Ширли-Мырли• Изменено 28 декабря 2023
Будьте внимательны к покупателям при продаже б.у. вещей в своем городе
Я зареклась эти все приходы ко мне домой посмотреть, померять и т.д. Но были габаритные вещи, не захотелось заморачиваться на отправку.
Первый лот- пришли, все устроили, но не забрали - оставили залог и что завтра заберут в течении дня. Забрали через 2 дня после моих звонков и просьб забрать, так как место занимает (освобождали место под определенные задачи- да и договоренность нужно соблюдать).
А второй лот это треш...
Продавали ковер б.у., в хорошем состоянии, большой (длина именно рулона свернутого более 2 метров). Цена- низ рынка по городу на б.у. Из нюансов - угол был записян малым, мы его помыли, высушили и спрятали.
Приехала покупательница (пенсионерка), мы ковер разложили в зале, включили максимально освещение, она каждый сантиметр осмотрела (даже нашла следы от маркера, а нам и не видно было из-за длинного ворса), сказала что нужно хим чистку обязательно делать (мы поддержали, так как это б.у. и сообщили что цена примерно от 500 грн, т.к. узнавали предварительно). Запаха не было- как не странно. Покупательница была неуверенная -нужен он ковер или нет. Муж сказал ей- чтоб не брала, а ещё подумала.
Но она согласилась, при условии -что муж на своем авто отвезет ковер и ее (так как цена грузового авто 450 грн, а более 2х метров рулон мало кто захочет везти в легковушке).
Муж отвёз ее через весь город быстро, отнес ковер к подъезду и...казалось бы все! Разошлись все довольные!
Но вчера она звонит с претензией - что ковер воняет ссаками! И что мы ее обманули, втёрлись в доверие и вообше- у нее есть 14 дней чтоб сдать товар обратно!!! И она хочет вернуть ВСЕ деньги! (А за бензин???)- а это компенсация лжи!
Я в шоке, муж тоже, деньги уже были потрачены (это правда), разве что с кредиток снимать.
Мы предложили ей отдать 10%- она не захотела и сказала что везёт ковер к нам ((( Было много слов и т.д. Опущу.
Вообщем мы пошли на встречу и вернули ей 35% денег на карту, чтоб это покрыло хим чистку и чуть дорогу.
А все из-за нашего прогона, что мы четко не оговорили: возврата нет, осмотр на месте, ковру нужна хим чистка!
Нам не нужен был скандал перед НГ, итак всем тяжело.
Но осадок остался.
Может кому пригодится опыт.
Первый лот- пришли, все устроили, но не забрали - оставили залог и что завтра заберут в течении дня. Забрали через 2 дня после моих звонков и просьб забрать, так как место занимает (освобождали место под определенные задачи- да и договоренность нужно соблюдать).
А второй лот это треш...
Продавали ковер б.у., в хорошем состоянии, большой (длина именно рулона свернутого более 2 метров). Цена- низ рынка по городу на б.у. Из нюансов - угол был записян малым, мы его помыли, высушили и спрятали.
Приехала покупательница (пенсионерка), мы ковер разложили в зале, включили максимально освещение, она каждый сантиметр осмотрела (даже нашла следы от маркера, а нам и не видно было из-за длинного ворса), сказала что нужно хим чистку обязательно делать (мы поддержали, так как это б.у. и сообщили что цена примерно от 500 грн, т.к. узнавали предварительно). Запаха не было- как не странно. Покупательница была неуверенная -нужен он ковер или нет. Муж сказал ей- чтоб не брала, а ещё подумала.
Но она согласилась, при условии -что муж на своем авто отвезет ковер и ее (так как цена грузового авто 450 грн, а более 2х метров рулон мало кто захочет везти в легковушке).
Муж отвёз ее через весь город быстро, отнес ковер к подъезду и...казалось бы все! Разошлись все довольные!
Но вчера она звонит с претензией - что ковер воняет ссаками! И что мы ее обманули, втёрлись в доверие и вообше- у нее есть 14 дней чтоб сдать товар обратно!!! И она хочет вернуть ВСЕ деньги! (А за бензин???)- а это компенсация лжи!
Я в шоке, муж тоже, деньги уже были потрачены (это правда), разве что с кредиток снимать.
Мы предложили ей отдать 10%- она не захотела и сказала что везёт ковер к нам ((( Было много слов и т.д. Опущу.
Вообщем мы пошли на встречу и вернули ей 35% денег на карту, чтоб это покрыло хим чистку и чуть дорогу.
А все из-за нашего прогона, что мы четко не оговорили: возврата нет, осмотр на месте, ковру нужна хим чистка!
Нам не нужен был скандал перед НГ, итак всем тяжело.
Но осадок остался.
Может кому пригодится опыт.
1
7
43
0
Чужі люди вдома це ще той треш. Я так візок продавала дитячий. Теж мені в кінці заявили, що оглядали не тільки товар, а й мене і мою квартиру. Типу, в яких умовах і хто тим візком користувався. Краще б промовчали
24
11
4
5
Ваша ошибка в том, что скрыли правду, в том что пошли на поводу и везли домой ей. Что начали диалог о возврате.
14
От тому в мене до олх підключена інша сімка, в старому телефоні.
Просто я колись так само нарвалася коли роздавала котиків. Мені спочатку мозок виїли по телефону а потім виявилося що кицюня без документів їм не треба. Хоча я відразу писала що то звичайні кошенята.
Ну от з того часу в мене два номери телефонів.
Просто я колись так само нарвалася коли роздавала котиків. Мені спочатку мозок виїли по телефону а потім виявилося що кицюня без документів їм не треба. Хоча я відразу писала що то звичайні кошенята.
Ну от з того часу в мене два номери телефонів.
10
Бабушки люблять почистити мозги чайною ложкою, їм скучно. Сказала б, добре, везіть своїм транспортом, ми 50% повернемо за Ковер, за дорогу ні, бо ми теж витратитися. Спробуйте забути перед святами. Я вчора зайшла в атб, син залишився на вулиці, тримав в руці мандарину, почав їсти. Я вийшла, дивлюся, коло нього мужик стоїть, потім швидко пішов. Син каже, мам, він підійшов до мене і каже, таке життя складне, все дорого, дай мандарину. Син віддав йому половину, те що не доїв.. щось таке коїться з людьми.
16
1
9
Сочувствую, автор. Вы имели право не делать возврат, бу не возвращают. Ссаки надо проверять при покупке, их проблема) у меня тоже есть вещи, которые я бы продала,но как представлю все это, думаю, что лучше отдать или выбросить.
8
Так в том то и дело, мы были уверены в беспроблемности товара (вымыли, высушили)- при показе (а это минут 20)- ничего не воняло. И покупательница сама хотела делать хим чистку (а это 100% уберет все запахи, если они остались).
Но всяко может быть, может в тепле и правда запахи полезли.
Да там все сложно у нее, инвалид в семье, она одна тянет. Мы понимали - что товар действительно может иметь этот нюанс и решили решить мирно. Пусть я не на дроны скину пару раз Стерненко- а пенсионерке помогу.
Но всяко может быть, может в тепле и правда запахи полезли.
Да там все сложно у нее, инвалид в семье, она одна тянет. Мы понимали - что товар действительно может иметь этот нюанс и решили решить мирно. Пусть я не на дроны скину пару раз Стерненко- а пенсионерке помогу.
4
1
3
Автор, ви зробили по совісті, хоча б могли б і не йти на поступки бабусі. Просто в оголошенні я б в такому випадку писала, що килим не брудний, але потребує хімчистки ( без подробиць) І тоді до вас ніяких питань.
1
мужик , наверное из серии- я не бомж, не наркоман купите мне поесть полкило вот той дорогой буженины. Вам такие не попадались?
Ні, але у Варусі постійно одна бабуся підходить, каже, ой, у Вас не буде 1 гривні? А інша з паличкою так шустро ходить біля Макдональдсу, там, де машини заїжджають, то я бачила, які суми їй дають, мені аж соромно за мою зарплату..
3
1
Ооо, мне так за стулья ложечкой мозг выедали) стулья из румынского гарнитура времен ссср, дубовые, в хорошем состоянии, но естественно были дефекты какие-то, все описала, все сфоткала, написала, что они Тяжелые!!! Приезжает бабуля, минут 30 их пазглядывала, крутила, вертела, цену сбивала и в конце такая: ’ ладно! возьму’, как буд-то она мне одолжение делает))) И добавляет: ’ давайте, отнесите мне их до троллкйбуса’...Тут я и ох...ла...Я...на 7м месяце беременности, живот было очень хорошо видно, т.к. было лето и я была в платье...Говорю извините конечно, но я точно нести их не буду! А она: ’ так чего я вообще тогда ехала?’ 🙈🤦♀️
10
7
Вы просто невероятно добры. Муж и грузчиком поработал и такси и еще верните все деньги? Я бы заблокировала и никаких возвратов
7
А я вот добренькая, всегда подаю на улице, а потом думаю, а может это и не такие ’нуждающиеся’? Может мне та последняя гривна нужнее? Пару дней назад иду с ребёнком, стоит парень, говорит, мол, девушка добавьте 10 грн на автобус, не могу домой уехать, я и дала. Через часа
1.5 идём домой, стоит опять он же, уже пьяный и опять:’девушка, добавьте на автобус’...
1.5 идём домой, стоит опять он же, уже пьяный и опять:’девушка, добавьте на автобус’...
3
1
2
О, колись було таке, але зараз не бачу. А та бабуся, що біля варусу просить ’хлєбчика’, бачила пару раз, як син чи внук забирав, бо їй два величезні пакети люди надавали..всю сім´ю кормить
3
Бабусі до мене не підходять, бо по віку я теж бабуся. А цей мужик був років на 20 молодший. Міг би в тому самому супермаркеті вночі піти на викладку товару і заробив би на буженіну
2
Я продаю очень много всякой фигни на олх. За осень продала три старых ковра в очень уставшем состоянии. Мои условия- всегда самовывоз - никогда доставка моим транспортом. Те, кому это действительно надо приедут и заберут. Остальные голову морочат. Никаких возвратов и об этом предупреждаю сразу при просмотре. В объявлении честно пишу недостатки и цена на ковер минимальная.
6
Для вас бред, для меня возможность за эти деньги купить детям одежду. Увы, денег не хватает...
Да и вещь современная, не совковый ковер ... Хламом назвать сложно (хотя это, конечно, по моему мнению).
Да и вещь современная, не совковый ковер ... Хламом назвать сложно (хотя это, конечно, по моему мнению).
2
Поработали волонтёрами своего рода. Помогли людям)
Этож не систематически.
Ситуация впервые такая, если честно (имеется ввиду жизненная ситуация покупателя еще- это было основным фактором для принятия нашего решения).
Этож не систематически.
Ситуация впервые такая, если честно (имеется ввиду жизненная ситуация покупателя еще- это было основным фактором для принятия нашего решения).
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу