Щоб ви порадили робити в цій ситуації?

Доброго дня!
Сталася така ситуація на сайті шафа, буду дуже вдячна за ваші поради.
Продала клієнтці 2 чалми пов´язки, вартість однієї 60 грн. Доставка вона захотіла нову пошту. В об´яві було вказано, що одна (біла) у вільному стані 50, і максимально тягнеться до 70 см. Інша (кольорова) у вільному стані 44, і тягнеться критично до 70 см. Тканина трикотаж, тягнеться прекрасно. Отримавши посилку їй підійшла біла, а інша кольорова замала виявилась. Клієнтка стверджує, що вона максимально тягнеться до 62 см, і їй цього мало, а в оголошенні вказано ж 70. В мене з цієї ж тканини є аналогічні 2 пов´язки, кроєні однаково, я переміряла, і вони тягнуться до 70 см максимально. Я запропонувала повернення, і пересилка за рахунок покупця, на що вона відмовляється платити за доставку, і потребує повернення і доставка за рахунок продавця. Але згідно закону України головні убори не підлягають поверненню, і взагалі по розмірній сітці 70 см голови немає. Я її запитала, чому перед покупкою вона не уточнила, що пов´язка, яка у вільному йде 44 см, не буде 70 см у вільному також обляганні. Щоб ви порадили робити в цій ситуації? Дякую.