Байрактара• 26 октября 2023
Магазин в инстаграмме
Расскажу ситуацию, а вы расскажите, что думаете.
Ситуация - заказала я костюм в магазине в инсте. По цене - шара, такие у других в два раза или три - дороже.
Оплатила полностью. Пришел заказа через два дня. Качество (при такой цене) сносное, не фонтан, но пойдет. Больше бы расстроилась, если бы купила у других вдвое дороже.
Дальше, делаю заказ еще на 4 единицы.
Снова плачу полностью всю сумму. И тут начинается танец...
Через неделю я написала, когда там отправка, ау?
По регламенту у них - 1-5 дней.
Ответили - ой, да, сори, трали вали, сегодня, ну максимум завтра - отправим.
Прошла еще неделя. Я собралась снова писать, как они меня опередили. Ой, звините, была задержка с поставкой, и пришел цвет немного не тот, менять или нет и т.д.
О, думаю. Ну ладно, заботливые какие, про цвет интересуются.
В итоге, цвет оставили тот, что пришел, но заменили по цвету другую единицу. Отправку пообещали через пару дней.
Через три дня прихожу на почту - цвет остался по той единице, которую меняли, -старый, и один костюм вообще не приехал.
Я им пишу - так мол и так, что делать будем?
Они - ой, сори сори, мы вам дошлем за наш счет.
Я говорю, а тот, что цвет меняли?
В общем, договорились, что я им его отправляю назад, два забираю, два жду еще. Отправку они сказали, за свой счет сделают.
В итоге, конечно, два вторых костюма приехали, но за доставку я платила.
В итоге я влетела на 200 грн по доставке, и почти на месяц эпопею с покупкой.
Как думаете, отзыв им оставлять?
Я, конечно, понимаю - сезон, запара, все дела.
Но осадочек остался.
Ситуация - заказала я костюм в магазине в инсте. По цене - шара, такие у других в два раза или три - дороже.
Оплатила полностью. Пришел заказа через два дня. Качество (при такой цене) сносное, не фонтан, но пойдет. Больше бы расстроилась, если бы купила у других вдвое дороже.
Дальше, делаю заказ еще на 4 единицы.
Снова плачу полностью всю сумму. И тут начинается танец...
Через неделю я написала, когда там отправка, ау?
По регламенту у них - 1-5 дней.
Ответили - ой, да, сори, трали вали, сегодня, ну максимум завтра - отправим.
Прошла еще неделя. Я собралась снова писать, как они меня опередили. Ой, звините, была задержка с поставкой, и пришел цвет немного не тот, менять или нет и т.д.
О, думаю. Ну ладно, заботливые какие, про цвет интересуются.
В итоге, цвет оставили тот, что пришел, но заменили по цвету другую единицу. Отправку пообещали через пару дней.
Через три дня прихожу на почту - цвет остался по той единице, которую меняли, -старый, и один костюм вообще не приехал.
Я им пишу - так мол и так, что делать будем?
Они - ой, сори сори, мы вам дошлем за наш счет.
Я говорю, а тот, что цвет меняли?
В общем, договорились, что я им его отправляю назад, два забираю, два жду еще. Отправку они сказали, за свой счет сделают.
В итоге, конечно, два вторых костюма приехали, но за доставку я платила.
В итоге я влетела на 200 грн по доставке, и почти на месяц эпопею с покупкой.
Как думаете, отзыв им оставлять?
Я, конечно, понимаю - сезон, запара, все дела.
Но осадочек остался.
Г@Л@В@ломка• 26 октября 2023
а где Вы им отзыв оставите?))) и вообще они хоть легально работают фоп?
Латвийские_Номера• 26 октября 2023
Ну рассмешили))) Вы им отзыв напишите а они его выставят в закрепы отдельным постом и будут в сторис прокручивать каждый день чтобы все видели какие они безответственные))) Плевать они хотели на отзывы, поэтому и работают так безответственно.
2
Борода• 26 октября 2023
В инсте очень часто задерживают заказы т.е сразу предупреждают отправка через 10-12 дней.
1
автор
Байрактара
• 26 октября 2023
Ответ дляГ@Л@В@ломка
а где Вы им отзыв оставите?))) и вообще они хоть легально работают фоп?
деньги на фоп платила по заказу
отзыв просят типа в хистори сделать и их отметить, ну и в комментариях можно тоже написать
отзыв просят типа в хистори сделать и их отметить, ну и в комментариях можно тоже написать
автор
Байрактара
• 26 октября 2023
Ответ дляБорода
В инсте очень часто задерживают заказы т.е сразу предупреждают отправка через 10-12 дней.
так они написали - 1-5 дней
никаких предупреждений про две недели не было )
никаких предупреждений про две недели не было )
автор
Байрактара
• 27 октября 2023
Ответ дляСердючка
Вот потому ничего не беру на этой помойке
вы знаете, я в инсте покупала два или три раз за все время, но теперь да, не скоро меня снова посетит такое желание
автор
Байрактара
• 27 октября 2023
Ответ дляБойцовская
Это Одесса 7км
Ничего нового ,-)))
Ничего нового ,-)))
я не знаю, что это значит.
поэтому мне удивительно такое отношение к работе и клиентам
поэтому мне удивительно такое отношение к работе и клиентам
Сердючка• 27 октября 2023
Ответ дляБайрактара
вы знаете, я в инсте покупала два или три раз за все время, но теперь да, не скоро меня снова посетит такое желание
Там много таких безответственных, к сожалению. Хорошо хоть вообще товар прислали
автор
Байрактара
• 27 октября 2023
Ответ дляСердючка
Там много таких безответственных, к сожалению. Хорошо хоть вообще товар прислали
это да, я уже немного беспокоилась за свои 3800 грн
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу