Незламна Україна• 02 декабря 2022
Повернення квитків на потяг Варшава Київ
Яким чином повернути квитки? В Польщі в касі не приймають, оскільки куплені онлайн. На сайті УК пише лише через касу. Може хтось мав досвід повернення. Дякую
Совбез• 02 декабря 2022
нужно подойти на вокзал в информационную кассу, там отметят билет как неиспользованный и отослать его по почте в офис продаж билета
инструкции по возврату указаны на сайте продавца
инструкции по возврату указаны на сайте продавца
Я_готова_ко_второму• 02 декабря 2022
Підкажіть ви на сайті УЗ купували? За скільки часу? Не можу їх знайти взагалі
автор
Незламна Україна
• 02 декабря 2022
Ответ дляЯ_готова_ко_второму
Підкажіть ви на сайті УЗ купували? За скільки часу? Не можу їх знайти взагалі
8 ранку, за 20 днів
2
автор
Незламна Україна
• 02 декабря 2022
Ответ дляСовбез
нужно подойти на вокзал в информационную кассу, там отметят билет как неиспользованный и отослать его по почте в офис продаж билета
инструкции по возврату указаны на сайте продавца
инструкции по возврату указаны на сайте продавца
В Польщі не можуть відмінити. Сказали куплені онлайн - онлайн повернути. Тільки що була на вокзалі. Я в розпачі:(
Совбез• 02 декабря 2022
3 недели назад моя подружка возвращала
мы с ней вместе ходили на вокзал Варшава Центральна окно касс 1 ставить отметку о том, что билет не будет использован
мы с ней вместе ходили на вокзал Варшава Центральна окно касс 1 ставить отметку о том, что билет не будет использован
автор
Незламна Україна
• 02 декабря 2022
Ответ дляСовбез
3 недели назад моя подружка возвращала
мы с ней вместе ходили на вокзал Варшава Центральна окно касс 1 ставить отметку о том, что билет не будет использован
мы с ней вместе ходили на вокзал Варшава Центральна окно касс 1 ставить отметку о том, что билет не будет использован
Я не в Варшаві. На вокзалі в Любліні інше кажуть. УЗ надала відповідь:Вітаємо! Повернення квитків у сполученні Київ-Варшава, Варшава-Київ відбувається у претензійному порядку через міжнародні квиткові каси вокзалів України на підставі заяви від пасажира. Вам потрібно переслати квиток довіреній особі (родичам, друзям) для повернення квитка через міжнародну касу на території України. Для цього потрібно мати електронний проїзний документ, видрукований на паперовому носії. А також заповнити заяву на повернення коштів вказавши реквізити квитка та ПІБ пасажира, реквізити банківської картки та власника банківської картки. Заяви на претензійне повернення коштів розглядаються по черзі, в ручному режимі, документи направляються у бухгалтерію на перерахування коштів на карткові рахунки. Кошти будуть повернуті на карткові рахунки протягом 6 місяців.
автор
Незламна Україна
• 02 декабря 2022
Ответ дляСовбез
3 недели назад моя подружка возвращала
мы с ней вместе ходили на вокзал Варшава Центральна окно касс 1 ставить отметку о том, что билет не будет использован
мы с ней вместе ходили на вокзал Варшава Центральна окно касс 1 ставить отметку о том, что билет не будет использован
3 тижнів тому білет напевно купили в касі. Зараз лише онлайн продаж
Ответ дляНезламна Україна
Я не в Варшаві. На вокзалі в Любліні інше кажуть. УЗ надала відповідь:Вітаємо! Повернення квитків у сполученні Київ-Варшава, Варшава-Київ відбувається у претензійному порядку через міжнародні квиткові каси вокзалів України на підставі заяви від пасажира. Вам потрібно переслати квиток довіреній особі (родичам, друзям) для повернення квитка через міжнародну касу на території України. Для цього потрібно мати електронний проїзний документ, видрукований на паперовому носії. А також заповнити заяву на повернення коштів вказавши реквізити квитка та ПІБ пасажира, реквізити банківської картки та власника банківської картки. Заяви на претензійне повернення коштів розглядаються по черзі, в ручному режимі, документи направляються у бухгалтерію на перерахування коштів на карткові рахунки. Кошти будуть повернуті на карткові рахунки протягом 6 місяців.
Автор, я Вам співчуваю. Я сама бодаюся з УЗ щодо повернення квитка Київ Варшава. Я його купила онлайн, а здавати треба через міжнародну касу і заповнювати анкету, додати роздруковані квитки. Там ціла процедура. І чекати півроку, я чекаю 4 місяці. Написала їм 2 скарги, вони мені відповіли і сказали чекайте повернення.
ЖД білети ловлю• 02 декабря 2022
зможу підказати як здати квитки, знаходячись закордоном, в особистих
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу