Ванна Тазиковна• 06 марта 2023
Агресивний маркетинг та розсилки
Дівчатка, мої знайомі купували горіхову пасту (бренд писати не буду) подарували мені баночку на пробу. Паста не сподобалася. Це було у січні 2022 року.
Зараз з січня 2023 року мені приходить смс розсилка на телефон від цього бренду, кожні два тижні, іноді частіше. Якщо чесно, це дратує. Номерів на сайті у них немає, але є посилання на бота в телеграмі та у вайбері, я через нього написала на тех підтримку, попросила виключити мене з розсилки. Вони пообіцяли. Через 6 днів мені знову приходять ці смс, тільки тепер уже у бот. Як відключитись від бота? Такої кнопки там нема. Я вже втомилася від цих смс... писала їм, вони відповили, что від бота я повинна сама відписатись
Зараз з січня 2023 року мені приходить смс розсилка на телефон від цього бренду, кожні два тижні, іноді частіше. Якщо чесно, це дратує. Номерів на сайті у них немає, але є посилання на бота в телеграмі та у вайбері, я через нього написала на тех підтримку, попросила виключити мене з розсилки. Вони пообіцяли. Через 6 днів мені знову приходять ці смс, тільки тепер уже у бот. Як відключитись від бота? Такої кнопки там нема. Я вже втомилася від цих смс... писала їм, вони відповили, что від бота я повинна сама відписатись
16
0
Так, це якийсь жах. Мені здається, вони гірші за кредиторів. Це з огляду на те, що я в них нічого не купувала...
1
Бот отключите (остановите) и удалите диалог. Когда будете удалять диалог - он вас спросит - остановить бота? И вы нажмите да
Как маркетолог скажу что раз в две недели - это не агрессивный маркетинг. А нормальный. И регулярно люди которым не нравится рассылка просят их отписать - это тоже ок) другое дело, сто вы на нее не подписывались - сейчас уже так не очень делать, надо брать разрешение у клиента
2
Це не правда. Мій телефон – це робочий інструмент. Я маю інтернет магазин, діалоги з клієнтами. Їх смс раз на 6-14 днів мені ні до чого. Тим більше, якщо мене їх продукт не цікавить. Я не роблю смітник зі своєї пошти та телефону. Мені надходять важливі листи. Через цей спам я відволікаюся і втрачаю важливе.
3
Раз в 6-14 дней. Я прошу отписать меня от рассылки, они обещают и снова спустя 6 дней начинается. Это нормально разве? Я у них ни разу ничего не покупала.
Я рада письмам и смс от спортзала, например, ибо пользуюсь их услугами. А ненужная информация про пасту, с химозным составом, мне для чего?
ну как то же ваш номер попал в их базу. в следующий раз говорите что не давали разрешение на рассылку
Как я поняла, они людям дают скидку, если те приглашают своих знакомых, видимо моим номер телефона поделились, не знаю. Я только в этом году впервые к ним на сайт зашла, чтобы их номер найти и попросить отписать меня от рассылки.
Спасибо за рекомендации.
Спасибо за рекомендации.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу