Катька Пушкарева• 23 декабря 2022
олх доставка и поврежденный товар
за 15 лет торговли в сети первый раз с таким сталкиваюсь.
товар упаковывала лично. коробка была немного больше и заложила картоном , чтоб не прыгала по коробке. Сегодня покупатель пишет что отказалась от посылки т.к. сломана подставка. подставка - толшиной в палец. Больше никакой информации. В итоге я потеряла товар и не заработала денег. Цена вопроса не важна.
Кто с такими ситуациями сталкивался?
товар упаковывала лично. коробка была немного больше и заложила картоном , чтоб не прыгала по коробке. Сегодня покупатель пишет что отказалась от посылки т.к. сломана подставка. подставка - толшиной в палец. Больше никакой информации. В итоге я потеряла товар и не заработала денег. Цена вопроса не важна.
Кто с такими ситуациями сталкивался?
8
0
Я. Отправляла кукол, в коробке больше. В процессе сжали и вуаля. Покупатель отказалась. В результате продала даже дороже ТК товар стал редким) и ещё много раз получала повреждённый..надо смотреть всегда без спешки.
Куклы целые были. Повреждена только коробка была. Да, ещё дороже) вообще давно в отправках - коробки нужно не спеша правильно подбирать
Ответ дляКатька Пушкарева
а ну тут товар ведь не поврежден
коробки.. если есть выбор то да, можно подобрать..
коробки.. если есть выбор то да, можно подобрать..
Да и подставка была треснула в глобусе (разобран) в двух коробках. и вообще много всего поврежденного, ТК отправки часто и много было.
Я покупала люстру олх доставкой новой почтой.
Пришла на половину разбитая.
Я конечно отказалась, составили акт с фото.
Я очень огорчилась , спросила , вернут ли продавцу стоимость товара, ведь почта виновата в повреждении. Оператор ответила, что продавец сама упаковывала товар и нарушила правила новой почты по упаковке стекла, поэтому новая почта ничего не оплатит.
Пришла на половину разбитая.
Я конечно отказалась, составили акт с фото.
Я очень огорчилась , спросила , вернут ли продавцу стоимость товара, ведь почта виновата в повреждении. Оператор ответила, что продавец сама упаковывала товар и нарушила правила новой почты по упаковке стекла, поэтому новая почта ничего не оплатит.
К слову я отправила глобус.
А мне на фото показали подставку отломаную.. и все. Покупатель говорит, что даже акт не составляли, а просто отказ от посылки
А мне на фото показали подставку отломаную.. и все. Покупатель говорит, что даже акт не составляли, а просто отказ от посылки
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу