Залізна тьотя• 26 февраля 2024
Покупатель отказался от посылки
Первый раз за 5 лет отказался покупатель от вещи, якобы ей не подошла. Хотя замеры были точно написаны и все достаточно разъяснено. Отправив посылку зайдя к покупателю на страницу я уже поняла что ей не подойдет, так как носит вещи бОльшего размера.
Я заплатила на почте еще +10Грн за возврат. Какой смысл этой доставки если я в минусе? Да деньги малые, но все же. Еще плюс время свое потратила, отстояв на почте два раза. Теперь пропало желание отправлять ею. Как поступать в таком случае? Только 100% оплата на карту?
Я заплатила на почте еще +10Грн за возврат. Какой смысл этой доставки если я в минусе? Да деньги малые, но все же. Еще плюс время свое потратила, отстояв на почте два раза. Теперь пропало желание отправлять ею. Как поступать в таком случае? Только 100% оплата на карту?
1
5
43
0
У вас в обьявлении стоял вес меньше фактического?
Иногда возвраты бывают, ничего не доплачиваю на почте.
Иногда возвраты бывают, ничего не доплачиваю на почте.
9
У меня была недавно похожая ситуация. Но за возврат я ничего не платила. Покупатели иногда очень странные бывают, на что они расчитывают не понятно. Развлекаются видимо.
1
3
2
автор, то вас розвели, мене так кодного разу на НП одна дівчина намагається на пакування розвести
1
Нижнее белье отправляла. Пришло в обычном черном пакете, в который я и заматывала. Без коробки. Вот такая посылка. В лох доставке вес указан 0.5-1кг в объявлении.
Да автор бывает требуют доплатить , просто когда олх доставка завышайте вес в объявлении . Иногда я лох доставкой отказываю , потому что облом ходит туда сюда за посылками , по настроению.
1
Они пришли в том же состоянии как я их и отправляла. Возможно она очень аккуратно их меряла или вообще не меряла.
ні, в Чернівцях. Кожного разу каже - пакування платне при доставці ОЛХ, я відповідаю шо пакетик ваш безкоштовний.
У меня были возвраты, при том, что продаю я свои вещи б/у и редко.
Теряю деньги на упаковке и время. На укрпочте, пакет оплачивала, на новой почте коробку когда телефон отправляла(своей дополнительной не было). Ладно еще когда не подошло, у меня было два возврата когда покупатель не пришел за товаром и посылка автоматически вернулась. Вот где бред. Но и удобно, что покупатель не рискует и так больше потенциальных покупок.
Теряю деньги на упаковке и время. На укрпочте, пакет оплачивала, на новой почте коробку когда телефон отправляла(своей дополнительной не было). Ладно еще когда не подошло, у меня было два возврата когда покупатель не пришел за товаром и посылка автоматически вернулась. Вот где бред. Но и удобно, что покупатель не рискует и так больше потенциальных покупок.
2
Мені теж одного разу повернулася чоловіча толстовка, таке враження, що її взагалі не діставали з коробки. Бо капюшон, рукава - все було складено точнісінько, як я складала. Навряд чи оператор склав би так само. Що це було, я так і не зрозуміла.
1
1
Нет, я изначально отправляла без коробки. Отправляла в пакете, оно и пришло в том же пакете. Имею ввиду, что если бы была коробка, то оно бы больше завесило, но нет. Посылка в пакете и она легкая же. В объявлении она 0.5-1кг. За что они гребут деньги. И что делать в таком случае на почте? Говорить, что это лох доставка и все уже оплачено?
4
Я отказывалась всего один раз, когда вместо заказанного товара (косметических средств) в коробке оказался реальный мусор - какие-то поломанные куски от коробки красок, смятый грязный картон, пустая стеклянная баночка... Хорошо, что решила проверить перед тем как забирать посылку.
Насчёт случая автора - явно странный покупатель. Какой у нее был рейтинг, процент отказов?
Насчёт случая автора - явно странный покупатель. Какой у нее был рейтинг, процент отказов?
Так само було) Ще й пропонувала якийсь пакетик крафтовий, явно гірший, ніж їхній безкоштовний. Я потім згадала, що при олх-доставці упаковка оплачується продавцем. От вона і вирішила, що не достойна я безкоштовного пакунка)
Явно вага не перевищена. Жалійтеся на своє відділення укрпошти. То оператори не розбираються у програмі
у мене було інше, покупець навіть не відкривав посилку, оглянути товар. За той час, що посилка їхала до неї, лежала на складі, я відмовляла іншим покупцям. Не розумію таких.
2
У мене на Укрпошті є примірочна, там коврик на підлозі
Мабуть не у всіх відділеннях, але у великих також є
Мабуть не у всіх відділеннях, але у великих також є
1
Алина это я. Второе фото этот покупатель. Меня настораживает рейтинг хорошо, это значит что было достаточно негативных отзывов, но все же отправила. Потом посылка лежала 4 дня и покупатель не спешил ее забирать. Я написала, что ваша посылка на почте, она ответила, завтра посмотрю. Ну вот пошла на следующий день и отказалась, написала сразу : «здравствуйте, мне не подошел размер лифа».
Я ответила, что можно было бы смотреть замеры, так все разжевано по максимуму. Но на странице фото ее вещей явно большего размера и я так и знала, что не подойдет. Просто смысл тогда было заказывать (
Я ответила, что можно было бы смотреть замеры, так все разжевано по максимуму. Но на странице фото ее вещей явно большего размера и я так и знала, что не подойдет. Просто смысл тогда было заказывать (
Платила не я на почте, а мой муж. Он просто забрал посылку. Просто такое впервые у меня. Если бы я была на почте , то спросила бы. Я думала всю жизнь, что возврат бесплатный
наплевать , поскорее забыть ,,,
раз за 5ть лет ,,, в феврале 4 отправки не пришли люди вобще ,,, на укр пришлось одну писать заявление платить 50гр за возврат ,,,
время такое люди не в себе жизнь такая ,,,
100% предоплатой не кто, не когда сейчас, не купит ,,,
забудьте ,,,
раз за 5ть лет ,,, в феврале 4 отправки не пришли люди вобще ,,, на укр пришлось одну писать заявление платить 50гр за возврат ,,,
время такое люди не в себе жизнь такая ,,,
100% предоплатой не кто, не когда сейчас, не купит ,,,
забудьте ,,,
2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу