Жерица ночи• 02 февраля 2014
Девочки, кто знает как отвадить курьера с Бон Прикс?
Ситуация, такая, заказала себе пару вещей с Бон Прикс(курьером). Подтверждение о заказе на почту, мне не пришло. Когда я стала с ними переписываться, мол "как дела с заказом"?Они мне заявили что заказ формируется,и сегодня будет отправлен, я перед ними извинилась, и попросила, что в этом, на данный момент нет потребности, и в связи с командировкой, в которую я отлучаюсь, забрать его будет не кому. Теперь, курьер приходит ко мне каждый день, звонит во все возможные домофоны и телефоны. Мне заказ уже не нужен.Я об этом им сообщала и извинилась, на что они мне сказали - мы вас понимаем и заказ вернется к нам, но сколько они мне будут его носить. В положение клиента они не вошли, даже при том что я их предупредила. Что посоветуете?
Королева красоты• 02 февраля 2014
а зачем делали заказ?
вы равила почитайте - что б отменить заказ, который вам уже доставлен (он уже у курьера) вы должны принять заказ и заполнить форму возврата/отмены
и к вам ходить не будут
это в правилах написано
вы равила почитайте - что б отменить заказ, который вам уже доставлен (он уже у курьера) вы должны принять заказ и заполнить форму возврата/отмены
и к вам ходить не будут
это в правилах написано
Радость моя• 02 февраля 2014
Ответ дляКоролева красоты
а зачем делали заказ?
вы равила почитайте - что б отменить заказ, который вам уже доставлен (он уже у курьера) вы должны принять заказ и заполнить форму возврата/отмены
и к вам ходить не будут
это в правилах написано
вы равила почитайте - что б отменить заказ, который вам уже доставлен (он уже у курьера) вы должны принять заказ и заполнить форму возврата/отмены
и к вам ходить не будут
это в правилах написано
Заказ и првда не стоило делать, но получать его необязательно. Достаточно сказать курьеру, что не будете забирать заказ. Он отказ оформит сам.
автор
Жерица ночи
• 02 февраля 2014
Спасибо, за коментарии. Я не могу понять зачем они мне его присылали, если я сразу же как узнала, о назначении командировки(на след день после заказа) ее срока и дальности поездки, сказала что улетаю из страны и приношу свои извинения, что не могу его забрать. Бывают в жизни всякие форс мажоры, которые я никак не могла предвидеть. Теперь не приятноя ситуация и хотелось бы выйти из нее достойно(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу