sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_67
Пописанная парта• 22 августа 2022

Продавці, у вас останнім часом теж покупці задовбані?

3 дні покупець морочить мені голову.Вже бісить конкретно.Надпла додаткові фото,заміри,описала товар.Наліслала відеоогляд.
Мало того ,що відповідає бог зна коли,ще й наче знущається з мене.Вже тяжело адекватно реагувати.
Як ви в такому разі чините?
показать весь текст
attached-photo
96 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
anonim_67
автор Пописанная парта • 22 августа 2022
61
Ответ дляЖынси_на_флиси
ну немножко нужно ставить себя на место покупателя.

человек при покупке в магазине может примерить, посмотреть со всех сторон, понюхать, прикинуть вес и прочее.

а что через интернет? часто мутные фото без фокуса, скудное описание и ’цену и наличие уточняйте’.

недавно покупала обувь. прошу фото подошвы. присылает, а пятки не видно.
прошу пятки сфотографировать.
ответ: а шнурки вам не сфотографировать?
тю. ну и пошла ты, дура, нафиг. торгуй дальше.
У Вас зовсім інша історія.

Ось моя:
Що я не зрозуміло написала?Надала все,що просила людина,варіанти оплати та доставки
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
heart 1
anonim_67
автор Пописанная парта • 22 августа 2022
62
Ответ дляЖынси_на_флиси
ну немножко нужно ставить себя на место покупателя.

человек при покупке в магазине может примерить, посмотреть со всех сторон, понюхать, прикинуть вес и прочее.

а что через интернет? часто мутные фото без фокуса, скудное описание и ’цену и наличие уточняйте’.

недавно покупала обувь. прошу фото подошвы. присылает, а пятки не видно.
прошу пятки сфотографировать.
ответ: а шнурки вам не сфотографировать?
тю. ну и пошла ты, дура, нафиг. торгуй дальше.
Додам,що покупеуь купуючи офлайн повинен розуміти,що пощупати,похаьи та спробувати на зуб він не зможе
heart 1
anonim_94
Фокус-Покус• 22 августа 2022
63
Почему вы не запишете стандартный скрипт?
Отправляем:
Укрпочтой отправка по таким то дням доставка .... дней
Новой почтой отправка по таким то дням доставка .... дней
И тд
Какую доставку выбираете олх доставка или предоплата? И тд и тп.
Как вам будет удобно, чтобы я отправила?
Напишите, пожалуйста, ваш адрес и кому отправлять.
Да куча скриптов грамотных есть. Просто копируете и вставляете.
heart 4
anonim_67
автор Пописанная парта • 22 августа 2022
64
Ответ дляОтвечаю всем
Как почитаешь тему, то все прямо супер-продавцы. А начнешь спрашивать, курток нет в наличии - это старые модели, футболок тоже нет - нет завоза, ботинок тоже нет - будут отшиваться осенью. А объявления убрать или хотя бы размеры??
Підтримую!Бувають різні!Але випадок в мене зовсім інший,до чого тут це?
Вище додала всю переписку
heart 1
anonim_94
Фокус-Покус• 22 августа 2022
65
Ответ дляДелиВерка
Есть такие тугие покупатели.
Впрочем, продавцы тоже есть, я уже несколько дней с одной переписываюсь, наличие не могла узнать, про детали какие-то уже молчу, т.к спрашиваешь одно, а отвечают другое. Говорю, дайте реквизиты, отвечает, пишите адрес для отправки. Говорю, хочу оплатить сначала, пишет, надо посмотреть, все ли есть (хотя уже ответила, что есть).
Потом говорит, что оч много работы, отложит товар через несколько дней свяжется.
Вот жду, думаю, она так и не отпишется...
Это дроп 100%
Я так мужу спортивные штаны покупала. Сделала таки предоплату, а потом еле деньги обратно получила, через полтора месяца поиска по складам нужного размера
heart 3
anonim_67
автор Пописанная парта • 22 августа 2022
66
Ответ дляФокус-Покус
У вас вопросы такие же как у покупателя ответы
Поясніть.
Я задала конкретне питання.Як саме покупець хоче придбати.
Почитайте всю переписку вище!
Запитання поставлене було не одноразово.
heart 1
anonim_63
Трактор Вика• 22 августа 2022
67
Ответ дляЗавтра не пью
Я написала самі ще +- лояльні. А вбивало коли купили візочок, тиждень катали і приносять по типу нам не підійшов. А той візочок вже замицьканий, брудний, заплеваний. Ну от як так.
Я незнаю як це пояснити, я дійсно нікого не зотіла образити, але ну це просто який трешняк а не клієнт пішлв після війни. Таке було відчудтя що з дурки їх повипускали.
А коли мені ще й постачальник написав що по іншим магазинам теж майже не має замовдень то найкраще було зачинити.
І якось навіть не шкодую)
Девушка, не знаю даже Что Вам ответить
Всё Вами перечисленное-Трэш полнейший
heart 2
anonim_94
Фокус-Покус• 22 августа 2022
68
Ответ дляПописанная парта
У Вас зовсім інша історія.

Ось моя:
Що я не зрозуміло написала?Надала все,що просила людина,варіанти оплати та доставки
Автор вас спросили какой почтой можете отправить . Ваша задача как продавца кинуть ваш скрипт, с перечислением всех видов, которыми вы отправляете.
И задать вопрос, а у вас не оч грамотно, поостите. И еще вы знак вопроса не ставите, там где надо.
heart 1
anonim_94
Фокус-Покус• 22 августа 2022
69
Ответ дляПописанная парта
Поясніть.
Я задала конкретне питання.Як саме покупець хоче придбати.
Почитайте всю переписку вище!
Запитання поставлене було не одноразово.
Вы не ответили покупателю на прямой его вопрос, какой почтой вы можете отправить. Вы задали покупателю встречный вопрос, это неграмотно и невежливо.
anonim_130
Жынси_на_флиси• 22 августа 2022
70
Ответ дляПописанная парта
Додам,що покупеуь купуючи офлайн повинен розуміти,що пощупати,похаьи та спробувати на зуб він не зможе
поэтому люди хотят описания, фото и видео-обзор.

я рюкзак на той неделе покупала на Розетке.
там и фото от сайта и фото покупателей и сама Розетка сняла обзор.
посмотрел, почитал и имеешь представление.
anonim_122
Мурзилка• 22 августа 2022
71
Ответ дляПописанная парта
Боже -боже
Знак оклику...то напевно злочин
Не, не злочин, а просто неуважение , но это ваше право .
anonim_122
Мурзилка• 22 августа 2022
72
Ответ дляФокус-Покус
Почему вы не запишете стандартный скрипт?
Отправляем:
Укрпочтой отправка по таким то дням доставка .... дней
Новой почтой отправка по таким то дням доставка .... дней
И тд
Какую доставку выбираете олх доставка или предоплата? И тд и тп.
Как вам будет удобно, чтобы я отправила?
Напишите, пожалуйста, ваш адрес и кому отправлять.
Да куча скриптов грамотных есть. Просто копируете и вставляете.
Да ну , чтоб такие продавцы ещё спрашивали красиво «как вам удобно», вы что?!!!! Тут бы поумничать , приосанится да знаков восклицательных бы побольше ) это уровень! )
Реально , изредка читаю ответы продавцов и создаётся впечатление , что они хотят чтоб им ноги мыли )
Я наоборот люблю с клиентами общаться так, чтоб люди даже с покупкой на три копейки чувствовали себя ВИПами )
Купить они могут везде , но ко мне идут за хорошим отношением и положительными эмоциями . И они счастливы и я )
heart 2
anonim_159
Красавица писяная• 22 августа 2022
73
Ответ дляФокус-Покус
Это дроп 100%
Я так мужу спортивные штаны покупала. Сделала таки предоплату, а потом еле деньги обратно получила, через полтора месяца поиска по складам нужного размера
Отарою вам секрет, сейчас большинство интернет-магазинів не закупають товар. Зачем? Дроп рулит.
Исключение только производители, оптовые склады, которые имеют интернет-магазин параллельно, оффлайн магазины с страничками в интернете.
anonim_155
Блины со смайликами• 22 августа 2022
74
Ответ дляЖынси_на_флиси
ну немножко нужно ставить себя на место покупателя.

человек при покупке в магазине может примерить, посмотреть со всех сторон, понюхать, прикинуть вес и прочее.

а что через интернет? часто мутные фото без фокуса, скудное описание и ’цену и наличие уточняйте’.

недавно покупала обувь. прошу фото подошвы. присылает, а пятки не видно.
прошу пятки сфотографировать.
ответ: а шнурки вам не сфотографировать?
тю. ну и пошла ты, дура, нафиг. торгуй дальше.
Да, таких очень много.

У меня качественные фото, полное описание, на практически все товары- видео обзор.

По очкам- был видео обзор также.

Это- смотря на какого продавца попасть.

Но! Часто, очень часто, местные просто не читали даже описание товара (не говоря уже про видео обзор), а приходили на встречу с тем- чтоб я ещё подробно про товар рассказала (то-есть не просто проверить, примерить и забрать, но и расскажи, покажи подробно, докажи что ты не... Ну вы поняли). Но я же не магазин, как бы. Олх это интернет ресурс, не газетка и не рынок.

Топ- это 40 мин покупательница не могла решить купить курточку зимнюю на ребенка. Я не выдержала, забрала курточку и пошла домой (она ещё с мамой по телефону общалась, советовалась). Вещь б.у. ребенок померял (на вырост ок). Спасибо, хватит)
heart 1
anonim_94
Фокус-Покус• 22 августа 2022
75
Ответ дляКрасавица писяная
Отарою вам секрет, сейчас большинство интернет-магазинів не закупають товар. Зачем? Дроп рулит.
Исключение только производители, оптовые склады, которые имеют интернет-магазин параллельно, оффлайн магазины с страничками в интернете.
Знаю, я производитель)) сами продаем, плюс работа с офлайн тп и с онлайн магазинами, но только с хорошей репутацией и отзывами.
heart 1
anonim_155
Блины со смайликами• 22 августа 2022
76
Ответ дляОтжигающая
Автор, поосто не відповідайте. Я продаю норкову шубку, в описі ж всі заміри і розмір вказаний. Вона мені писала 3 дні - який розмір?, довга чи коротка? (На фото ж видно), а останнє питання - який колір? Після цього не відповідаю ій
Так монітор може колір змінювати, чи то ви сфоткали зі штучним освітленням

От людина і хоче зрозуміти
anonim_155
Блины со смайликами• 22 августа 2022
77
Ответ дляОтвечаю всем
Как почитаешь тему, то все прямо супер-продавцы. А начнешь спрашивать, курток нет в наличии - это старые модели, футболок тоже нет - нет завоза, ботинок тоже нет - будут отшиваться осенью. А объявления убрать или хотя бы размеры??
Так тут в основном супер продавцы и сидят, от общения- делают выводы и становятся ещё лучше.

А горе продавцы- не знают о себе ничего и так и продолжают продавать. Вот к ним и претензии.
anonim_155
Блины со смайликами• 22 августа 2022
78
Ответ дляПописанная парта
У Вас зовсім інша історія.

Ось моя:
Що я не зрозуміло написала?Надала все,що просила людина,варіанти оплати та доставки
Помню спальные мешки продавали и покупатель написал на ОЛХ: хочу купить.

Я ему- ок, в наличии, наложенный с частичной предоплатой.

Он: отправлять туда-то
Я: вот реквизиты для оплаты

Потом он пропал на день, я упаковала все пишу - что все упаковано и готово к отправке (хотя могла и сразу отправить)

Он: я уже купил у других, спасибо за оперативность, так держать!!!

Що це таке???)))
heart 3
anonim_94
Фокус-Покус• 22 августа 2022
79
Ответ дляМурзилка
Да ну , чтоб такие продавцы ещё спрашивали красиво «как вам удобно», вы что?!!!! Тут бы поумничать , приосанится да знаков восклицательных бы побольше ) это уровень! )
Реально , изредка читаю ответы продавцов и создаётся впечатление , что они хотят чтоб им ноги мыли )
Я наоборот люблю с клиентами общаться так, чтоб люди даже с покупкой на три копейки чувствовали себя ВИПами )
Купить они могут везде , но ко мне идут за хорошим отношением и положительными эмоциями . И они счастливы и я )
Вот это точно)
Продажи/покупки долны нести позитив и приносить удовольствие и продавцу и покупателю.
heart 1
anonim_39
Тра Ля Ля• 22 августа 2022
80
Ответ дляПетросянша
Может бухая была
Сообщения так и остались непрочитанными)
anonim_67
автор Пописанная парта • 22 августа 2022
81
Ответ дляФокус-Покус
Автор вас спросили какой почтой можете отправить . Ваша задача как продавца кинуть ваш скрипт, с перечислением всех видов, которыми вы отправляете.
И задать вопрос, а у вас не оч грамотно, поостите. И еще вы знак вопроса не ставите, там где надо.
В оголошенні все детально указано,заміри,розмір,фото та якими способами відправляю товар!
heart 1
anonim_67
автор Пописанная парта • 22 августа 2022
82
Ответ дляФокус-Покус
Вы не ответили покупателю на прямой его вопрос, какой почтой вы можете отправить. Вы задали покупателю встречный вопрос, это неграмотно и невежливо.
Пишу ще раз,в оголошенні чітко вказаною якою поштою та яким способом продається товар.Це навіть тупому зрозуміло-варто просто очі протерти й прочитати.
heart 1
anonim_94
Фокус-Покус• 22 августа 2022
83
Ответ дляПописанная парта
В оголошенні все детально указано,заміри,розмір,фото та якими способами відправляю товар!
Да не важно, ну не прочитал, не увидел, многие не читают, давно заметила. Вы просто должны помнить, что вы не воюеете с покупателями, а продаете им товар))
anonim_67
автор Пописанная парта • 22 августа 2022
84
Ответ дляФокус-Покус
Вы не ответили покупателю на прямой его вопрос, какой почтой вы можете отправить. Вы задали покупателю встречный вопрос, это неграмотно и невежливо.
Питання’ЯК ВІДПРАВЛЯЄТЕ ’
Відповідь моя ’Олх доставка або передплата’
Куди,бляха,ще конкретніше?
heart 1
anonim_94
Фокус-Покус• 22 августа 2022
85
Ответ дляПописанная парта
Питання’ЯК ВІДПРАВЛЯЄТЕ ’
Відповідь моя ’Олх доставка або передплата’
Куди,бляха,ще конкретніше?
Я скрипты примерные написала уже.
anonim_67
автор Пописанная парта • 22 августа 2022
86
Ответ дляБлины со смайликами
Помню спальные мешки продавали и покупатель написал на ОЛХ: хочу купить.

Я ему- ок, в наличии, наложенный с частичной предоплатой.

Он: отправлять туда-то
Я: вот реквизиты для оплаты

Потом он пропал на день, я упаковала все пишу - что все упаковано и готово к отправке (хотя могла и сразу отправить)

Он: я уже купил у других, спасибо за оперативность, так держать!!!

Що це таке???)))
В мене те ж питання)
heart 2
anonim_67
автор Пописанная парта • 22 августа 2022
87
Ответ дляФокус-Покус
Да не важно, ну не прочитал, не увидел, многие не читают, давно заметила. Вы просто должны помнить, что вы не воюеете с покупателями, а продаете им товар))
Та як ’не важно’)А навіщо людина пише те все?Напевно ж щоб хтось те читав !
Це зрозуміло,що не воюю,ось вона знову написала ’Олх’
Пишу ’добре,оформляйте’
І шо ви думаєте?’А в ответ тишинааа’
heart 1
anonim_79
Петросянша• 22 августа 2022
88
Ответ дляПописанная парта
У Вас зовсім інша історія.

Ось моя:
Що я не зрозуміло написала?Надала все,що просила людина,варіанти оплати та доставки
все вы нормально обьяснили, то какой-то тугодум, а не покупатель
heart 1
anonim_67
автор Пописанная парта • 22 августа 2022
89
Ответ дляФокус-Покус
Автор вас спросили какой почтой можете отправить . Ваша задача как продавца кинуть ваш скрипт, с перечислением всех видов, которыми вы отправляете.
И задать вопрос, а у вас не оч грамотно, поостите. И еще вы знак вопроса не ставите, там где надо.
’Там где надо’а ну ж де,тикніть?Така фігня ,але ж покажіть де?
А ви кому не поставили після звертання,і шо далі?
anonim_67
автор Пописанная парта • 22 августа 2022
90
Ответ дляПетросянша
все вы нормально обьяснили, то какой-то тугодум, а не покупатель
Та ну,куди ,там он вважають шо це я недалека
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff