младокошкина• 19 апреля 2024
Как лучше делать, говорить прямо или ничего не говорить?
Ситуация: я делаю бижутерию, иногда продаю. И хочет человек заказать золотистую фурнитуру. Я честно предупреждаю, что золотистая быстро окисляется, а вот серебристая нет, и клиент уходит. Правильно ли я делаю, или надо просто принять заказ и ничего не говорить? Вариант брать фурнитуру, которая не окислится существует, но он повысит цену изделия в 2-2,5 раза, что отпугнет клиентов еще больше.
15
0
Сразу делать на качественной фурнитуре, цену ставить такую, как есть.
Кому дорого, тот купит другое.
Кому дорого, тот купит другое.
8
1
По факту 95% фурнитуры, которая как бы некачественная, продают наши магазины тканей и сеть Монпасье, и что-то им никто не предъявляет) А качественную только закупать в интернете. Я не к тому, что мне это трудно, а к тому, что все берут именно плохую.
З чого Ви взяли, що ніхто не пред´являє? Я не розумію, знаєте що неякісно - але все одно робите. З таким підходом далеко не зайти.
3
не зрозуміла нічого
дивіться
ви можете клієнту зробити кілька пропозицій, то б то розписуєте кошторис на поганій фурнітурі і кошторис на гарній фурнітурі описуючи всі ризики
і людина сама може робити висновки
якщо людині ця прекраса треба одягнути раз на якесь свято то купить з поганої, якщо на багато раз то купить з гарної
пропонуйте варіанти розвитку подій
дивіться
ви можете клієнту зробити кілька пропозицій, то б то розписуєте кошторис на поганій фурнітурі і кошторис на гарній фурнітурі описуючи всі ризики
і людина сама може робити висновки
якщо людині ця прекраса треба одягнути раз на якесь свято то купить з поганої, якщо на багато раз то купить з гарної
пропонуйте варіанти розвитку подій
7
1
Было пару раз, что предлагала. Клиент тогда просто сливался и не брал ничего. Предполагаю, что моя цена с хорошей фурнитурой для него высока, и он пошел к другому мастеру и заказал там с обычной.
К сожалению особый уход не спасает ситуацию. Любая позолоченная фурнитура, которая у нас продается, становится тусклой и серебристой даже просто лежа в пакетике...
Лучше потерять одного клиента (или пару), чем репутацию.
Ну и предполагаю, что цена выше - это уже уровень серебра, тогда люди предпочитают его, а не бижутерию
Ну и предполагаю, что цена выше - это уже уровень серебра, тогда люди предпочитают его, а не бижутерию
1
Просто озвучивайте цену, какая будет при качественной,золотой фурнитуре и берите предоплату перед выполнением заказа
2
Так в том-то и вопрос, что люди, услышав цену, просто уходят. Ну и скорее всего закажут у другого продавца, который про ту же фурнитуру скажет, что она огонь и ничего не облезет.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу