Асталависта бэйби• 19 августа 2023
Кто не прав? Выслана не та вещь.
Услугой "купить с доставкой" одной известной площадки выслана вещь. Ошибочно выслана не та вещь. Которая стоит не 80 грн, а 190. Размер тот, то же брюки, но не джинсы, более новые и нарядные капри.
Покупательница забирает посылку. Я узнала, что мама выслала не ту вещь уже поздно. Пишу покупательнице. Она: я в шоці, це не те! Вони великі!
Я спрашиваю: зачем же забирали? Давайте, вышлю правильные, а эти вы мне назад вышлете?
Она: забрала, потому что всегда забираю на почте и ще такого не було, щоб не те клали! Дома роздивилася. Нічого я вже не хочу. Залиште ті джинси собі.
Я спросила у мамы, настаивать ли на обмене и возврате. Она сказала: ладно уже на те деньги, не настаивай.
Вчера я увидела, что эта покупательница написала негативный отзыв. На этой площадке, в оличие от нашего кидстаффа, отзывы пишутся местами и непонятно как, не оспоришь и я в ответ не могу написать отзыв. Но, к сожалению, на киде не проданеся ничего, а там продается.
Покупательница забирает посылку. Я узнала, что мама выслала не ту вещь уже поздно. Пишу покупательнице. Она: я в шоці, це не те! Вони великі!
Я спрашиваю: зачем же забирали? Давайте, вышлю правильные, а эти вы мне назад вышлете?
Она: забрала, потому что всегда забираю на почте и ще такого не було, щоб не те клали! Дома роздивилася. Нічого я вже не хочу. Залиште ті джинси собі.
Я спросила у мамы, настаивать ли на обмене и возврате. Она сказала: ладно уже на те деньги, не настаивай.
Вчера я увидела, что эта покупательница написала негативный отзыв. На этой площадке, в оличие от нашего кидстаффа, отзывы пишутся местами и непонятно как, не оспоришь и я в ответ не могу написать отзыв. Но, к сожалению, на киде не проданеся ничего, а там продается.
1
2
1
12
138
0
Нарядні капрі за 190грн. Покажіть))
Сорі, що не по темі.
Ви обидві не праві. Покупець на хоче за 190 грн собі морочити голову
Сорі, що не по темі.
Ви обидві не праві. Покупець на хоче за 190 грн собі морочити голову
33
6
если олх - пишите в поддержку - отзыв удалят в течении одного дня, мне неадекватных 2 отзыва удалили, если шафа, тоже самое пишите и говорите, все удаляют быстро
2
5
Мені подобаються такі продавці як ви- вислали не те, а винен покупець , бо не хоче доплатити/ повернути. За такі гроші гратися в вислати/перевислати- доставка дорожче штанів буде.
25
1
Ви вислали аби що. Можливо з умислом, а тепер намагаєтеся виправдатися. Ваша вина 100%. Вона через вас втратила гроші. Вислати джинси повинні ви покупцю спочатку.
1
8
Ну негативный отзыв от покупателя оправдан. Заказала одно, выслали другое, теперь еще требуют ходить по жаре десять раз на почту, чтобы получить наконец штаны за 80 грн
19
Я так розумію речі б/у можливо там візуально навіть не зрозуміло що ті капрі дорожчі, ціни ж ви самостійно виставили
5
Покупець втратила вартість штанів, пересилку, комісію сайту. Прийміть штани назад оплативши пересилку, і або вишліть їй джинси за свій рахунок або поверніть гроші. Ваш косяк.
7
То есть у вы все, отписавшиеся тут, на почте посылку не открывпете и ’по жаре, потратившись на пересылку’ несете закрытый пакет домой?
Доставка эта ’безопасная’ для того и прелусмотрена: осматриваете на почте и, если твовар подходит, забипаете и деньги тогла снимаются с карты. Не подходит - не забираете’. Это правило этой безопасной доставки. Оно еарушено покупателем.
Доставка эта ’безопасная’ для того и прелусмотрена: осматриваете на почте и, если твовар подходит, забипаете и деньги тогла снимаются с карты. Не подходит - не забираете’. Это правило этой безопасной доставки. Оно еарушено покупателем.
15
9
2
Ви її на оцінку здавали, у вас є висновок, що її ринкова ціна така? Про ціну висланої речі - лише ваші слова. Ваші дії нагадують шахрайські. Отримаєте гроші, висилайте якусь тряпку з секунда і розраховуєте на те, що за 80 грн ніхто не буде морочитись.
Ви вислали покупцю якусь незрозумілу річ, яка їй непотрібна, замість замовлених джинсів.
Ви вислали покупцю якусь незрозумілу річ, яка їй непотрібна, замість замовлених джинсів.
12
Вам відгук написали справедливий, ви як продавець переплутали. Мама відправляла чи не мама - нікого не цікавить.
Так, покупець поступила не дружелюбно, коли відмовилася від обміну. Але має право, не кожен готовий бігати на пошту туди-сюди. Те що забрала не глянувши - це її промах.
Так, покупець поступила не дружелюбно, коли відмовилася від обміну. Але має право, не кожен готовий бігати на пошту туди-сюди. Те що забрала не глянувши - це її промах.
10
Косяк продавця, треба дивитись, щр відправляєте, відгук прочитали і зробили висновки. Покупець заплатив, товар отримав, товар не той, в чому він не правий? Не хотіти більше співпраці з безвідповідальним продавцем, то логічно.
11
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу