sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_203
Подумывающая• 18 января 2014

Ну вот и я попала на покупателятребует возврат Подскажите как лучше поступить?

Здравствуйте девочки! Ну вот и я попала...что за люди нынче пошли... продавла свою сумку из натуральной гладкой кожи https://www.kidstaff.com.ua/tema-7747152.html купила девочка, 16.01.2013 я ее отправила, сегодня спрашиваю получила ли, она мне в ответ: "Так, отримала, але вона не з натуральної шкіри, так як Ви написали в оголошенні. Тому я повертаю Новою поштою її назад за свій рахунок. Ви, коли її отримаєте, перерахуйте назад мої кошти" Зачем так поступать? Сумка 100% натуральная кожа, я к таким вещам отношусь очень придирчиво, и никогда не буду вводить в заблуждение другого человека относительно материала -натуральный или нет. Другое дело если она ей просто не понравилась...но зачем врать??? в объявлении возврат у меня не предусмотрен...на примерку свои вещи не даю...Посоветуйте как поступить в данной ситуации? а то я сама в шоке...
показать весь текст
177 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
anonim_184
Наполеон Бонапарт• 18 января 2014
31
Ответ дляАнтиТанкист
пусть лежит на почте.
через 5 дней девочке позвонят и скажут что посылка не забрана что делать дальше. она пусть ее себе возвращает. стойте на своем. вы никого не обманули,действуете по правилам. слишком много ’умных’ она ей просто не понравилась видно визуально,может подружка сказала что отстой, и она ее вернуть захотела. а возврат не предусмотрен!
так что думайте!
получается, втюхала, и всё? А Вы бы хотели, чтоб так с Вами поступили?!
anonim_181
Бубль Гум)• 18 января 2014
32
автор вы не участвуете в теме, читаете коменты, выводы делаете?
anonim_110
Томатико• 18 января 2014
33
Ответ дляПослушная
ну так ей и напишите-условия читали? возврата нет. если не смоневаетесь в своем товаре-пусть экспертизу делает если хочет.
экспертизу, ну, ну. Лучше уж в налогову пожаловаться и влепить штраф за незаконную торговую.
anonim_17
кураГАЛЯ• 18 января 2014
34
Ответ дляБрюнетка в Мармеладе
Ну да уж.
Я тут новую кожаную сумку по акции купила за 290 грн
довольна

а тут б/у - за 300 грн - конечно же не хочется потерять лоха который купил ее за такие деньги
ВЫ меня простите, но покупателя НАСИЛЬНО никто не заставлял покупать.
Ваш комментарий не уместен - по поводу Лоха.
anonim_205
Маргарита и Мастер• 18 января 2014
35
Автор, а как ваш покупатель установил, что сумка не кожа?
anonim_74
Оч@ров@Шк@• 18 января 2014
36
Ответ дляАнтиТанкист
пусть лежит на почте.
через 5 дней девочке позвонят и скажут что посылка не забрана что делать дальше. она пусть ее себе возвращает. стойте на своем. вы никого не обманули,действуете по правилам. слишком много ’умных’ она ей просто не понравилась видно визуально,может подружка сказала что отстой, и она ее вернуть захотела. а возврат не предусмотрен!
так что думайте!
я в шоке, Вы такая порядочная и ЧЕЛОВЕЧНАЯ С Вами обязательно так же поступят!
noavatar
Kanapelka• 18 января 2014
37
Ответ дляБрюнетка в Мармеладе
Ну да уж.
Я тут новую кожаную сумку по акции купила за 290 грн
довольна

а тут б/у - за 300 грн - конечно же не хочется потерять лоха который купил ее за такие деньги
вам просто повезло купить новую кожу за 290. мое имхо, что 300 за такую сумочку нормуль на фото выглядит новой и красивой. Вопрос, кожа ли???
noavatar
Kanapelka• 18 января 2014
38
Я считаю, что нужно пригласить в темку покупателя. Всегда важны мнения обеих сторон.
anonim_30
Аноним_569• 18 января 2014
39
Я бы приняла возврат.
anonim_188
Баба-царьлебедь• 18 января 2014
40
Читаю темки и диву - дивуюсь.
В одной теме пишут,что на б/у нет возврата. Все покупки б/у на свой страх и риск, тут же пишут, что продавец должна принять товар.
Сумка по фото хорошего качества, все параметры в описаны в объявлении. Какого лешего продавец должен ее принимать обратно, при условии,что товар соответствует описанию и б/у возврату не подлежит???
Покупателю что-то не понравилось/поменялись планы/ и пр. и она решила отправить ее обратно? А если все так начнут делать?
noavatar
автор Эвника • 18 января 2014
41
Девочки сейчас делаю и выложу скрины своей с ей переписки, меня возмутил факт не самого возврата, а то что мотивируют его враньем т.е. ненатуральностью, я предложила ей осмотреть не подвернутые срезы на молнии и подпороть подкладку в ответ тишина
anonim_212
АнтиТанкист• 18 января 2014
42
Ответ дляБубль Гум)
да поймите, вы эту сумку видели, нет, и я нет, они девочки обе могут написать все что угодно тут, одной не понравилось, вторая не хочет раставатся с деньгами, в итоге понапишут ереси друг у дружки в гостевой, и все не лучше ли растатся мирно, и как говорится достойно!
безусловно вы правы,
но я бы не приняла назад (ИСХОДЯ ИЗ СВОЕГО ОПЫТА),если была бы уверенна что кожа на самом деле 100%.
я просто много раз обжигалась и принимала назад товары,отправляла абсолютно новую сумку за 1100! , на следующий день принимала ее назад, покупателю не понравилось что она твердая,сказала что подержала в руках и поняла что не сможет с такой ходить, я вошла в положение и приняла назад за свой счет даже! дома ОФИГЕЛА -сумка была без всех бирок ,упаковок ,теперь валяется,
ну где гарантия,что девочка не поджигала ее например чтобы проверить ее на натуральность? люди коварны
anonim_77
Голубая фишка• 18 января 2014
43
Если сумка 100% кожа, возврат не принимать!
anonim_17
кураГАЛЯ• 18 января 2014
44
Конечно ситуация не приятная. Если сумка на самом деле из кожи - Покупатель могла бы честно сказать, что не подошла, не понравилась. Но таким образом врать - не стоило.

Автор, ну что делать - забирайте и продавайте.
noavatar
автор Эвника • 18 января 2014
45
[URL=http://i-fotki.info/][IMG]http://f16.ifotki.info/org/9f91ebc7a5009fd03963a94...[/IMG][/URL]
[URL=http://i-fotki.info/][IMG]http://f16.ifotki.info/org/1516bf00d2bec92e4a1c653...[/IMG][/URL]
[URL=http://i-fotki.info/][IMG]http://f16.ifotki.info/org/f362d8705460011f4106ac6...[/IMG][/URL]
[URL=http://i-fotki.info/][IMG]http://f16.ifotki.info/org/b9134f95b40a8d48ad3643e...[/IMG][/URL]
[URL=http://i-fotki.info/][IMG]http://f16.ifotki.info/org/9160b5ebe0e3766eb191ffb...[/IMG][/URL]
[URL=http://i-fotki.info/][IMG]http://f16.ifotki.info/org/ebb4b1fbea8b511a768675d...[/IMG][/URL]
noavatar
КвИтОнЬкА• 18 января 2014
46
Ну если возврат оплатит значит не то что не кожа,просто не поджошла.А чтоб меньше выдумывать предлог-написала то что написала.Примите конечно,если за ее счет.
noavatar
автор Эвника • 18 января 2014
47
Блин, сейчас сделаю другие ссылки
anonim_77
Голубая фишка• 18 января 2014
48
Ответ длякураГАЛЯ
Конечно ситуация не приятная. Если сумка на самом деле из кожи - Покупатель могла бы честно сказать, что не подошла, не понравилась. Но таким образом врать - не стоило.

Автор, ну что делать - забирайте и продавайте.
С какой такой радости она должна забирать ее? В объявлении указано возврата нет, если товар соответствует фото и описанию, не забирать, не понравилась пусть покупатель сама продает, а то много умных развелось
anonim_95
Зоркая Зорро• 18 января 2014
49
я бы тоже возврат не приняла бы - девушку действительно никто не заставлял покупать, за руку не тянул...так как она сделала с возвратом, вообще по-моему верх наглости - сама себе решила и все, а потом опосля чего-то сообщила продавцу..так не делается..тем более, что вещь действительно б у, а б у вещи возврату не подлежат (даже по закону, если рассматривать эту ситуацию), только, если по предварительной договоренности с продавцом!а здесь этого не было!не нравилась вещь, пусть теперь берет и продает сама...чтобы вернуть свои деньги. не красиво со стороны покупателя!
anonim_17
кураГАЛЯ• 18 января 2014
50
Ответ дляГолубая фишка
С какой такой радости она должна забирать ее? В объявлении указано возврата нет, если товар соответствует фото и описанию, не забирать, не понравилась пусть покупатель сама продает, а то много умных развелось
Мы Ваше мнение услышали - кричать не надо.
anonim_74
Оч@ров@Шк@• 18 января 2014
51
Ответ дляБаба-царьлебедь
Читаю темки и диву - дивуюсь.
В одной теме пишут,что на б/у нет возврата. Все покупки б/у на свой страх и риск, тут же пишут, что продавец должна принять товар.
Сумка по фото хорошего качества, все параметры в описаны в объявлении. Какого лешего продавец должен ее принимать обратно, при условии,что товар соответствует описанию и б/у возврату не подлежит???
Покупателю что-то не понравилось/поменялись планы/ и пр. и она решила отправить ее обратно? А если все так начнут делать?
а я и не понимаю почему на б\у нет возврата, это вопрос скорее морали, у меня как-то покупали сапоги дет. Бартек, и покупатель не уточняла ширину в голени, а у меня и мысли не мелькнуло, что у нас нога худая, ноги да и ноги себе. так вот, на ребенка они не налезли...и что портить и себе и ей нервы? приняла возврат без проблем. а то продавцы получается ведут себя лишь бы спихнуть! единственное, что лишние проблемы с походами на почту
noavatar
автор Эвника • 18 января 2014
52
Вот ссылки на скрины переписки:
http://i-fotki.info/16/9f91ebc7a5009fd03963a942ea5...
http://i-fotki.info/16/1516bf00d2bec92e4a1c6532e57...
http://i-fotki.info/16/f362d8705460011f4106ac64c75...
http://i-fotki.info/16/b9134f95b40a8d48ad3643ec23f...
http://i-fotki.info/16/9160b5ebe0e3766eb191ffbc2de...
http://i-fotki.info/16/ebb4b1fbea8b511a768675ddf8b...
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
noavatar
автор Эвника • 18 января 2014
53
Еще одно фото не влезло
attached-photo
anonim_195
Кучерявочка• 18 января 2014
54
бу товары назад не пинимаются, если конечно же ее параметры описаны правильно и она натуральнвая
anonim_48
Мексиканочка• 18 января 2014
55
Ой,не читаемо
anonim_116
Бойцовская• 18 января 2014
56
Ответ дляБрюнетка в Мармеладе
Ну да уж.
Я тут новую кожаную сумку по акции купила за 290 грн
довольна

а тут б/у - за 300 грн - конечно же не хочется потерять лоха который купил ее за такие деньги
И что что Вы за 290 купили, а кто-то за 2000 кожзам покупает, и что? Вы не знаете какая изначально стоимость сумки была
anonim_195
Кучерявочка• 18 января 2014
57
Ответ дляОч@ров@Шк@
а я и не понимаю почему на б\у нет возврата, это вопрос скорее морали, у меня как-то покупали сапоги дет. Бартек, и покупатель не уточняла ширину в голени, а у меня и мысли не мелькнуло, что у нас нога худая, ноги да и ноги себе. так вот, на ребенка они не налезли...и что портить и себе и ей нервы? приняла возврат без проблем. а то продавцы получается ведут себя лишь бы спихнуть! единственное, что лишние проблемы с походами на почту
птому что я могу купить бу куртку, одеть ее на вечер и потом вернуть якобы неподошедшую, сейчас часто так делают
anonim_188
Баба-царьлебедь• 18 января 2014
58
Ответ длякураГАЛЯ
Мы Ваше мнение услышали - кричать не надо.
так, вроде,никто и не кричит))
noavatar
автор Эвника • 18 января 2014
59
Ответ дляМексиканочка
Ой,не читаемо
Девочки нажимайте на ссылки на фото сайт там все будет очень читаемо т.к. сделала скрины в увеличеном масштабе
anonim_116
Бойцовская• 18 января 2014
60
Я бы приняла возврат без проблем.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff