Девочки легла карта водафона за границей

Девочки, может кто подскажет, я очень далека от этого всего... ранее, уже в течении полугода, иногда симка водафона сама по себе переставала работать... я держу номер сугубо для того, что бы не потерять номер для будущего возвращения домой, постоянно оплачиваю все, но как телефоном для звонков не пользуюсь, максимум вайбер на вай-фае, иногда нужно провести платежи с Райфайзена и на этот телефон приходит смс, ввожу на сайте, что это я и все ок...
Сегодня нужно было провести оплату - и смотрю симки как буд-то нет, я и перезагрузила телефон, и вытаскивала карточку, и протерла ее... переставляла в другой телефон - ничего, хотя ранее иногда такие глюки были, но все проходило в течении часа-2ух и помогало "вытаскивание" симки или же перестановка в другой телефон

Итого, имею симку - которая "легла", оплаты проводить не могу... и плюс на этой же симке все - и Дия, и много другого....
Что с этим можно сделать - как-то может заказать новую симку, но кто ее вышлет в Европу?
Весь день плачу, вот додумалась сюда написать - может подскажете что-то...
Всем благодарна за ответы