Мэри Попкинс• 27 августа 2023
Reserved прислал бракованную куртку. Оставлять или отправлять?
Первый раз заказала на их сайте. Куртка мне понравилась по цвету, как сидит. Многого я от неё не ждала за 1300 грн, но смущает что она с браком. В нижнем квадратике спереди возле молнии полностью отсутствует наполнитель.
И можно в принципе на сезон два оставить на каждый день бегать, но не знаю повлияет ли это как то со временем на внешний вид, не будет ли оно там внизу комкаться.
А если возвращать? Как это делается или кто пересылку оплачивает в случае брака? Спасибо
И можно в принципе на сезон два оставить на каждый день бегать, но не знаю повлияет ли это как то со временем на внешний вид, не будет ли оно там внизу комкаться.
А если возвращать? Как это делается или кто пересылку оплачивает в случае брака? Спасибо
Карамбулкул• 27 августа 2023
У них есть служба поддержки. На сайте найдите под вашим заказом опцию « повернення» . Следуйте инструкции. Я возвращала 2 раза им бракованные вещи. Ничего не платила потому что брак
автор
Мэри Попкинс
• 27 августа 2023
Ответ дляLoveYouOrNot
Я б вернула. Ви платите лише за доставку на склад у Львові.
Даже в случае их вины?
Воленс-неволенс• 27 августа 2023
В мене такого ж кольору, напевно. Теж на світлі світиться) Можна виправити це. Якщо послуги швеї дешевші, ніж повернути назад
Карамбулкул• 27 августа 2023
Ответ дляМэри Попкинс
Даже в случае их вины?
Если они признают что брак то платить ничего не нужно . Отправляете им фото
автор
Мэри Попкинс
• 27 августа 2023
Ответ дляКарамбулкул
Если они признают что брак то платить ничего не нужно . Отправляете им фото
А что понятно по этому фото?) Это щупать нужно)
Карамбулкул• 27 августа 2023
Ответ дляМэри Попкинс
А что понятно по этому фото?) Это щупать нужно)
Ну сфоткайте на свет . Будет видно что пусто
LoveYouOrNot• 27 августа 2023
Ответ дляМэри Попкинс
Даже в случае их вины?
З України в Польщу доставка безкоштовна. На склад у Львові платна. У мене так було.
автор
Мэри Попкинс
• 27 августа 2023
Ответ дляОндатрова шуба
Она ещё и пошита криво.
Та то полбеды))) когда надеваю, то смотрится красиво. Сын даже комплимент сделал) обидно блин возиться возвратами.
автор
Мэри Попкинс
• 27 августа 2023
ПампушОК• 27 августа 2023
Ответ дляМэри Попкинс
Ну когда знаешь то заметно)))
А на вас фото сделайте
Сирожено_пирожено• 27 августа 2023
Худший магазин.
Брала куртку, зашивала потом, на рукаве почти сразу разошелся шов
Нитки торчали тоже при ближайшем рассмотрении, очень неаккуратно сделана
Дала еще шанс, купила две красивые кофточки, так надела каждую от силы три или четыре раза и снова швы расходятся, хотя зная проблему с курткой я очень смотрела за этим
Да ну их, лучше верните возьмите что-то другое, она кривая и бракованная
Брала куртку, зашивала потом, на рукаве почти сразу разошелся шов
Нитки торчали тоже при ближайшем рассмотрении, очень неаккуратно сделана
Дала еще шанс, купила две красивые кофточки, так надела каждую от силы три или четыре раза и снова швы расходятся, хотя зная проблему с курткой я очень смотрела за этим
Да ну их, лучше верните возьмите что-то другое, она кривая и бракованная
2
Ну що ви, мамо!• 27 августа 2023
Ответ дляСирожено_пирожено
Худший магазин.
Брала куртку, зашивала потом, на рукаве почти сразу разошелся шов
Нитки торчали тоже при ближайшем рассмотрении, очень неаккуратно сделана
Дала еще шанс, купила две красивые кофточки, так надела каждую от силы три или четыре раза и снова швы расходятся, хотя зная проблему с курткой я очень смотрела за этим
Да ну их, лучше верните возьмите что-то другое, она кривая и бракованная
Брала куртку, зашивала потом, на рукаве почти сразу разошелся шов
Нитки торчали тоже при ближайшем рассмотрении, очень неаккуратно сделана
Дала еще шанс, купила две красивые кофточки, так надела каждую от силы три или четыре раза и снова швы расходятся, хотя зная проблему с курткой я очень смотрела за этим
Да ну их, лучше верните возьмите что-то другое, она кривая и бракованная
Мне некоторые вещи у них нравятся. Но беру только в реальном магазине. Есть возможность выбрать. Да, качество пошива не всегда идеальное
Байрактарна• 27 августа 2023
Висилаєте їм фото з браком і фото бірки.
Вони признають такі моменти.
Повернуть вам кошти за куртрку і за доставку,або запропонують купон на знижку 15% на наступну покупку.
Вони признають такі моменти.
Повернуть вам кошти за куртрку і за доставку,або запропонують купон на знижку 15% на наступну покупку.
автор
Мэри Попкинс
• 27 августа 2023
Ответ дляБайрактарна
Висилаєте їм фото з браком і фото бірки.
Вони признають такі моменти.
Повернуть вам кошти за куртрку і за доставку,або запропонують купон на знижку 15% на наступну покупку.
Вони признають такі моменти.
Повернуть вам кошти за куртрку і за доставку,або запропонують купон на знижку 15% на наступну покупку.
Ось так вони мені відповідають, вже втретє питаю в чатботі)) і все))
3
Кизилове варення• 27 августа 2023
Ответ дляМэри Попкинс
Ось так вони мені відповідають, вже втретє питаю в чатботі)) і все))
Штучний інтелект вже захопив світ😂😂😂
2
автор
Мэри Попкинс
• 27 августа 2023
Ответ дляПампушОК
А на вас фото сделайте
Фото сделала и заметила на фото что еще и молния когда надеваю перекашивается, хотя когда лежит просто куртка то ровная
Кавуся• 27 августа 2023
Я в Германии заказвала Синсей. Каждый раз в посылку кладут бракованые вещи. Отправка из Польши..Например , заказ 6 вещей, пять с браком.
Это такая контора, спихивают брак клиентам в интернет магазине.
И так было каждый раз. Все возвращала. Больше не заказываю онлайн.
Гембель потом с возвратами.
Резервед и Синсей одна корпорация, один менеджмент.
Это такая контора, спихивают брак клиентам в интернет магазине.
И так было каждый раз. Все возвращала. Больше не заказываю онлайн.
Гембель потом с возвратами.
Резервед и Синсей одна корпорация, один менеджмент.
Байрактарна• 27 августа 2023
Ответ дляМэри Попкинс
Ось так вони мені відповідають, вже втретє питаю в чатботі)) і все))
Робите повернення на сайті,вказуєте
Причину:брак.
Роздрукуйте форму повернення і вкладіть з поміткою товару,який повертаєте в посилку.
Через електронну пошту будете все вирішувати,там у тому листі буде телефон,за яким можна все узгодити.
Причину:брак.
Роздрукуйте форму повернення і вкладіть з поміткою товару,який повертаєте в посилку.
Через електронну пошту будете все вирішувати,там у тому листі буде телефон,за яким можна все узгодити.
автор
Мэри Попкинс
• 27 августа 2023
Ответ дляБайрактарна
Робите повернення на сайті,вказуєте
Причину:брак.
Роздрукуйте форму повернення і вкладіть з поміткою товару,який повертаєте в посилку.
Через електронну пошту будете все вирішувати,там у тому листі буде телефон,за яким можна все узгодити.
Причину:брак.
Роздрукуйте форму повернення і вкладіть з поміткою товару,який повертаєте в посилку.
Через електронну пошту будете все вирішувати,там у тому листі буде телефон,за яким можна все узгодити.
Так дякую, вже узгодила по електронній пошті з ними безкоштовне повернення. Трошки незручно що вони не вкладають у посилку рахунок і лист на повернення, бо не маю де їх роздрукувати, завтра буду шукати
ИзЮмрудная• 27 августа 2023
Ответ дляМэри Попкинс
Так дякую, вже узгодила по електронній пошті з ними безкоштовне повернення. Трошки незручно що вони не вкладають у посилку рахунок і лист на повернення, бо не маю де їх роздрукувати, завтра буду шукати
На бумажке напишите номер заказа да и все, я так делаю. И на фотке где вы в ней, видно что нет наполнителя(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу