивляюсь. Я бы дальше не переписывалась с ней.
Весы, видимо, предполагались на подарок маме к новому году , по этому и такая поздняя распаковка. Но ,товар проверяют при получении, по этому претензии необоснованы. Хотя, товар проверяют и перед отправкой тоже
Автор, а у меня один раз обувь б/у купили и .... тоже через месяц написали, что недовольны состоянием высланной обуви. На мой резонный вопрос, почему пишу пишут через месяц, ответили, что только распаковали посылку. Ага... верю-верю. Какие только ругательства и маты написывала дамочка.
Вммысле по человечески ? Покупатель по человечки должен был стазу после получения осмотреть товар , а не спустя месяц
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу