Мульйонерша• 31 октября 2022
Олх доставка! SOS!
Дівчата,допоможіть,перший раз така ситуація.Відправила олх доставкою укрпоштою товар ще вчора.Останній день для відправки завтра.З вчорашнього дня стоїть статус ,Потребує відправки" Вже ходила на поштамп де відправляла,звонила на гарячу лінію.На поштампі кажуть що це олх змінює статус ( хіба??),гаряча лінія каже що підтягнеться.Це мало того що подруги товар і от таке.Куди ще звернутись???
Фото прикріпила.
Фото прикріпила.
показать весь текст
71
0
вчера получены посылки людьми, которые были отправлены 7.10. Если через Днепр идут то это надолго (((
Продовження історії. Статус в кабінеті олх ’очікує відправлення’. По факту посилка сьогодні надійшла до мого відділення. Домовилися з продавцем, що я посилку заберу, якщо кошти їй не зарахуються, а повернуться після ’прострочення’ мені, я скину їй на карту.
Подскажите что в итоге? Вы забрали посылку ?
Продавцу пришли деньги?
Олх доставка не отменилась?
Там же три дня и автоматом отмена заказа
Продавцу пришли деньги?
Олх доставка не отменилась?
Там же три дня и автоматом отмена заказа
Так, я пішла до Укрпошти, кажу, що у вас з базами, чому не змінюються статуси в олх та не відслідковуються посилки? Відповіли, що в них все працює, всі питання до олх, але ж треки кажу по вашим базам не відслідковуються, навіть там на місці показала їм, що моя посилка, яка надійшла навіть в системі не зареєстрована.
Забрала посилку, розписалася, що отримала. Дівчата відповіли, що у них вона як отримана значиться. У кабінеті олх, все ще очікує відправки до 2 листопада. Якщо не обновиться статус до закінчення дії угоди, то перерахую продавцю на картку.
Кошти я сподіваюсь, що повернуть, як за прострочену угоду. По першій посилці також повернули, як за прострочену. Продавець вже в пошуках першої посилки. Хоч друга доїхала, і те добре.
Забрала посилку, розписалася, що отримала. Дівчата відповіли, що у них вона як отримана значиться. У кабінеті олх, все ще очікує відправки до 2 листопада. Якщо не обновиться статус до закінчення дії угоди, то перерахую продавцю на картку.
Кошти я сподіваюсь, що повернуть, як за прострочену угоду. По першій посилці також повернули, як за прострочену. Продавець вже в пошуках першої посилки. Хоч друга доїхала, і те добре.
Продавець не отримує кошти, поки не зміниться статус на ’одержано’. А статус на жаль не змінюється, досі ’очікує на відправку продавцем’. Тому домовилися чекати кінця дії угоди, що б гроші мені повернулися.
Я тоже размышляла тк деньги в облаке* зависнут и продавец мог забрать ,а объявление удалиться.
НО..Девочки ,сегодня день это трэшС 7 утра написала раз 5 в чат с скромном чека.Пришла на работу,давай звонить ,еле дозвонилась в олхдоставку, попросили позвонить с телефона аккаунта,а он у мужа
, говорят это сбой в системе Укрпочты.
Ну пришлите с вашей почты ,мы запрос сделаем.Но запрос не приходит блин.Попутно пишу в месенджер Укрпочты с чеком,молчат сволочи В 4 вечера опять дозвонилась в темноте тк света нету,батарея садиться на олхдоставку ,и девочка Аня говорит ,Да был от вас звонок,но мы отправили запрос на чек.Обьясняю ,что садиться батарея и называю почту с какой отправляла чек.Прошу поспрыяты,чуть не плачу.
И ,о Боги ,через час объявление в статусе ,На пути к получателю ’
Если б знал покупатель и моя подруга ,у которой взяла эти ботинки эти траблы.Слава Богу ,что все решилось.
НО..Девочки ,сегодня день это трэшС 7 утра написала раз 5 в чат с скромном чека.Пришла на работу,давай звонить ,еле дозвонилась в олхдоставку, попросили позвонить с телефона аккаунта,а он у мужа
, говорят это сбой в системе Укрпочты. Ну пришлите с вашей почты ,мы запрос сделаем.Но запрос не приходит блин.Попутно пишу в месенджер Укрпочты с чеком,молчат сволочи В 4 вечера опять дозвонилась в темноте тк света нету,батарея садиться на олхдоставку ,и девочка Аня говорит ,Да был от вас звонок,но мы отправили запрос на чек.Обьясняю ,что садиться батарея и называю почту с какой отправляла чек.Прошу поспрыяты,чуть не плачу.
И ,о Боги ,через час объявление в статусе ,На пути к получателю ’
Если б знал покупатель и моя подруга ,у которой взяла эти ботинки эти траблы.Слава Богу ,что все решилось.
Можете так чекати або подзвонити на олх ,вище мені давали номери ,і скинути їм чек скрін.Це буде правильно,бо невідомо чи перечислить вам покупець після отримання.
Слава Богу.Я не знаю чи дійсно у них там збій системи ,але саме олх-доставка це який-то жах.Ніколи не було такого ,щоб звонити і доказувати що ти не дурак
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу