как отправить жалобу админу?

А что нельзя культурно между собой решить вопрос? Выслушать продавца объяснения? Быть добрее друг к другу

я ей сказала правду, что поставила ей объективную оценку. ответила что ожидаю от ней такую же.
Да, она меня обслужила, НО вопрос в том, что она изначально вводит покупателей в заблуждение относительно сроков. В объявлении написано, что срок поставки товара 2-3 недели, но потом как выяснилось, что это не реальный срок поставки товара из Китая. Перед заказом я спрашивала у нее, получу ли я товар до НГ, так как это подарок - она ответила, что надеется на это, но безусловно не гарантирует. При том, что до НГ оставалось меньше мсяца, т.е. 3 недели. Я впервые заказывала товар из Китая, пожтому не имея опыта не знала, что в преддверии НГ это нереальный срок и товар полюбому не придет до праздников, но ведь продавец не первый год этим занимается и она знала наверняка, то так и будет! Но чтоб не потерять меня как покупателя, она ответила обтекаемо и обнадеживающе.
Потом долго не хотела меня добавлять в покупатели, даже после предоплаты. Не отвечала на мои вопросы о задержке товара, в общем заставила меня поволноваться за свои деньги.
Когда я получила товар, оказалось, что он отличается от картинки в объявлении в худшую сторону. На мои вопросы, продавец ответила, мол а что вы хотели за такие маленькие деньги? Я, например, не считаю, что 850 грн. это маленькие деньги для мужского пуховика.