Подумывающая• 18 января 2014
Ну вот и я попала на покупателятребует возврат Подскажите как лучше поступить?
Здравствуйте девочки! Ну вот и я попала...что за люди нынче пошли... продавла свою сумку из натуральной гладкой кожи https://www.kidstaff.com.ua/tema-7747152.html купила девочка, 16.01.2013 я ее отправила, сегодня спрашиваю получила ли, она мне в ответ: "Так, отримала, але вона не з натуральної шкіри, так як Ви написали в оголошенні. Тому я повертаю Новою поштою її назад за свій рахунок. Ви, коли її отримаєте, перерахуйте назад мої кошти" Зачем так поступать? Сумка 100% натуральная кожа, я к таким вещам отношусь очень придирчиво, и никогда не буду вводить в заблуждение другого человека относительно материала -натуральный или нет. Другое дело если она ей просто не понравилась...но зачем врать??? в объявлении возврат у меня не предусмотрен...на примерку свои вещи не даю...Посоветуйте как поступить в данной ситуации? а то я сама в шоке...
показать весь текст
Зоркая Зорро• 18 января 2014
Не принимать назад!!!почитав всю переписку, говорю точно - я бы не вернула принципиально!!!автор - не ведитесь))правда б у товары назад не принимаются!!
Баба-царьлебедь• 18 января 2014
Покупателя приглашайте. Хочется уточнить, как она определила ненатуральность сумки.
Брюнетка в Мармеладе• 18 января 2014
Ответ дляОч@ров@Шк@
а я и не понимаю почему на б\у нет возврата, это вопрос скорее морали, у меня как-то покупали сапоги дет. Бартек, и покупатель не уточняла ширину в голени, а у меня и мысли не мелькнуло, что у нас нога худая, ноги да и ноги себе. так вот, на ребенка они не налезли...и что портить и себе и ей нервы? приняла возврат без проблем. а то продавцы получается ведут себя лишь бы спихнуть! единственное, что лишние проблемы с походами на почту
100% с Вами согласна
бессовесные продавцы прикриваются б/у типа нет возврата
если бы продавец был уверен что ее сумка супе и с натуральной кожи -
то тут голову не морочила бы всем
а забрала тихо и мирно
у нее такая позиция - что то тут не чисто
у нее принцып - защита - это нападение
бессовесные продавцы прикриваются б/у типа нет возврата
если бы продавец был уверен что ее сумка супе и с натуральной кожи -
то тут голову не морочила бы всем
а забрала тихо и мирно
у нее такая позиция - что то тут не чисто
у нее принцып - защита - это нападение
АнтиТанкист• 18 января 2014
Ответ дляЭвника
Девочки сумку я продала за 250 как мне предоложила покупательница
если ваша совесть чиста и сумка натуральная НЕ ПРИНИМАЙТЕ.
Оч@ров@Шк@• 18 января 2014
все что Вам насоветовали - это одно, Но решать Вам и здесь два возможных исхода, один - принять с минимальными нервными потерями и возможностью продать дальше или не принять - и изрядно потрепать себе нервы, зато с деньгами
АнтиТанкист• 18 января 2014
Ответ дляОч@ров@Шк@
все что Вам насоветовали - это одно, Но решать Вам и здесь два возможных исхода, один - принять с минимальными нервными потерями и возможностью продать дальше или не принять - и изрядно потрепать себе нервы, зато с деньгами
ей уже потрепали нервы,обвинив в обмане!
Баба-царьлебедь• 18 января 2014
Ответ дляБрюнетка в Мармеладе
100% с Вами согласна
бессовесные продавцы прикриваются б/у типа нет возврата
если бы продавец был уверен что ее сумка супе и с натуральной кожи -
то тут голову не морочила бы всем
а забрала тихо и мирно
у нее такая позиция - что то тут не чисто
у нее принцып - защита - это нападение
бессовесные продавцы прикриваются б/у типа нет возврата
если бы продавец был уверен что ее сумка супе и с натуральной кожи -
то тут голову не морочила бы всем
а забрала тихо и мирно
у нее такая позиция - что то тут не чисто
у нее принцып - защита - это нападение
принцИп... да и продавец не нападает, а хочет восстановить справедливость.
Ответ дляБрюнетка в Мармеладе
100% с Вами согласна
бессовесные продавцы прикриваются б/у типа нет возврата
если бы продавец был уверен что ее сумка супе и с натуральной кожи -
то тут голову не морочила бы всем
а забрала тихо и мирно
у нее такая позиция - что то тут не чисто
у нее принцып - защита - это нападение
бессовесные продавцы прикриваются б/у типа нет возврата
если бы продавец был уверен что ее сумка супе и с натуральной кожи -
то тут голову не морочила бы всем
а забрала тихо и мирно
у нее такая позиция - что то тут не чисто
у нее принцып - защита - это нападение
во первых я ни накого не нападаю, во вторых если бы покупатель решила взять вещь на примерку и вернуть если не подошла и оговорила со мною подробности сделки, а так получается она хочет сделать из меня лошицу?!
Оч@ров@Шк@• 18 января 2014
Ответ дляАнтиТанкист
ей уже потрепали нервы,обвинив в обмане!
Но можно было изначально выйти достойно из ситуации, написав что-то Вроде...Мне очень жаль, что Вам не подошла сумка, но я действительно на 100% уверена, что это натур. кожа...я конечно же приму ее назад, но уточните, пжл, как Вы определили ее ненатуральность? и фсе!!! если уж так уверены во лжи, отпишитесь в гостевой в конце-концов, но вышли бы достойно из ситуации
Оч@ров@Шк@• 18 января 2014
Ответ дляЭвника
во первых я ни накого не нападаю, во вторых если бы покупатель решила взять вещь на примерку и вернуть если не подошла и оговорила со мною подробности сделки, а так получается она хочет сделать из меня лошицу?!
ну а покупатель думает, что лошицу из нее делаете Вы... а если же врет, оно ей все-равно вернется
Оч@ров@Шк@• 18 января 2014
и еще, моя мама кожевенник-технолог со стажем работы, так она не всегда сейчас со 100% уверенностью скажет, что это кожа...уж очень наши товарищи китайцы стараться стали
Брюнетка в Мармеладе• 18 января 2014
Ответ дляОч@ров@Шк@
Но можно было изначально выйти достойно из ситуации, написав что-то Вроде...Мне очень жаль, что Вам не подошла сумка, но я действительно на 100% уверена, что это натур. кожа...я конечно же приму ее назад, но уточните, пжл, как Вы определили ее ненатуральность? и фсе!!! если уж так уверены во лжи, отпишитесь в гостевой в конце-концов, но вышли бы достойно из ситуации
Вот именно
Зоркая Зорро• 18 января 2014
Ответ дляЭвника
во первых я ни накого не нападаю, во вторых если бы покупатель решила взять вещь на примерку и вернуть если не подошла и оговорила со мною подробности сделки, а так получается она хочет сделать из меня лошицу?!
полностью согласна с мнением автора
Брюнетка в Мармеладе• 18 января 2014
Ответ дляОч@ров@Шк@
и еще, моя мама кожевенник-технолог со стажем работы, так она не всегда сейчас со 100% уверенностью скажет, что это кожа...уж очень наши товарищи китайцы стараться стали
Вот именно
Секс-Бомба• 18 января 2014
Ответ дляАнтиТанкист
пусть лежит на почте.
через 5 дней девочке позвонят и скажут что посылка не забрана что делать дальше. она пусть ее себе возвращает. стойте на своем. вы никого не обманули,действуете по правилам. слишком много ’умных’ она ей просто не понравилась видно визуально,может подружка сказала что отстой, и она ее вернуть захотела. а возврат не предусмотрен!
так что думайте!
через 5 дней девочке позвонят и скажут что посылка не забрана что делать дальше. она пусть ее себе возвращает. стойте на своем. вы никого не обманули,действуете по правилам. слишком много ’умных’ она ей просто не понравилась видно визуально,может подружка сказала что отстой, и она ее вернуть захотела. а возврат не предусмотрен!
так что думайте!
А почему она должна забирать барахло? Не понравилось - ее право. А у таких ’настойчивых’ как вы все меньше и меньше будет покупателей, да и отзывы не ахти. А вы мтрйте на своем, так держать))))
Секс-Бомба• 18 января 2014
Ответ дляЗоркая Зорро
я бы тоже возврат не приняла бы - девушку действительно никто не заставлял покупать, за руку не тянул...так как она сделала с возвратом, вообще по-моему верх наглости - сама себе решила и все, а потом опосля чего-то сообщила продавцу..так не делается..тем более, что вещь действительно б у, а б у вещи возврату не подлежат (даже по закону, если рассматривать эту ситуацию), только, если по предварительной договоренности с продавцом!а здесь этого не было!не нравилась вещь, пусть теперь берет и продает сама...чтобы вернуть свои деньги. не красиво со стороны покупателя!
Ну так пусть вы так купите, оно вам никуда, а вы это проглотите, чтоб психику продавца не травмировать. Вот почему то уверена, что именно вы бы так не захотели)
Ответ дляБаба-царьлебедь
Читаю темки и диву - дивуюсь.
В одной теме пишут,что на б/у нет возврата. Все покупки б/у на свой страх и риск, тут же пишут, что продавец должна принять товар.
Сумка по фото хорошего качества, все параметры в описаны в объявлении. Какого лешего продавец должен ее принимать обратно, при условии,что товар соответствует описанию и б/у возврату не подлежит???
Покупателю что-то не понравилось/поменялись планы/ и пр. и она решила отправить ее обратно? А если все так начнут делать?
В одной теме пишут,что на б/у нет возврата. Все покупки б/у на свой страх и риск, тут же пишут, что продавец должна принять товар.
Сумка по фото хорошего качества, все параметры в описаны в объявлении. Какого лешего продавец должен ее принимать обратно, при условии,что товар соответствует описанию и б/у возврату не подлежит???
Покупателю что-то не понравилось/поменялись планы/ и пр. и она решила отправить ее обратно? А если все так начнут делать?
А я не понимаю, почему на б/у не должно быть возврата, мое субъективное мнение по поводу состояния моей вещи может не совпадать с мне4ием покупателя на эту вещь..поэтому именно на бу я всегда готова принять возврат, никто не возвращал, правда
Зоркая Зорро• 18 января 2014
Ответ дляСекс-Бомба
Ну так пусть вы так купите, оно вам никуда, а вы это проглотите, чтоб психику продавца не травмировать. Вот почему то уверена, что именно вы бы так не захотели)
ну это уже вообще...проглотите что-то Вы,где-то у себя дома, в общении со своими родственниками... научитесь корректно вести беседу с людьми...
я Вам скажу больше, прямо сейчас параллельно веду диалог с продавцом, у которого купила пальто ребенку, оно оказалось большое - никаких претензий у меня к товару нет, и я не требую делать поэтому возврат, еще и таким образом как покупатель в данной ситуации, я поинтересовалась у продавца только тем, ччто может были еще желающие его купить??????!!!!!!!!и только!!!!А ПРОДАВАТЬ Я ЕГО БУДУ САМА!!!!потому что так получилось и прекрасно знаю, что ВЕЩИ БУ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ, ЕСЛИ ТОЛЬКО ПЕРЕД ЭТИМ БЫЛА ЛИЧНАЯ ДОГОВРЕННОСТЬ....
ПОЭТОМУ СВОЮ УВЕРЕННОСТЬ КУДА-НИБУДЬ СЕБЕ ОПРЕДЕЛИТЕ, А ПОТОМ ВЫСКАЗЫВАЙТЕСЬ НА ВСЕОБЩЕЕ ОБОЗРЕНИЕ, НО В БОЛЕЕ КОРРЕКТНОЙ ФОРМЕ - МЫ ЖЕ ЛЮДИ, А НЕ.......
я Вам скажу больше, прямо сейчас параллельно веду диалог с продавцом, у которого купила пальто ребенку, оно оказалось большое - никаких претензий у меня к товару нет, и я не требую делать поэтому возврат, еще и таким образом как покупатель в данной ситуации, я поинтересовалась у продавца только тем, ччто может были еще желающие его купить??????!!!!!!!!и только!!!!А ПРОДАВАТЬ Я ЕГО БУДУ САМА!!!!потому что так получилось и прекрасно знаю, что ВЕЩИ БУ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ, ЕСЛИ ТОЛЬКО ПЕРЕД ЭТИМ БЫЛА ЛИЧНАЯ ДОГОВРЕННОСТЬ....
ПОЭТОМУ СВОЮ УВЕРЕННОСТЬ КУДА-НИБУДЬ СЕБЕ ОПРЕДЕЛИТЕ, А ПОТОМ ВЫСКАЗЫВАЙТЕСЬ НА ВСЕОБЩЕЕ ОБОЗРЕНИЕ, НО В БОЛЕЕ КОРРЕКТНОЙ ФОРМЕ - МЫ ЖЕ ЛЮДИ, А НЕ.......
Секс-Бомба• 18 января 2014
Ответ дляЗоркая Зорро
ну это уже вообще...проглотите что-то Вы,где-то у себя дома, в общении со своими родственниками... научитесь корректно вести беседу с людьми...
я Вам скажу больше, прямо сейчас параллельно веду диалог с продавцом, у которого купила пальто ребенку, оно оказалось большое - никаких претензий у меня к товару нет, и я не требую делать поэтому возврат, еще и таким образом как покупатель в данной ситуации, я поинтересовалась у продавца только тем, ччто может были еще желающие его купить??????!!!!!!!!и только!!!!А ПРОДАВАТЬ Я ЕГО БУДУ САМА!!!!потому что так получилось и прекрасно знаю, что ВЕЩИ БУ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ, ЕСЛИ ТОЛЬКО ПЕРЕД ЭТИМ БЫЛА ЛИЧНАЯ ДОГОВРЕННОСТЬ....
ПОЭТОМУ СВОЮ УВЕРЕННОСТЬ КУДА-НИБУДЬ СЕБЕ ОПРЕДЕЛИТЕ, А ПОТОМ ВЫСКАЗЫВАЙТЕСЬ НА ВСЕОБЩЕЕ ОБОЗРЕНИЕ, НО В БОЛЕЕ КОРРЕКТНОЙ ФОРМЕ - МЫ ЖЕ ЛЮДИ, А НЕ.......
я Вам скажу больше, прямо сейчас параллельно веду диалог с продавцом, у которого купила пальто ребенку, оно оказалось большое - никаких претензий у меня к товару нет, и я не требую делать поэтому возврат, еще и таким образом как покупатель в данной ситуации, я поинтересовалась у продавца только тем, ччто может были еще желающие его купить??????!!!!!!!!и только!!!!А ПРОДАВАТЬ Я ЕГО БУДУ САМА!!!!потому что так получилось и прекрасно знаю, что ВЕЩИ БУ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ, ЕСЛИ ТОЛЬКО ПЕРЕД ЭТИМ БЫЛА ЛИЧНАЯ ДОГОВРЕННОСТЬ....
ПОЭТОМУ СВОЮ УВЕРЕННОСТЬ КУДА-НИБУДЬ СЕБЕ ОПРЕДЕЛИТЕ, А ПОТОМ ВЫСКАЗЫВАЙТЕСЬ НА ВСЕОБЩЕЕ ОБОЗРЕНИЕ, НО В БОЛЕЕ КОРРЕКТНОЙ ФОРМЕ - МЫ ЖЕ ЛЮДИ, А НЕ.......
А вы со со стороны свое послание внимательно прочли? Это не корректное высказывание, отнюдь, раз вы такиза корректность. Вы может и будете сама продавать, а этот человек решил что у нее не будет возможности это продать. Не нужно быть категоричной в советах со стороны.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу