Марафетчица• 06 декабря 2022
Comfy кинули пенсионера на 4000 грн. Куда можно обратиться?
Перед выходом на пенсию дед на все свои накопления обновил частично технику дома. На эту всю технику работники Комфи уболтали доверчивого дедушку на страховку на 4000 грн которая должна была вернуться ему бонусами через 2 года и эту сумму можно было бы использовать для новых покупок.
Дед очень ждал эти деньги, так как пенсия маленькая и нужно было купить новую плиту.
Страховка заходит ему как раз 25.02, Комфи месяц в нашем прифронтовом городе было закрыто, потом открывалось по часам и ему говорили что программа не доступна и т.д. когда более менее успокоилось всё, деду сообщили что бонусы сгорели. Он честно чуть не плакал. Пыталась писать им, они отвечают общими фразами что бонусы вовремя не были использованы и т.д. хотя магазин был вообще закрыт, как их можно было использовать?
Вот как так, свои же кидают пенсионеров. Просто мошенники и не знаешь куда обращаться
Дед очень ждал эти деньги, так как пенсия маленькая и нужно было купить новую плиту.
Страховка заходит ему как раз 25.02, Комфи месяц в нашем прифронтовом городе было закрыто, потом открывалось по часам и ему говорили что программа не доступна и т.д. когда более менее успокоилось всё, деду сообщили что бонусы сгорели. Он честно чуть не плакал. Пыталась писать им, они отвечают общими фразами что бонусы вовремя не были использованы и т.д. хотя магазин был вообще закрыт, как их можно было использовать?
Вот как так, свои же кидают пенсионеров. Просто мошенники и не знаешь куда обращаться
показать весь текст
3
90
1
Ответ дляФифачка
Предприятия стоят, а комфи должно работать? 
И еще момент дед это мужчина лет 62?)
И еще момент дед это мужчина лет 62?)
74. Он не по возрасту выходил на пенсию.
Ещё раз смотрите правила бонусов!
1 когда их начислили?
2 какой их срок действия?
3 не надо ныть про закрытый магазин, через инет могли купить
1 когда их начислили?
2 какой их срок действия?
3 не надо ныть про закрытый магазин, через инет могли купить
5
Соотечественники виноваты, что вы информацию не предоставляете, город не пишите и т.д. Прифронтовой город понятие растяжимое, может это Днепр, где комфи работал.
4
Автор, у них через определенное время сгорают бонусы. У меня так тоже было, но конечно не на 4000 гривен.
Автор, Комфи непорядочная контора со своей никчемной страховкой. Тоже несколько лет назад хотела купить технику, у них была в наличии нужная мне цветовая гамма. Суммарно на 4 тыс у.е. И тут счет на несколько тысяч больше - страховка. Говорю - убирайте, мне она не нужна. Они начали возражать. Были посланы и свои деньги я отнесла в другой магазин, где еще и подарок дали.
5
А какой вьі хотели помощи?
Вам здесь не один человек написал свои вариантьі действия.
В крайнем случае, на олх плиту поищите. Моя сотрудница отдала в село незнакомьім людям за конфетьі. Лишь бьі забрали
Вам здесь не один человек написал свои вариантьі действия.
В крайнем случае, на олх плиту поищите. Моя сотрудница отдала в село незнакомьім людям за конфетьі. Лишь бьі забрали
1
А вы не так поступаете? Название темы- Кинули. 
Горячая линия комфи есть, если там не могут помочь, советница бессильна.
Будет в следующий раз опыт не вестись на все страховки.
Горячая линия комфи есть, если там не могут помочь, советница бессильна.
Будет в следующий раз опыт не вестись на все страховки.
Ответ дляДевушка Прасковья
Война в стране. Магазин специально для вашего дела должны были открыть?
Не позорьтесь и купите уже дедушке ту несчастную плиту
За 2 года не в состоянии были помочь близкому человеку?
Не позорьтесь и купите уже дедушке ту несчастную плиту
За 2 года не в состоянии были помочь близкому человеку?
продлить действия бонусов навремя закрытия магазина.
Меня вот неймоверно бесит отсутствие моб связи во время отключения света. Фиг уже что нет моб инета, но связь? а вдруг скорая, а вдруг пожар. Зато Киевстар изрядно и во время снимает абонплату. Все понимаю, война, форсмажор и все такое. Но почему, например, нельзя дать 1 неделю бонусную.
Меня вот неймоверно бесит отсутствие моб связи во время отключения света. Фиг уже что нет моб инета, но связь? а вдруг скорая, а вдруг пожар. Зато Киевстар изрядно и во время снимает абонплату. Все понимаю, война, форсмажор и все такое. Но почему, например, нельзя дать 1 неделю бонусную.
8
А почему кто- то живет у себя дома, а кто- то не имеет возможности? Даже где- то дети а школу ходят, а у нас кто в городе остался даже на связь не выходят, какая учеба. Вообще не представляю, как аттестацию детям поставят
Я маме покупала у них посудомойку, потрмк что на тот момент она была в наличии и по самой низкой цене именно у них. И не жалею, что выбрала Комфи. Страховку, да, предлагали, как и в других магазинах, но я отказалась. Мне вынесли посудомойку и подарок, про который нигде на сайте не было информации. Подарок обалденный - огромная пачка таблеток Финиш 3 в 1 и 5 пачек соли по 1 кг другой фирмы, названия не помню.
1
все одно, вже багато часу пройшло. Вже 8міс як магазин відкрився, якби одразу по гарячим слідам, а тут автор згадала.
2
Что есть то есть. Мы привыкли нас так воспитывают ’сам виноват’ и вместо помощи всегда только и говорим Ты лох. Сам виноват. И самоутверждается на глупости и слабости других, потому что больше не чем
4
Если договор или что-то подобное, где прописаны условия предоставленной услуги?
Автор, звоните в колцентр Комфи, подавайте жалобы, просите рассмотреть ситуацию.
На будущее, никогда не связывайтесь с доп. гарантиями за деньги - в них нет смысла, объясните это пожилому мужчине.
С большей вероятностью, Вам ничего не вернут, увы.
Автор, звоните в колцентр Комфи, подавайте жалобы, просите рассмотреть ситуацию.
На будущее, никогда не связывайтесь с доп. гарантиями за деньги - в них нет смысла, объясните это пожилому мужчине.
С большей вероятностью, Вам ничего не вернут, увы.
3
Так вам и не нужа помощь, так как вы не даете никакой информации. Вы пришли поныть и повазмущаться, может и дедушки никакого нет. Кому нужна помощь, тот подробно описывает ситуацию.
автор, ну реально. Вы пишете магазин месяц не работал, почему в апреле, мае не поднимали бучу, а аж в декабре. Уже все мыслимые и немыслимые сроки прошли. К чему заламывания рук через полгода?
Так же он лайн можно было заказать.
Так же он лайн можно было заказать.
Была в точно такой же ситуации. Сказали, что бонусы вернутся автоматически, а оказалось, надо было спустя год писать заявление какое то на возврат бонусов. В итоге я позвонила на горячую линию, оставила жалобу, что мне неправильно объяснили, как происходит возврат страховки и мне согласились вернуть половину суммы бонусами
2
Новая почта, укрпочта. Прифронтовой город, не значит город с активными боевыми действиями, где ничего не работает.
2
Мне комфи тоже зашло: мультиварку поменяли, покупала плиту недорогую к нг принесли с пылесосом 50% стоимости плиты
Есть у них занудство , но с ними надо уметь говорить, все решала нормально
Там можно выбрать менеджера и он тебя будет сопровождать и консультировать, так мы покупали целевую помощь: стиралка, холодильники, плиты-все дешевле чем везде и плюс реально работающие бонусы
Есть у них занудство , но с ними надо уметь говорить, все решала нормально
Там можно выбрать менеджера и он тебя будет сопровождать и консультировать, так мы покупали целевую помощь: стиралка, холодильники, плиты-все дешевле чем везде и плюс реально работающие бонусы
1
Ну якщо гарно написати, без зайвих істерик: пеесіонер,війна, потім не працювало, тепер сказали, що все... За спробу не поб´ют
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу